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班组长管理

 星之卡比WAQ 2010-11-18

企业班组长是企业生产管理的直接指挥者,在企业生产过程中,具有承上启下、具体管理、推动企业生产工作的优劣,很大程序上取决于班组长管理技能发挥的好坏。
因为具有一定的管理职能,班组长习惯上被称作“兵头将尾”。但实际上班组长仅仅是“兵头”,不是“将尾”,没有“将”的许多硬性权力。因此,企业班组长在履行职能中,要注重增强自己的非权力方面的管理职能,从而更好地推动工作开展。要增强班组长的管理职能,具体应该从以下三个方面做起。
 一、明确职责,是前提倡班组长综合素质的高低决定着企业的决策能否顺利地实施,因此班组长是否尽职尽责对企业来说至关重要,作为各班组长,首先要明确自己的职责,班组长的职责主要有:日常班组管理,包括班组成员的排班、考勤、技术培训及思想工作,安全管理职责,包括标准化管理、操作质量、材料管理、设备维护、危险品的控制等等。
     二、明确的管理方法
     作为班组长,尤其是生产一线的班组长,没有明确的管理方法,是很难服众的,首先要提高自身素质.  

一 要勤学。班组长作为企业中最基层的负责人,将直接参与生产过程的操作和指导,在指导生产时要能抓住重点,要使员工按左右指导书作业;在遇到疑难问题和突发事件时处变不惊,从容应对。要做到到这些,就要养成勤学的好习惯。毛主席曾说:“人是学而知之,不是生而知之”。班组长要掌握本工段本岗位培训各种技能、有关操作堆积和工作理论要熟记于心,成为工作上的“活词典”。在员工请教有关工作问题时,做到随问随答。在重视工作学习的同时,还要注重知识更新,不能满足于仅仅本工作,还积极向领导学习,向周围的同事学习,因为生产过程中出现的问题及故障的发生,往往不会是由单一因素引起的.
     二 要敬业。班组长作为“兵头”,除了对工作进行安排协调,对职工进行管理指导之外,还要经常参与和具体操作许多重要工作。在此过程中,企业班组长必须具备较强的敬业精神,能吃苦、甘奉献,时刻保持良好的精神状态,特别是在重大工作和“急难险重”任务上,要以坚韧不拔的毅力,锲而不舍的精神,锐意进取、迎难而上,做好生产工作,用自己的敬业精神带动员工,通过勤奋工作取得较好的成绩,从而树立自己的威信。
 三、尊重员工,勇担责任是条件
 每个人都希望被人尊重。作为一个班组的管理者,只有尊重员工,员工才能更好地尊重你,配合你的工作。班组里每一名员工都希望自己的意见、想法被班组长重视,都希望自己的能力得到班组长的认可。一旦人们感觉到自己是被重视的,被尊重的,他们就会有一种不负使命的心理,工作热情也就格外高昂。
真正尊重员工,首先要把自己和员工放在平等的位置上,相外时多换位思考,多考虑他们的感受,只有与职工面对面、心贴心、肩并肩才懂得其所思所想,所喜所忧;只有拥有一颗平常的心,敬重的心、无私的心,才能把一个班组带到一种全新的境界。了解职工的关键是有效的沟通,换言之,优秀的班组长要具备的素质是理解人、认识人,从而建立良好的人际关系。
尊重员工,还包括对员工进行适时的技术指导,帮助他们实现自己的社会价值。因此,班组长要充分发挥自己的优势,及时指导员工的工作,注重对他们操作进行培训,在培训过程中,班组长充分发挥了“传、帮、带”的作用,为员工营造了良好的工作环境。
尺有所短,寸有所长,每个班组成员都有各自的特长,如果将所有人的特长聚集起来进行班组的生产实践、管理运行,将会收到非常好的效果,所以,在工作中,班组长要学会欣赏班组的每一位员工,了解每个人优缺点,并根据每个人的特点进行工作上的分工,以此来调动他们的积极性,让他们感受到信任,从而进一步加强他们的自信心和责任感。对于工作表现突出的,在班务会上及时进行表扬,对其工作予以肯定,激发他们更高的工作热情。同时通过各种方式让领导了解员工的工作成绩和才干,使员工感受到成功的希望和自身的价值实现的欣悦。
作为班组长,还应做到荣誉要让,责任要担。工作是大家做的,自己不过是个领头羊,独木不成林,独雁不成群,没有集体的智慧和力量,没有团队的协作,便没有成功的实现,你部下的成绩越多,说明你的工作越出色。所以遇到荣誉多让员工,有了责任要勇于坦当,在工作出现失误的时候,要首先从深层次去考虑自身的原因和不足,勇于承担责任,主动揽过,不能因怕揽过而影响自己的名誉,来个一推二净,所有责任让属下去扛。班组长如果能够认真地从自进行检查和反思,不仅不会损害班组长的威信,反而会使班组长更有凝聚力和向心力,也会使员工在减轻心理压力的状态下,更加努力工作。

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