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随着工作时间的积累，刚刚入职和升职后的新鲜感会逐渐减弱。新鲜感减弱的同时，原来一些被新鲜感所掩盖而没有注意到的一些不适应甚至是不满就会逐渐地凸显出来。随着问题的逐渐积累，会造成一定的压力。如何才能够既表达了自己的意见，又不会使领导产生厌恶情绪呢？ 先给大家说个案例：L先生是一家企业的工程师。因为能力出色，在入职后半年被提拔为主管工程师，下面有两个助理工程师。刚刚被提拔的时候L满心欢喜、充满信心，但是一个月过去后，因为他的管理方面的欠缺，他手下的两个人纷纷离职。因为当时没有合适的人选，公司没能及时给他补充人员。导致原来三个人的工作变成了一个人做，工作情况的变化让他有些不适应。于是他开始到处“诉苦”，到后来甚至演变到在公开的会议上也直接顶撞领导。结果不用说也知道了，公司与L先生解除了劳动关系。 应当如何更好地保护自己的利益，又能“发发牢骚”而不被老板列入“黑名单”呢？给大家总结表达自己意见时应当注意的三点：第一点是“发牢骚”的方式；第二点是“发牢骚”过程的控制；第三是应该注意处理事情的态度。相信如果你注意了这三点，在适当的时机，适当的场合发一些牢骚，也未尝不是一件好事。 不要做现代版的“祥林嫂” 在“发牢骚”的时候一定要注意千万不能“见人就抱怨”。抱怨也好，发牢骚也罢，其目的就是为了能够使自己得到更大的“利益”。对那些没有办法实现你这个目的的人诉苦没有任何实际的意义，万一碰到一个“漏嘴巴”把你的话“添油加醋”地一传，就算你是好心也变成恶意了。而且在宣泄自己不满情绪的时候往往会给别人带来负面的情绪影响。所以在“发牢骚”的时候最好和能够解决这个问题的人直接对话，这样你说的话才不会“走样”地让领导知道。同时需要注意的就是不要为同一件事在很短的时间内重复“沟通”。如果在预期的时间里没有得到解决或者效果不好，可以加强力度向更高层反馈。但需要注意的是如果涉及“越级汇报”时需要更加谨慎。 注意自己的情绪控制
要注意发牢骚或抱怨与发脾气有本质的不同。可能随着时间的推移，已经积累许多问题和不满，你有许多委屈和不公平的感觉，但是在说的时候一定要控制住自己的情绪。千万不能“怒气冲冲”地和领导沟通，那样的结果往往会适得其反，因为公司领导在对待“怒气冲冲”和“心平气和”的员工时，往往会同情后者、压制甚至打压前者。所以在沟通前应该明确地告诉自己，“我的目的是什么”、“我想要的结果是什么”、“达到目的恰当的手段有哪些”等问题，并在沟通中时时提醒自己。 采用对事不对人的态度 在“发牢骚”的时候要让负责这件事情的人，感受到你受到的伤害和委屈。不过有一点要注意，千万不能在发牢骚的时候对其他人进行人身攻击。因为被别人用某一件或几件事证明错误的时候是很尴尬的一件事情，而且让领导给部下承认错误更是一个很不明智的选择。这样只会使你在前期精心营造的人际关系网出现问题，给你带来意想不到的后果。 |
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