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本测验的目的就是帮助HR了解员工和应聘者的情绪稳定性程度，利于作出招聘决策或者岗位安置。(需要注意的是，本测验仅仅根据受测者的得分给出解释，而不同的职位对于情绪稳定性的要求是有差别的) 答题说明：请在每道题的A和B中选择一个答案。有些题你可能从未碰到过或难以选择，不需要过多思考，凭第一感觉回答即可。 1我认为自己比大多数人更容易激动： A是 B不是 2如果有同事给我起了外号，我会： A感到无所谓 B很生气 3在身体不舒服时，我很容易发火： A时常如此 B从不如此 4一个人走夜路时，我经常感觉不安： A是 B不是 5在发生重大变故之后，我总是不能安心干事和集中注意力： A是 B不是 6在我不高兴的时候，身边的人会成为“出气筒”： A很少这样 B经常这样 7我通常： A无拘无束地表露自己的感情 B不轻易表露自己的感情 8遇到突发情况，我通常： A最先镇定下来，并安抚周围的人 B感到慌乱，需要别人安抚 9如果有人怠慢我，我会： A告诉自己他们可能并无恶意 B不再相信他们，小心提防 10汽车经过时溅了我一身泥水，我会： A自嘲地笑笑，继续我的事情 B生气好长时间 11当我感到愤怒时，我会： A告诉自己没有什么事不能容忍 B寻找机会发泄出来 12站在高处时，我经常感觉自己站不稳： A是 B不是 13感到烦闷的时候，我： A很容易被别人惹恼 B会很快调整自己的心情 14上车或买菜排队时间一长，我会： A感到烦躁难受 B既来之，则安之 15我非常在意别人对我的评价： A是的 B不是的 16别人弄脏了我刚打扫过的房间，我会： A心中不快，但并不表现出来 B十分生气，并表现在言行上 计分标准： 第1、3、4、5、7、12、13、14、15题选A计0分，选B计1分 第2、6、8、9、10、11、16题选A计1分，选B计0分 0-5情绪稳定性较低 情绪不稳定，容易激动，急躁不安，高度紧张，有时感到身心疲惫。在不顺利的时候，心态会受到很大影响，可能作出过激的情绪反应。在工作中，可能因为无法很好地控制自己的情绪而影响绩效。 为了使他能够全身心地投入工作，应该尽量少让他处于负面的情境之中，减少他情绪波动的可能性。 在与他进行交流时，要尽量减少他的情绪波动。特别是对于负面的信息，要尽量平和地表达并注意观察他的反应，避免他的情绪对沟通产生负面影响。 6-10情绪稳定性居中 情绪较为稳定，在不顺利的情境下通常能较好地控制自己的情绪反应，但心态可能会受到一定程度的消极影响。工作时大多数情况下能够沉着镇定，善于调整心态。 工作中，他可以承担情绪上的一些压力，但是在压力过大时要注意他的表现，避免因为情绪的波动而影响工作。 在与他进行交流时，基本不必担心他的情绪波动对沟通的影响，但是在交谈内容涉及比较强烈的情绪时，要注意他的反应并随时调整表达方式。 11-16情绪稳定性较高 沉着，情绪稳定，处事不惊，对自己的情绪有很好的控制能力。有一定的社会活动能力，能理解周围人们的心情，顾全大局。但在一些需要销售或服务类的职位上，可能容易让客户感觉他的感情投入不够。 为了更好地发挥他在工作中的作用，要提示他注意向他人表达自己的积极情感，或者表示自己能够理解客户的情绪。 在与他沟通时，只要直接表达自己的看法和情绪即可，特别是需要讨论一些容易引起消极情绪的问题时，不用过多顾忌可能对他造成的影响。 |
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