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淘宝大学网店推广与营销

 雨过云 2011-03-09
 
淘宝大学网店推广与营销  
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由淘宝大学讲师风行中华主讲

 
 
 
 
各位淘友:大家好!
我是淘宝大学讲师风行中华,在淘宝网上经营着一家玉器店铺。从网上销售情况来看,这并不是一个热门的类目。不过通过我们的坚持,成长为一家客户信赖的玉器商品的专营店铺。不管哪一类产品的销售,光有好的产品还是不够的,俗话说“酒香也怕巷子深”。要有好的销售业绩,成功的推广与营销策略是至关重要的,相信大家也多明白这一点。网店的推广与营销,与我们平常接触的实体公司操作方式,即有相同的理念,又有不同的操作方式。今天这节课我们就一起探讨一下网店的宣传推广。希望对大家有所帮助。
 
 
 
 
各位淘友:大家好!
我是淘宝大学讲师风行中华,在淘宝网上经营着一家玉器店铺。从网上销售情况来看,这并不是一个热门的类目。不过通过我们的坚持,成长为一家客户信赖的玉器商品的专营店铺。不管哪一类产品的销售,光有好的产品还是不够的,俗话说“酒香也怕巷子深”。要有好的销售业绩,成功的推广与营销策略是至关重要的,相信大家也多明白这一点。网店的推广与营销,与我们平常接触的实体公司操作方式,即有相同的理念,又有不同的操作方式。今天这节课我们就一起探讨一下网店的宣传推广。希望对大家有所帮助。

 
 
 
 
我们先来看一下什么是网店的推广与营销
网店的推广——运用一定媒介,有计划进行的网店
    传播广告活动,简单说就是要让客户“知道我们”
网店的营销——客户上门后,利用有效的促销宣传
    手段促使交易成功,简单说就是要让客户“选择我们”
 
 
 
 
我们先来看一下什么是网店的推广与营销
网店的推广——运用一定媒介,有计划进行的网店
    传播广告活动,简单说就是要让客户“知道我们”
网店的营销——客户上门后,利用有效的促销宣传
    手段促使交易成功,简单说就是要让客户“选择我们”

 
 
 
 
    通过本章学习,我们将能够学到什么呢?
    要推广,首先我们要知道去哪推广、如何推广,推广的目的是吸引客户到我们的店铺中来。客户来了之后,又如何地去留住他们,让他们选择我们的产品,最终终成交,并且带来下一次的生意。
    征对于上面这些疑问,这节课首先要学会通过分析买家购买的基本步骤,了解买家可能的信息接触点,然后掌握如何利用这些信息点进行有效推广与促销
。
 
 
 
 
    通过本章学习,我们将能够学到什么呢?
    要推广,首先我们要知道去哪推广、如何推广,推广的目的是吸引客户到我们的店铺中来。客户来了之后,又如何地去留住他们,让他们选择我们的产品,最终终成交,并且带来下一次的生意。
    征对于上面这些疑问,这节课首先要学会通过分析买家购买的基本步骤,了解买家可能的信息接触点,然后掌握如何利用这些信息点进行有效推广与促销


 
 
 
 
    现在我们就来分析一下买家购物的基本步骤。首先买家要看到我们,才有通道进入到我们的店铺。在这个过程中我们要做的是“推广”,利用有效的推广手段,让买家看到我们,吸引买家的注意。
    买家进店后,要做的就是一个“逛、挑、比较”的工作。这个过程中,我们要采用合适的店内营销工具,让买家在我们店内多逛逛、多挑选,通俗地说,就是让客户停在我们店内打转转。
    买家挑选到合意的宝贝后,就是他下单成交的过程了。这时就会有许多买家下不了最后的决心了,或者是因为价格问题,或者是因为其它的疑虑。这个过程也是整个销售过程中最为关健的过程,需要我们使用促销手法,让买家成功的下单,以达到我们销售的目的。企业的动作过程中,只有一个动作能真正地创造利润,那就是“销售”。
    买家下单后,就是卖家发货,买家收货、评价的过程。我们需要在这个过程中,采用感情营销的方式,提高买家的满意度。
    一个好的营销策略,绝对不会是以一次成功交易为目的的,我们需要的是买家能够成为我们忠实的客户,经常来我们店里购物,并且通过买家的口口相传,能够给我们带来新的客户。这一切就需要我们做好客户回访,通过增加粘性来达到目的。
 
 
 
