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当word发送错误报告时的解决办法
在使用word时往往会碰到这种情况，打开word时老是要你发送错误
报告，而且重复提醒，而且word就是打不开。
这都是Normal.dot模板捣的鬼，因为关闭word时，word中的插件、acrobat9等在word中的插件都要往Normal.dot中写东西，如果产生
冲突，Normal.dot就会出错，导致下一次启动word时，只能以安
全模式启动。解决该问题的办法是
1） 从该路径C:\Documents and Settings\Administrator\Application Data\Microsoft\Templates找到Normal.dot文件，删除即
可（在删除时要关闭你打开的word）；
2） 直接在“运行”里输入%appdata%\microsoft\templates，
回车，然后删掉Normal.dot文件，再打开word时就好了。
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