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品牌建设

 静静的吃三碗饭 2011-02-18
 
   很多人都知道有这么一个故事,讲的是寺庙藏在画意中。
 
  有一年,宋朝的皇家画院为了挑选优秀的画家,下了一道命令:在全国实行统一招考。考试的题目是一诗句,考题叫作“深山藏古寺”。要求参加考试的人,根据这句诗的意思,画一幅表现深山当中有一座古寺庙的画。
 
    参加考试的人,一个个动足了脑筋。结果是:有的在山腰里画了一座古寺庙,有的在深幽的山林当中画了一座古色古香的寺庙,还有的在山林里头,画了一座只露出半拉子红墙的古寺庙,……画来画去,反正都少不了两样东西:一是山,二是庙。所以看起来大同小异,没有多少味道。
 
    这一天,宋徽宗亲自来判这些考试卷子。他看了一幅又一幅,差不多都是一个模样儿:山和庙。他把这些画都扔在一边,全没有看中。最后,宋徽宗看到了这样一幅画:画面上画的虽然也是深幽的山林,可是没有画寺庙,而是画了数级石阶和一条小溪,溪边有一个挑水的和尚。此幅画,虽不见近山浓涂,远峰淡抹,更没有萧森寺院,雄浑古刹,但那数级石阶,就是深山的缩影,那个挑水的和尚,就是古寺的象征。画面恰到好处,“藏”字跃然纸上。宋徽宗一看,高兴得拍着桌子说:“妙!妙!真是太妙了,真是‘魁选’之作呀!”魁选,就是第一名的意思。
 
    这幅画用一个和尚挑水,来表现“深山”之中“藏”着“古寺”,而不是直接地把古寺庙画出来,但是叫人看了,又能够知道这深山里头有古寺,真是古寺藏在画意中了!这幅画,当然取为第一名。过了不久,画这幅画的作者,就被皇家画院录取了。
 
    一个“藏”字其实已经提出了古寺要求所表述的观点,但为什么很多人却仍然去做看得见的表面文章呢?而“一个挑水和尚”却成功了!其原因是很多人并不明白“一个挑水和尚”是可以完完全全将古寺的存在表现得淋漓尽致的。
    
    品牌的建设也是如此,表面和流于形势的东西太多了,所以,成功的品牌才不多。

    进行品牌的建设可以简单,但却需要境界,什么样的境界呢?就是必须有“深山藏古寺”画作中“一个挑水和尚”的境界。

    品牌建设的四要素:定位、命名、故事、形象。

    说了那么多,品牌到底是什么?

    品牌就是承诺!力行承诺是品牌建设的最高境界!

    沃尔玛对顾客的承诺是“天天平价”,它向顾客提供质优价廉的商品;他做到了,他成功了!

    中国移动(China Mobile)则向其所有的顾客提供无处不在的无线沟通服务。他做到了,他成功了!

    麦当劳向消费者承诺的是便捷、洁净的快餐食品服务,为此,他们制定并严格执行苛刻的经营标准!他做到了,他成功了! 
    
    只要是品牌,就会有承诺,品牌的承诺大致可以分为两个方面:品质与情感,有的是两者兼有之。  

    承诺要量力而行;要细致,能够兑现。

    最后,提醒一下:我们企业家需要记住的是——进行品牌建设时,如果无法实现品牌背后的承诺,无论如何都是没有意义的。
 

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