 
    现在我们就来分析一下买家购物的基本步骤。首先买家要看到我们,才有通道进入到我们的店铺。在这个过程中我们要做的是“推广”,利用有效的推广手段,让买家看到我们,吸引买家的注意。
    买家进店后,要做的就是一个“逛、挑、比较”的工作。这个过程中,我们要采用合适的店内营销工具,让买家在我们店内多逛逛、多挑选,通俗地说,就是让客户停在我们店内打转转。
    买家挑选到合意的宝贝后,就是他下单成交的过程了。这时就会有许多买家下不了最后的决心了,或者是因为价格问题,或者是因为其它的疑虑。这个过程也是整个销售过程中最为关健的过程,需要我们使用促销手法,让买家成功的下单,以达到我们销售的目的。企业的动作过程中,只有一个动作能真正地创造利润,那就是“销售”。
    买家下单后,就是卖家发货,买家收货、评价的过程。我们需要在这个过程中,采用感情营销的方式,提高买家的满意度。
    一个好的营销策略,绝对不会是以一次成功交易为目的的,我们需要的是买家能够成为我们忠实的客户,经常来我们店里购物,并且通过买家的口口相传,能够给我们带来新的客户。这一切就需要我们做好客户回访,通过增加粘性来达到目的。

 
 
 
 
   从上面的分析可以看出,推广是我们整个过程的首要任务。让买家看到我们,才会有后续的各个过程。我们就重点的来分析一下如何做好网店的推广。
    推广--让别人知道自己
在买家能够接触到我们信息的地方。
放买家感兴趣的信息。
吸引他们的兴趣。
 
 
 
 
   从上面的分析可以看出,推广是我们整个过程的首要任务。让买家看到我们,才会有后续的各个过程。我们就重点的来分析一下如何做好网店的推广。
    推广--让别人知道自己
在买家能够接触到我们信息的地方。
放买家感兴趣的信息。
吸引他们的兴趣。

 
 
 
 
   推广的效果就是让买家看到我们,从而吸引他们的兴趣,进入到我们的店铺。
   我们可以从其它公司的推广来了解一下推广要达到何种效果才算成功。下面我们先来看一个营销案例。
 
 
 
 
   推广的效果就是让买家看到我们,从而吸引他们的兴趣,进入到我们的店铺。
   我们可以从其它公司的推广来了解一下推广要达到何种效果才算成功。下面我们先来看一个营销案例。

 
 
 
 
   很多人曾经有过这样的经历,某天收到的一封邮件显示:点击以下链接,你将免费获得一台苹果公司的iPod。你眼睛一亮,动心了。 接下来,你被告知只需三步就能获得iPod:第一步你填入了个人信息;第二步你被要求填入至少5个电邮地址,这5个朋友会马上收到同样的邮件;最后一步,你被告知,你还需要购买与Ipod相配套的一种软件、服务或配件。你抱怨了一下,这类东西才应该是免费的。然后你看到了价格——“35美元”! 这足以让你放弃。作为一名普通的中国人,你也很可能没有完成交易所需的美元信用卡;也许你不会想到把这看作一次广告行为,但从品牌传播的角度,苹果知道了至少6个可能对iPod有兴趣者的电邮。 而且,也让你记住了这么一个品牌和产品,当你需要这一类商品的时候,至少你会想到它,有可能会去选购他的产品。
从这个案例中,可以看出推广就是在买家能接触到我们的地方,去投放买家感放买家感兴趣的信息。吸引他们的兴趣。有效果的推广也就是真正吸引买家的兴趣。
 
 
 
 
   很多人曾经有过这样的经历,某天收到的一封邮件显示:点击以下链接,你将免费获得一台苹果公司的iPod。你眼睛一亮,动心了。 接下来,你被告知只需三步就能获得iPod:第一步你填入了个人信息;第二步你被要求填入至少5个电邮地址,这5个朋友会马上收到同样的邮件;最后一步,你被告知,你还需要购买与Ipod相配套的一种软件、服务或配件。你抱怨了一下,这类东西才应该是免费的。然后你看到了价格——“35美元”! 这足以让你放弃。作为一名普通的中国人,你也很可能没有完成交易所需的美元信用卡;也许你不会想到把这看作一次广告行为,但从品牌传播的角度,苹果知道了至少6个可能对iPod有兴趣者的电邮。 而且,也让你记住了这么一个品牌和产品,当你需要这一类商品的时候,至少你会想到它,有可能会去选购他的产品。
从这个案例中,可以看出推广就是在买家能接触到我们的地方,去投放买家感放买家感兴趣的信息。吸引他们的兴趣。有效果的推广也就是真正吸引买家的兴趣。

 
 
 
 
