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管理学家讲：小企业用资本推动，大企业用文化推动。一个企业的成功，一定意义上说就是这个企业的文化的成功。建设企业文化，需要把握企业文化的四个最基本的模块。
1、企业文化概念 所谓企业文化，是指企业在长期的生产经营和管理过程中形成的价值观念、经营思想、群体意识和行为规范的总和。这里有几个认识上的误区值得注意。第一，一提企业文化，就马上认为是搞文化活动。第二，认为企业文化是老板的文化。有什么样的老板就有什么样的企业文化。第三，认为，企业发展不景气，不用搞企业文化。等等。这些认识的片面性，在企业文化建设中一定要克服。 2、企业文化兴起 企业文化作为一种管理理论，诞生于美国，兴于日本。上个世纪六七十年代，日本产品以其质优价廉大举进军欧美市场，引起美国企业界人士的震，惊。对于美国的传统优势产业来说，美国公司在全球的霸主地位，受到了日本强有力的挑战。通用汽车、福特汽车、通用电气、摩托罗拉、柯达、施乐等大多数美国王牌企业，都不得不在日本人面前“俯首称臣”。美国的家用电器产业甚至被日本人打垮，直到今天也不能恢复元气。哥伦比亚广播公司、帝国大厦等美国的标志，也先后被日本企业所购并，迅速崛起的日本重重地摇动着美国经济。当时美国人纷纷惊呼：“总有一天，美国也会被日本人所收购。”美国人对日本企业进行了详细考察，最后发现，日本企业成功的秘诀，不在于他的机器设备优于美国，而在于日本企业独特的管理方式优于美国。日本在企业管理中，重视人的因素，重视对人的精神力量的发掘。20世纪80年代初，美国考核日本企业后先后出版了四部论著：《日本企业管理艺术》、《西方企业文化》、《Z理论——美国企业界怎样迎接日本的挑战》、《寻找优势——美国最成功公司的经验》。这四部书的问世，标志着一种新的管理学派的出现和企业文化理论的形成。 3、企业文化层次 企业文化有三个层次组成，核心：理念文化，中层：制度行为文化，表面：视觉识别文化。对企业文化，很多人都知道CI（企业形象识别系统），包括理念识别系统（M1）、行为识别系统（B1）、视觉识别系统（V1）。 4、企业文化引进发展创新 一些公司跨国经营的成功，不仅取决于其雄厚的实力作后盾，其良好的形象也是锐利的武器之一。20世纪80年代中后期，企业形象和视觉识别引进中国。广东太阳神集团有限公司，于1989年在大陆企业中率先导入CI.一轮喷薄而出的太阳标志使太阳神的产值呈现跳跃性增长：由1988年的520万元增至1990年4000多万元，‘1993年更是奇迹般的超过10亿大关！由此也引爆中国企业的CI高潮。不久前(续致信网上一页内容)，科龙聘请三家国际知名广告公司，对其旗下四个品牌形象进行规划、定位，并把其企业价值观重塑为“诚信、合作、学习、创新”，以期创建世界级的品牌。但是大家脑子里比较多的还是关于一些标志、旗子、口号、符号之类的视觉识别系统方面的东西，而对反映企业内在特质的理念系统缺乏更深刻的认识。 我国前些年已经出版了一些关于企业文化的著作，总的看，由于市场经济体制尚未形成，许多著作难免带有历史和实践的局限性。企业文化在一些企业的实践中，往往强调一些文娱、体育之类的活动，再就是千篇一律的求实、创新、开拓、进取、拼搏、奉献之类的词语，缺乏更深层次的东西。对于企业文化建设过程中出现的这些需要改进的地方，现在已引起不少企业家的重视。经过实践、总结、摸索和思考，发挥传统文化、传统美德的优势，并使之与现代文化、管理相结合，己取得了一定的成效。 国内一些优秀的企业，在研究企业发展战略时，把企业文化建设作为一个重点工程提出来加以研究。在企业专门设立企划部，成为企业发展的超市。文化正在走向企业，走向市场。 |
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