10月20日顾问进行知识缺口分析培训。
顾问的知识地图初稿讲解后，我对知识地图初稿很不满意。首先，文件形式上乱。字体五颜六色、粗细不一，没有规律。excel的单元格背景多姿多彩、单元格线条时粗时细。第二，我们公司不生产那种产品，居然知识地图上要收集那种产品的相关信息。该产品是兄弟公司的，因此可判定公司的K-map肯定是在兄弟公司的做修改，而且通过取消隐藏可以看到的内容能进一步肯定。第三，两个厂的组织架构一样，知识地图几乎相同，居然独立开来。第四，文件标题是K-map，内容标头是知识本体，初看还以为是打开了错误的文件。因此写邮件向顾问表达了自己的看法和疑问。负责专案的顾问回复一两条，但我对顾问的回答很失望。
上课时顾问态度很谦和，每场次结束后都询问是否听懂理解，可能是上次培训满意度调查的得分比较低吧，只有7.2分（满分10分）.我感觉上次比上上次的讲授有所改进，但上上次的是实名调查，得分为7.8分，比上次高。不过这次上课的方式还是没多少改变。
课堂结束后，还是要求各功能修改K-map和知识缺口分析表。担心还有人不会填表，我根据顾问的课件做了《如何填写知识缺口分析表》动画PPT，发给各功能，并分享给了顾问。顾问评价不错，表示了感谢。
分享，是知识管理的核心，没有分享，就没有知识管理。自己负责推行知识管理，当然自身要先实践KM。我每次的培训相关资料整理在一起编码存档，写KM推行日记，都是源于实践KM的想法。
（由于时间相隔比较久，不少过程感受、感想都模糊了。或许现在思维不活跃，这篇记录有点乱，以后有空再理理看。）
|