   在网店经营中,有哪些地方是买家可以看到我们的呢,这就是我们所说的信息接触点。
   大家都有在淘宝上购物的经验,当你有意识的想去淘宝网买一件特定商品时,首先会想到去首页直接搜索,这就是站内搜索,买家最容易接触到我们的地方。如何让买家在众多的商品中看到我们的商品呢,这里有许多需要我们去注意的,后面我们将详细讲述。
   淘宝的论坛空间是买家聚集的地方。也许各位会说:在论坛里转的,更多的应该是卖家吧?我想问各位的是:你也是淘宝的卖家,那你在淘宝上买东西吗?答案当然是肯定的。这就是说卖家同时也是买家,所以说论坛是买家聚集的地方。
   淘宝的各类促销页面会通过各种方式在网络上推广,如果我们的产品能在这个页面里出现,那曝光的机会就不言而喻了。淘宝页面广告位将会是更好的效果。
   搜索引擎是很多买家上网的入口,这里当然也是我们展示的窗口了。
   通过买家和其它的人脉关系,口口相传,是最有效果的推广。
   在别人的店铺中,友情链接位、信用评价等地方如果能出现我们的信息,也就能让更多的买家看到我们。
   还有其它的一些其它的专业网站与论坛,也是买家经常逛的地方,在这些地方投放我们的信息,来得更加精准。
 
 
 
 
   在网店经营中,有哪些地方是买家可以看到我们的呢,这就是我们所说的信息接触点。
   大家都有在淘宝上购物的经验,当你有意识的想去淘宝网买一件特定商品时,首先会想到去首页直接搜索,这就是站内搜索,买家最容易接触到我们的地方。如何让买家在众多的商品中看到我们的商品呢,这里有许多需要我们去注意的,后面我们将详细讲述。
   淘宝的论坛空间是买家聚集的地方。也许各位会说:在论坛里转的,更多的应该是卖家吧?我想问各位的是:你也是淘宝的卖家,那你在淘宝上买东西吗?答案当然是肯定的。这就是说卖家同时也是买家,所以说论坛是买家聚集的地方。
   淘宝的各类促销页面会通过各种方式在网络上推广,如果我们的产品能在这个页面里出现,那曝光的机会就不言而喻了。淘宝页面广告位将会是更好的效果。
   搜索引擎是很多买家上网的入口,这里当然也是我们展示的窗口了。
   通过买家和其它的人脉关系,口口相传,是最有效果的推广。
   在别人的店铺中,友情链接位、信用评价等地方如果能出现我们的信息,也就能让更多的买家看到我们。
   还有其它的一些其它的专业网站与论坛,也是买家经常逛的地方,在这些地方投放我们的信息,来得更加精准。
   

 
 
 
 
我们先来具体的分析一下站内搜索。站内搜索是很多买家在淘宝购物的首要入口。我们的宝贝该如何更多地出现在买家的搜索页面呢?不同的买家搜索同一件宝贝,或许会用不同的关健词。所以如果我们的宝贝名称中,包含了更多买家有可能搜索的关健词,出现的机率就会更大了。宝贝出现在搜索页面后,又如何地去吸引买家点击呢?除了一张精美的图片,那就是需要宝贝名称来吸引买家的兴趣了。如果在我们的宝贝描述中,加入了促销方式、产品特性、信用级别、好评率等信息,就更能吸引买家的兴趣了。当然这些关健词的使用,不能违反关于关健词的规则,具体可以查看淘宝规则。越多合理的关健词,你的宝贝就越容易被买家搜索到,也越能吸引买家的兴趣。宝贝标题有30个汉字(60个字符)的空间,尽量充分地去使用它。
 
 
 
 
我们先来具体的分析一下站内搜索。站内搜索是很多买家在淘宝购物的首要入口。我们的宝贝该如何更多地出现在买家的搜索页面呢?不同的买家搜索同一件宝贝,或许会用不同的关健词。所以如果我们的宝贝名称中,包含了更多买家有可能搜索的关健词,出现的机率就会更大了。宝贝出现在搜索页面后,又如何地去吸引买家点击呢?除了一张精美的图片,那就是需要宝贝名称来吸引买家的兴趣了。如果在我们的宝贝描述中,加入了促销方式、产品特性、信用级别、好评率等信息,就更能吸引买家的兴趣了。当然这些关健词的使用,不能违反关于关健词的规则,具体可以查看淘宝规则。越多合理的关健词,你的宝贝就越容易被买家搜索到,也越能吸引买家的兴趣。宝贝标题有30个汉字(60个字符)的空间,尽量充分地去使用它。
 
 
 
 
我们来看一下这个案例,这个宝贝标题中一共用了<三钻店><06新款><camei><美国骆驼><专柜><男士><运动休闲鞋><1288><黑红>9 个关健词。其中包含了信用级别、商品特性、品牌、适合人群、货号、颜色等方面的关健词,充分地利用的30个充字的空间。
 
 
 
 
我们来看一下这个案例,这个宝贝标题中一共用了<三钻店><06新款><Camei><美国骆驼><专柜><男士><运动休闲鞋><1288><黑红>9 个关健词。其中包含了信用级别、商品特性、品牌、适合人群、货号、颜色等方面的关健词,充分地利用的30个充字的空间。
 

