节选自《青年报》
麦肯锡对“实达项目”发布7点声明:
1、实达绝对符合麦肯锡公司选择客户的标准。
2、麦肯锡从来不在媒体面前谈论客户的任何事情,注重客户的保密性是管理咨询的根本原则,因为这会涉及客户大量的商业秘密,所以在过去的几个月里麦肯锡没有对实达的情况做过评论,今天也不会这样做。
3、我们的职责是在客户最关心的问题上提出建议,而不会代替公司进行管理。
4、我们坚信西方的管理理念能在中国实施。而且中国有很多优秀的企业正在实施这些理念。
5、外国管理咨询公司在跟客户进行紧密合作的前提下,能够了解中国企业的实际情况,提出可操作的实施的建议。
6、真正实行改革是非常困难和富有挑战性的事情。改革成功的关键在于公司的总裁和董事会有决心、有能力经受住这种痛苦。
7、麦肯锡在过去的3年到4年内,同中国企业一同不断成长,在合作中积累了经验。公司中有80多个咨询顾问是由中国人担任的。
引进麦肯锡的实达总裁叶龙补充说:“麦肯锡的7点(声明)也总结了教训,比如跟踪不够、对实达的情况不熟悉。”但他又说:“最主要的问题是实达内部的原因,我们对变革的难度估计不够。”这最终成了叶龙的“临别赠言”。
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