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3月1日，据外媒报道，谷歌承认部分Gmail用户在周日早上丢失了所有电子邮件和聊天记录。谷歌表示公司目前正在调查问题原因并积极想办法进行弥补，但它没有给出明确的时间表。据悉，大约有15万Gmail用户在周日早上发现自己的所有邮件和聊天记录被删除，部分用户发现自己的帐户被重置，因为他们接到了谷歌发给新用户的欢迎信。Google过去也曾出现故障，但整个帐户消失却是第一次。在2009年出现最严重的一次故障，有两个半小时服务停顿，许多人当时曾向Google投诉需用这个系统工作。接二连三出错，令全球用户数小时不能收发电邮。Google 及微软等科技企业近年大力发展云计算，盼吸引企业客户，但云计算储存多次出事，恐打击用户信心。
也许有很多人在问，为什么会出现这样的情况？ GOOGLE后台用了人工智能，也许大概某个策略被触发了。还有人会开玩笑的说是可能是GOOGLE欠了某员工的工资，该员工一气之下随便点了几下鼠标，结果就悲剧了。除开这些笑话之外。肯定会有很多人对于“云计算”产生了质疑。
对于中国众多的中小企业来说，如今的“云计算”概念的火热可以堪比2000年的“电子商务”。但是，有很多因素一直阻碍着中小企业与云服务的“配对”: 中国云服务提供商的不成熟、云产品的不完美、用户知识水平有限，以及目前中国较差的云计算服务环境等等。
“我们正朝着一个IT外包的时代发展。毫无疑问，中小型企业会比大型企业更加积极地迎合这一趋势。”这是业内云计算拥护者共同发出的呐喊。分析过去的企业信息化建设往往要购买服务器、存储和网络设备等，而中小企业很难花重金购建这些高端设备，这时候，基于互联网的服务交付软件的出现，使得企业进行信息化建设的费用大大降低，企业无需再购买繁杂的IT设备，就可以实现信息化管理。可想而知按照“云计算”以便宜的价格享受高端的信息化服务的理念。正是迎合了当今中小企业的胃口，就像是Gmail的使用者更多的是个人而言，还不需要每个人都去购买一个邮箱的服务器一样。虽然有不少的云计算的供应商的产品受到了一些中小企业的青睐，但是还有一大部分的中小企业却选择了静观其变。
原因可能有很多，“云计算”本身就是一个很虚无缥缈的词语，“云计算”是什么？有人说“云计算”是服务，有人说“云计算”是基于互联网的应用。等等..一些理论的解释让中小企业看不见实体的东西。面对本来没有信息化的过去，却依然发展的很顺利的中小企业来说，她没有必要和激情去尝试一个他看不见的东西，也就不会有积极支持的态度了。另外就是“云计算”正处于一个探索的阶段，技术的不成熟让客户更加的放不下心中筹码去尝试。虽然也会有不少的中小企业积极的支持云计算的发展。
怎么去获取中小企业的信任呢？用实际的行动和服务打动客户的心。用“云计算”更加完善的技术去弥补客户的疑虑，用更好的实践让中小企业去明白去尝试“云计算”，让他们尝到“云计算”的甜头。
2010年，有人说是“云计算”激战的一年，回想云计算市场的“风起云涌”，将文章中的谷歌，微软，IBM，戴尔，惠普 改为 Windows Azure、搜索引擎，“盘古”、“蓝云”还有“云开网”等等都在争抢“云计算”的市场。可是我觉得，其实那是一个舞台，像企业展示云计算的舞台，让更多的企业了解并且跨出疑问的产品展示。
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