 
常用的宝贝关健词有哪些呢?该如何去组合它们?
关健词可以是品牌、型号、商品关健字、促销方式、商品特性、形容词、地域特点、店铺名称、信用级别、好评率等等,可以演变出很多种组合。店铺名称就是让买家反复地看到,久而久之,形成一个店铺的品牌,在搜索时就有可能因为你的店铺品牌而直接点击进去。
 
 
 
 
常用的宝贝关健词有哪些呢?该如何去组合它们?
关健词可以是品牌、型号、商品关健字、促销方式、商品特性、形容词、地域特点、店铺名称、信用级别、好评率等等,可以演变出很多种组合。店铺名称就是让买家反复地看到,久而久之,形成一个店铺的品牌,在搜索时就有可能因为你的店铺品牌而直接点击进去。

 
 
 
 
如果在你的宝贝名称中出现热门搜索关健词,被搜索的机率就会更大。在淘宝网的频道页面,列举出了热门搜索关健词,这是系统自动统计的.热门搜索关健词是经常变换的,所以要经常地去更新关健词,效果就会更好了。
 
 
 
 
如果在你的宝贝名称中出现热门搜索关健词,被搜索的机率就会更大。在淘宝网的频道页面,列举出了热门搜索关健词,这是系统自动统计的.热门搜索关健词是经常变换的,所以要经常地去更新关健词,效果就会更好了。
 
 
 
 
    经常在搜索页面去查看大家使用的宝贝名称,不难发现很多卖家的宝贝名称不符合我们刚才所说的要求。总结了一下,这几类问题是常见的:
    宝贝的属性不明确,不能让人一目了然
    名字太短,没有充分利用30个字的空间
    没有设置热门关键字,很难被买家发现
    没有店铺名称或品牌,对顾客没有提示作用
    大家学习后,也去自己店铺里检查一下自己的宝贝名称是不是也有上面的问题,赶快去改进吧。
 
 
 
 
    经常在搜索页面去查看大家使用的宝贝名称,不难发现很多卖家的宝贝名称不符合我们刚才所说的要求。总结了一下,这几类问题是常见的:
    宝贝的属性不明确,不能让人一目了然
    名字太短,没有充分利用30个字的空间
    没有设置热门关键字,很难被买家发现
    没有店铺名称或品牌,对顾客没有提示作用
    大家学习后,也去自己店铺里检查一下自己的宝贝名称是不是也有上面的问题,赶快去改进吧。

 
 
 
 
淘宝网有一些促销活动推出,这些活动页面享有淘宝网更好的推广资源,也会有淘宝网外进行推广。如果我们的宝贝能出现在这样的页面中,当然能被更多的买家看到。
 
 
 
 
淘宝网有一些促销活动推出,这些活动页面享有淘宝网更好的推广资源,也会有淘宝网外进行推广。如果我们的宝贝能出现在这样的页面中,当然能被更多的买家看到。
 
 
 
 
点击淘宝网首页的促销频道,就能看到一些活动页面了,比如周未疯狂购等等。那么我们应该去哪里报名参加这些活动呢?
 
 
 
 
点击淘宝网首页的促销频道,就能看到一些活动页面了,比如周未疯狂购等等。那么我们应该去哪里报名参加这些活动呢?
 
 
 
 
    在 我的淘宝--我是卖家--活动报名专区,从这里点击进去报名。
    促销品是吸引买家访问的素材,东西越好优惠越大,点击率越高。
    需要大家注意的是:考察一次活动的效果是看整店销售业绩,而单件非促销品的销售业绩。
 
 
 
 
    在 我的淘宝--我是卖家--活动报名专区,从这里点击进去报名。
    促销品是吸引买家访问的素材,东西越好优惠越大,点击率越高。
    需要大家注意的是:考察一次活动的效果是看整店销售业绩,而单件非促销品的销售业绩。

 
 
 
 
点击活动报名专区后,就出现上面的页面,显示活动列表,选择合适的活动报名,按要求提交报名资料。报名的商品宜选用当季热销商品、有成交纪录、价格优惠、图片有吸引力的宝贝。
 
 
 
 
点击活动报名专区后,就出现上面的页面,显示活动列表,选择合适的活动报名,按要求提交报名资料。报名的商品宜选用当季热销商品、有成交纪录、价格优惠、图片有吸引力的宝贝。
 
 
 
 
报名后,在“已参与的活动”中可以看到你报名的活动审核情况。审核通过也会收到站内信通知。刚才所说的几点,直接影响到你报名的商品能否通过。
 
 
 
 
报名后,在“已参与的活动”中可以看到你报名的活动审核情况。审核通过也会收到站内信通知。刚才所说的几点,直接影响到你报名的商品能否通过。
 
 
 
 
    目前淘宝网有一些促销活动是淘宝直通车用户专享的,这些活动在直通车页面的“淘宝活动专区”报名。这里的活动商品要接点击付费的。
    报名活动通过后,在活动期间,请保持旺旺长时间在线,以便更好的将点击量转化为成交量。
 
 
 
 
    目前淘宝网有一些促销活动是淘宝直通车用户专享的,这些活动在直通车页面的“淘宝活动专区”报名。这里的活动商品要接点击付费的。
    报名活动通过后,在活动期间,请保持旺旺长时间在线,以便更好的将点击量转化为成交量。

 
 
 
 
刚才所说的淘宝直通车是为淘宝卖家量身定做的推广工具。让淘宝卖家方便的在淘宝和雅虎搜索上推广自己的宝贝。它的特点是:
广告位极佳:在淘宝网和雅虎中国多处位置显示广告,流量巨大。 
广告针对性强:只有搜索您宝贝的人才能看到您的广告,转化率高。 
按效果付费:按照点击付费。展示免费。
从 我的淘宝--我是卖家--我要推广 这里点击进去就可以看到了。
 
 
 
 
刚才所说的淘宝直通车是为淘宝卖家量身定做的推广工具。让淘宝卖家方便的在淘宝和雅虎搜索上推广自己的宝贝。它的特点是:
广告位极佳:在淘宝网和雅虎中国多处位置显示广告,流量巨大。
广告针对性强:只有搜索您宝贝的人才能看到您的广告,转化率高。
按效果付费:按照点击付费。展示免费。
从 我的淘宝--我是卖家--我要推广 这里点击进去就可以看到了。

 
 
 
 
 
当你为你的宝贝购买的某个关健词,买家在搜索这个关健词时,你的宝贝就出现在搜索页面的右侧与下方。每页的右侧出现5件宝贝,下方出现三件。它们的排序是按照你购买关健词的价格排序决定的,价高的出现在前面。比如第1页的右侧出现的是1~5名,下方出现的是1~3名;第2页的右侧出现6~10名,下方出现4~6名,依此类推......
 
 
 
 
当你为你的宝贝购买的某个关健词,买家在搜索这个关健词时,你的宝贝就出现在搜索页面的右侧与下方。每页的右侧出现5件宝贝,下方出现三件。它们的排序是按照你购买关健词的价格排序决定的,价高的出现在前面。比如第1页的右侧出现的是1~5名,下方出现的是1~3名;第2页的右侧出现6~10名,下方出现4~6名,依此类推......
 
 
 
 
可以为你的直通车帐户设置每日最高可用额度、广告投放平台、投放区域、定时投放等。具体使用方法请进入直通车页面浏览视频教程和直通车论坛。
 
 
 
 
可以为你的直通车帐户设置每日最高可用额度、广告投放平台、投放区域、定时投放等。具体使用方法请进入直通车页面浏览视频教程和直通车论坛。
 
 
 
 
    阿里妈妈的淘客推广”(www.alimama.com)是专为淘宝卖家打造的推广工具,依托我们精确的跟踪技术和丰富的推广资源,帮助淘宝卖家在整个互联网上对商品进行全方位推广。
    它的特点是:
按成交计费:没有成交无需支付任何推广费用。 
广告覆盖面全:上亿网民帮您推广,您的商品将出现在互联网每个角落。 
精确的交易跟踪技术:让您的推广费用花得心里有数。
 
 
 
 
    阿里妈妈的淘客推广”(www.alimama.com)是专为淘宝卖家打造的推广工具,依托我们精确的跟踪技术和丰富的推广资源,帮助淘宝卖家在整个互联网上对商品进行全方位推广。
    它的特点是:
按成交计费:没有成交无需支付任何推广费用。
广告覆盖面全:上亿网民帮您推广,您的商品将出现在互联网每个角落。
精确的交易跟踪技术:让您的推广费用花得心里有数。

 
 
 
 
淘客推广的三个角色是:淘宝掌柜、阿里妈妈和淘客。
淘客推广的流程是:
掌柜在阿里妈妈上推广宝贝,设置佣金。
淘客在阿里妈妈平台上获取宝贝代码,并将它放在自己的推广页面,可以是个人网站、博客、帖子,甚至是给朋友的旺旺、QQ留言中。
买家通过淘客推广的这个链接,进入到宝贝页面,购买了该宝贝,或者是购买了掌柜店铺中的其它宝贝,并且完成了交易。
支付宝系统直接从交易所得中,扣取佣金到阿里妈妈平台。
阿里妈妈收取少量的平台使用费,将淘客所得的推广佣金打入淘客的支付宝账号。
通过这种方式,掌柜可以让成千上万的无底薪销售员(淘客)为你推广宝贝,将你的宝贝推广到互联网的任何一个角落。而淘客可以不用经手宝贝交易过程,就能轻松获取佣金。
要想让我们的宝贝销售得更好,无妨可以通过这种与他人分享利润的方法来进行推广。快去淘客推广平台看看吧。
 
 
 
 
淘客推广的三个角色是:淘宝掌柜、阿里妈妈和淘客。
淘客推广的流程是:
掌柜在阿里妈妈上推广宝贝,设置佣金。
淘客在阿里妈妈平台上获取宝贝代码,并将它放在自己的推广页面,可以是个人网站、博客、帖子,甚至是给朋友的旺旺、QQ留言中。
买家通过淘客推广的这个链接,进入到宝贝页面,购买了该宝贝,或者是购买了掌柜店铺中的其它宝贝,并且完成了交易。
支付宝系统直接从交易所得中,扣取佣金到阿里妈妈平台。
阿里妈妈收取少量的平台使用费,将淘客所得的推广佣金打入淘客的支付宝账号。
通过这种方式,掌柜可以让成千上万的无底薪销售员(淘客)为你推广宝贝,将你的宝贝推广到互联网的任何一个角落。而淘客可以不用经手宝贝交易过程,就能轻松获取佣金。
要想让我们的宝贝销售得更好,无妨可以通过这种与他人分享利润的方法来进行推广。快去淘客推广平台看看吧。

 
 
 
 
刚才说过:淘宝论坛是买家聚集的地方,当然也就是我们推广的好地方了。在论坛发帖,如何才能吸引买家的兴趣,达到我们推广的效果呢?
 
 
 
 
刚才说过:淘宝论坛是买家聚集的地方,当然也就是我们推广的好地方了。在论坛发帖,如何才能吸引买家的兴趣,达到我们推广的效果呢?
 
 
 
 
首先发的帖子内容要能引起别人的关注,引起热点讨论,高的关注率有助推广。
发一些切合潮流或者于人有益的贴子,转载率会提高。其它网站的转载更有助于推广。
发帖要显得自己专业,从而使别人产生信任感。
不违犯规定地悄悄提醒人家,我店里就有这种东西。切忌在论坛中直接发广告、店铺链接、商品链接,会直接删帖扣银币的。
好好利用头像与掌柜推荐,使别人引发兴趣进而产生关注。
 
 
 
 
首先发的帖子内容要能引起别人的关注,引起热点讨论,高的关注率有助推广。
发一些切合潮流或者于人有益的贴子,转载率会提高。其它网站的转载更有助于推广。
发帖要显得自己专业,从而使别人产生信任感。
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好好利用头像与掌柜推荐,使别人引发兴趣进而产生关注。

 
 
 
 
如果你的帖子能够成为购物指南,那就更能让买家信任你了,也会有更高的曝光度。
 
 
 
 
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好帖子还能被其它网站、论坛转载,自然就是更多免费的资源在帮助你推广了。
 
 
 
 
好帖子还能被其它网站、论坛转载,自然就是更多免费的资源在帮助你推广了。
 
 
 
 
将你的论坛头像设置得吸引买家的兴趣,可以是与你的商品有关的图文,也可以是眩目的,总之要吸引买家去点击。
主帖的下方会出现6 个掌柜推荐宝贝,这6 个推荐宝贝就是你的橱窗推荐宝贝。如果不显示那个掌柜推荐宝贝,就去 我的淘宝--个人空间--修改资料--个人签名档 那里勾选“显示我的橱窗推荐”,或者去看一下有没有用橱窗推荐位。
 
 
 
 
将你的论坛头像设置得吸引买家的兴趣,可以是与你的商品有关的图文,也可以是眩目的,总之要吸引买家去点击。
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在论坛首页的下方,有8个广告位,这个广告位是通过银币购买的。每天13:00开始抢购,目前是100银币/天。那去哪里弄这么多银币呢?可以去论坛发精华帖,可以去淘友互助吧回答问题,可以在淘宝大学论坛完成测试题,还可以通过本次学习小组PK获得哦,大家努力吧!
 
 
 
 
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个人空间(也称博客)推广也是不可忽视的一个地方,好的博文能在这里得到推荐,人气旺的博客能给店铺带来很多生意。
 
 
 
 
个人空间(也称博客)推广也是不可忽视的一个地方,好的博文能在这里得到推荐,人气旺的博客能给店铺带来很多生意。
 
 
 
 
发表与你商品或服务相关的专业性博文,更有助于精准地吸引买家。
 
 
 
 
发表与你商品或服务相关的专业性博文,更有助于精准地吸引买家。
 
 
 
 
个人空间每周都举办空间热卖场。在个人空间左侧栏的下方报名参加。这是一个免费的单品推广资源,别错过了哦。
 
 
 
 
个人空间每周都举办空间热卖场。在个人空间左侧栏的下方报名参加。这是一个免费的单品推广资源,别错过了哦。
 
 
 
 
支付宝论坛也是不错的推广论坛,那里也有首页广告位推广。
 
 
 
 
支付宝论坛也是不错的推广论坛,那里也有首页广告位推广。
 
 
 
 
支付宝论坛还有专门的优惠商品活动版块,可以“合法”地在论坛做商品广告。这么好的机会,当然要去争取。
 
 
 
 
支付宝论坛还有专门的优惠商品活动版块,可以“合法”地在论坛做商品广告。这么好的机会,当然要去争取。
 
 
 
 
搜索引擎是消费者上网的入口,比如YAHOO、GOOGLE、百度、搜狗等。如果能在这里出现,无疑能给我们的店铺带来可观的浏览量。搜索引擎是按点击付费的,所以我们在购买关健词时,一定要注意文字的准确性,避免误点,白白地浪费钱。
 
 
 
 
搜索引擎是消费者上网的入口,比如YAHOO、GOOGLE、百度、搜狗等。如果能在这里出现,无疑能给我们的店铺带来可观的浏览量。搜索引擎是按点击付费的,所以我们在购买关健词时,一定要注意文字的准确性,避免误点,白白地浪费钱。
 
 
 
 
人脉关系的推广是最廉价、最有效的推广方式,如果去增强你的网上人脉关系呢?老客户是最直接的人脉推广资源。巩固你的老客户,维系客户关系,让他们经常回来购买,甚至帮你在他的社交圈中推广,给你带来新的客户。如何维系老客户?使用旺旺经常与你买家联系是个不错的方法。
 
 
 
 
人脉关系的推广是最廉价、最有效的推广方式,如果去增强你的网上人脉关系呢?老客户是最直接的人脉推广资源。巩固你的老客户,维系客户关系,让他们经常回来购买,甚至帮你在他的社交圈中推广,给你带来新的客户。如何维系老客户?使用旺旺经常与你买家联系是个不错的方法。
 
 
 
 
那在什么样的时机联系老客户呢?可以在节日的时候,可以在他生日的时候,选择合适的时机,向他道一声祝福,会让你的客户感动并且记住你的。
 
 
 
 
那在什么样的时机联系老客户呢?可以在节日的时候,可以在他生日的时候,选择合适的时机,向他道一声祝福,会让你的客户感动并且记住你的。
 
 
 
 
这么多客户,如何才能一一记住他们的生日呢?别急,阿里软件网店版是你的好助手,他可以帮你记住并主动的发送生日祝福。在网店版中点击 我的客户--客户关怀设置,可以设置上图所示的几个类需要网店版帮你主动关怀的客户,点击启用,你就有一个非常得力的助手帮你完成这些工作了。
 
 
 
 
这么多客户,如何才能一一记住他们的生日呢?别急,阿里软件网店版是你的好助手,他可以帮你记住并主动的发送生日祝福。在网店版中点击 我的客户--客户关怀设置,可以设置上图所示的几个类需要网店版帮你主动关怀的客户,点击启用,你就有一个非常得力的助手帮你完成这些工作了。
 
 
 
 
网店版还有网络促销和网络营销功能,网络营销也可给你的客户群发站内信和旺旺消息,给客户送去节日祝福或者是促销信息。
 
 
 
 
网店版还有网络促销和网络营销功能,网络营销也可给你的客户群发站内信和旺旺消息,给客户送去节日祝福或者是促销信息。

别人的店铺也是买家可以接触到我们信息的地方。
用什么方式去别人的店铺做推广呢?
可以与别人的店铺进行联合促销,共享客户资源,达到双赢的目的。
可以共同发放VIP卡。
可以利用店铺的友情链接。
还可以利用评价和评价解释来宣传店铺。
买家购物时经常会去查看一下卖家的信用评价,我们做为买家或者卖家的评价,当然也会被买家看到了,如何让我们的评价能够吸引买家的兴趣,是需要我们去考虑的,不妨可以在评价中加入你的广告或者是吸引买家眼球的元素。

别人的店铺也是买家可以接触到我们信息的地方。
用什么方式去别人的店铺做推广呢?
可以与别人的店铺进行联合促销,共享客户资源,达到双赢的目的。
可以共同发放VIP卡。
可以利用店铺的友情链接。
还可以利用评价和评价解释来宣传店铺。
买家购物时经常会去查看一下卖家的信用评价,我们做为买家或者卖家的评价,当然也会被买家看到了,如何让我们的评价能够吸引买家的兴趣,是需要我们去考虑的,不妨可以在评价中加入你的广告或者是吸引买家眼球的元素。

这是一个店铺联合推广的促销案例,是加在参与推广店铺(旺铺)的自定义页面中。
利用别人的信用评价页面做自己的广告,呵呵,用了也白用。
如果在其它的专业网站或论坛发表帖子或信息,将会被更多的人看到。在帖子中加上“旺遍天下”的功能,将非常方便的让买家联系到你。上图是我们做的一个统计分析,可以很明显的看出来使用了“旺遍天下”功能,与我们联系的人数明显的增加。从“我的淘宝”右上角,点击进入“阿里旺旺”首页,选用旺遍天下功能,获取代码,编辑在你的帖子中,这样就出现了旺旺的标志。
就象这个其它论坛的帖子中,店主的旺旺上线时,帖子中的旺旺也是显示蓝色。买家点击旺旺就可以联系你啦。
还有更多的买家可以接触到我们的地方,比如说Blog、电子杂志、PPT营销、邮政DM广告等等,更多接触点,等待我们各位去发现、去利用。
以上说的是如何利用信息接触点推广我们的宝贝和店铺。将买家吸引到我们店铺里以后,就是我们如何利用店内营销工具,让买家在我们店铺中多逛逛、多挑选宝贝的过程了。
买家首先到达的两个地方宝贝页面和店铺首页,这两个地方我们要下足功夫,目的是建立信任,让买家信任我们,并且在我们店铺停留更长的时间。我们希望买家通过搜索页面进店之后,能点击我们更多的宝贝查看,最后选定宝贝,在我们店内购买。
买家进入我们的商品页面,主要会看哪些内容呢?
首先要看宝贝图片。精美的图片将是吸引买家的第一要素。
其实是看卖多少钱,价格始终是我们消费者非常关注的。
还要看关于商品的其它的说明。
再看看如何购买该商品。
通过信用看看卖家好不好。
还有卖家还有哪些商品在出售,可以选好了一起购买。
看看什么人买了这些东西,别人买了觉得如何。
所以我们要尽量把描述写详细些,专业就容易被信任。加上更多的产品链接,方便买家查看其它宝贝。如果再加上促销信息,以达到促成交易的效果就更好了。

我们来看一下这个案例。这个宝贝描述中加入了精美的产品图片、丰富而专业的说明,并且加上了其它商品的链接,让买家更方便的查看比较其它商品,有更多的选择余地。
店铺页面我们要做的是将买家的信任巩固到最大的程度。
在这里我们可以体现出:
我是专门做这个的店家。
我很专业很值得信任。
有很多人买了我的东西大家都说好。
我还有很多这样的东西,你随便看看。
最近还有促销活动。

店铺页面我们要做的是将买家的信任巩固到最大的程度。
在这里我们可以体现出:
我是专门做这个的店家。
我很专业很值得信任。
有很多人买了我的东西大家都说好。
我还有很多这样的东西,你随便看看。
最近还有促销活动。

淘宝旺铺可以非常轻松地帮我们做到这一点。
旺铺可以使用店招,在店招中可以让我们的店名尽量的显眼。还可以设置宝贝促销区。

旺铺还可以作用自定义页面,更加清楚地引导买家查看页面。宝贝促销区可以帮助我们奖店铺装修得更美观、更专业。促销区中可以加上促销信息、店铺公告、其它宝贝的链接等等。
旺铺还有一个非常强大的功能,就是增加了“店铺内自动推荐”功能,让买家可以点击查看我们的更多宝贝。上图是两个店铺同期统计比较图,一个使用了“店铺内自动推荐”功能,另一个是没有使用该功能的普通店铺,两者的流量增长比较是非常明显的。
旺铺最近推出的另一个功能主是“宝贝展台功能”,点击商品主图后,出了展台,展台中推荐了店铺内该分类的其它宝贝,还可以查看其它分类的宝贝,更好的吸引了买家在我们店铺里多看看其它商品。帮助我们做好了店铺营销工作。旺铺还有更多的功能正在陆续推出。
普通店铺是一棵树,首页就是树根,走到叶子的时候就没有路了只能返回或者离开。
旺铺像一张网,走来走去都在我的店里,永远没有尽头,自然流量就多了。

买家在我们店铺中选好了他想要的宝贝,接下来就是下单的过程了。可以往往很多买家会在这个环节迟疑不决,这就需要我们使用促销手法,促使买家立即下单。
前面的工作我们都做到了,如果在这一个环节让买家没有下定决心,购买我们的宝贝,那一切努力都付之东流了。一个网店整个经营过程中,只有“销售”才是真正能够创造利润的环节,我们当然不能轻易放弃。所以说推广营销如同进攻,临门一脚至关重要。
如何让打算买的客户现在就下单购买呢?就是看我们如何做店铺促销了。我们可以从心理上去暗示买家现在下单,才是他最好的选择。比如说“现在下单今天就可以发货”,比如说“现在正在做活动,今天买就有赠品”、“加xxx就xxx”、“满xxx就xx”等等,突出“正在做活动”的“正在”很重要。

看一下上图这个案例,客户正在犹豫不决,卖家及时的提醒买家现在正在做活动,可以有赠品相送,促使买家立即下单。
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