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(一)远程教育学习者的来源：
1.成人学习者
主要有以下几个原因：（1）成人学习者的学习时间受工作等的限制，远程教育可以给他们提供一个好的学习平台，帮助他们适应社会的需求；（2）成人学习者有能力支付远程教育所需的费用；（3）成人学习者具有自主学习的能力。通过远程教育，成人学习者不仅能学习到新知识，而且还能学到新的、有用的社会技能，其中包括与相距遥远的同事和重要人物开展交流、合作的能力。 2.在校就读的学生
在美国，正在快速增长的一个远程教育群体是还没有接受大学教育的在校学生。许多大学以远程通讯的形式提供越来越多的面向中学生的扩展课程内容的高级课程，用以沟通高等教育与中等教育，以便培养更多高素质人才。在我国，单就网络远程教育来看，目前多数高校网络教育课程以高中起点本科、专升本、高中起点专科为主，分别占试点高校的84%、80%和41%，此外还有4所高校开展了硕士研究生课程，在实践中对学历教育的注重已经远远超过了对非学历教育项目的关注；而仅有少数高校开设了非学历教育和培训。面向在校生，旨在扩大其视野，促进其超常学习的远程教育还相对薄弱。 3.行动不便的人
行动不便的人，包括老年人和残疾人都是潜在的利用远程教育的群体。身体的限制使其无法接受传统教育，而远程教育允许在家学习，这在一定程度上弥补了他们不能接受传统教育的缺憾。但也有一些远程教育学生因为身体的原因不会或不能够使用远程教育技术，所以技术的设计应该加以改进。 4.无法使用母语直接接受教育的人
美国远程教育群体中，无法使用母语直接接受教育的人也是其中的一部分。许多移民无法理解其所在国家正规课堂教育中所讲授的内容，于是他们不得不借助远程教育形式进行学习。 5.其他学习者
一是许多下岗职工技能单一，需要学习新的技能，以寻求再就业的出路。二是社会生活方式的改变使人们的心态越来越开放，人们乐于接触不同的文化和新鲜事物，通过传统教育手段来补充这些知识显然是不切实际的，而远程教育正好满足了这些人的需求，从而导致了整个社会对远程教育需要的增长，使越来越多的人成为远程教育的受益者。
（二）远程教育学习者的特点： 一般特点如下：
1.远程学习不受时空限制，因而学习者可以自主掌握学习时间和地址，随时随地进行学习；
2.远程学习的性质使得学习者可以反复听课，直至听懂；
3.相当一部分人是在职人员，他们多是为了工作的需要去进行学习，因而具有较强的学习动机和较明确的学习目的；
4.远程学习者通常都具有一定的实践经验，这有助于他们更好地去学习；
5.远程学习者通常不属于社会中的优势群体；
6.远程学习者可以根据自己的喜好和需要去选择要学习的课程；
差异性特点如下：
1.年龄：远程学生的年龄一般以20岁至40岁之间的多数，也有一些是老年学习者。由此可以看出，远程学习者的年龄跨度很大。同时，在不同发展程度得国家，远程教育的学习者群体也不尽相同。例如，在发展中国家主要是青年学生。
2.知识水平：参与远程学习前，学习者受教育的程度不同；
3.实践经验：远程学习者来自不同的地域、有着不同的教育程度、社会文化背景，因而他们的经历和实践经验也不尽相同；
3.专业背景：远程学习者可能来自不同的专业；
4.社会现状：在多数情况下，参加远程学习的男生比率较高。这与许多远程学习和课程与职业培训有关，而在许多社会中男子依然在社会就业中占有多数；
5.学习风格：远程学习者在学校课堂教育期间可能形成了不同的学习习惯和学习倾向；
6.学习地点：大多数远程学生主要以家庭为基地的自主学习为主，包括在家中收听收看广播电视节目和录音录像教学带、利用家庭实验箱完成部分实验、利用家庭个人微机学习直至上网在线学习。但是，在有的国家，远程学生主要以工作单位为基地进行班组集体学习，包括收看卫星电视直播课堂教学、参加双向视频会议系统或在网络教室学习。远程学生也经常到远程教育院校在各地建立的学习中心或社区中心接受各种学习辅导，或利用各类学习资源和设施进行自主学习、协作学习或小组讨论。
7.学习环境：远程学习者的学习也容易受区域、家庭条件、社会地位等诸多因素的制约。
（三）远程教育学习者学习所面临的困难分析
【1】学习问题
1.计算机操作水平低
远程学习对技术的依赖性很大。计算机操作、学习工具使用的不熟练等直接影响到远程学习者的学习效果。由于远程教育采用的技术和媒体越来越多样和复杂，学生在学习的过程中遇到这一困难正在不断增加； 2.难以适应新的自主化的学习方式
远程开放教育倡导“以学习者为中心”，通过学习者分散化，个别化自主学习来完成学习任务，同时倡导多样化，个别化自主学习来完成学习任务，同时倡导多样化，个性化的合作学习、协作学习、交互学习和探究学习等学习模式。而远程学习者大多受传统的教师传授灌输知识为主的教学模式影响很深，养成了被动的、过分依赖教师的学习习惯，并且他们对旧习惯、已有的知识与经验具有自身难以解脱的保护性，对接受新观点、新事物的心理准备不足，往往容易对开放教育的新概念、新方法和新技术采取排斥或批判的态度； 3.缺乏远程学习的经验，不知道该如何合理安排自己的学习；
4.不能全面掌握其他同学的学习情况，从而不能全面评估自己的学习；
5.遇到问题不知道如何及时向老师或其他同学请教；
6.面临的学习资源过多，不知道该如何正确选择适合自己发展得课程；
【2】交流问题 1.非智力因素发展滞后，学习缺乏信心和动力
远程学习者学习所面临的最大困难来自于非智力因素，包括不良或不能有效支持终身学习的态度、经验、自信心、学习动机和毅力等，极大地阻碍了他们参与学习的积极性和主动性。如许多学生随着生理机能上的逐渐衰退及由此带来的反应速度减慢,认为自己学习能力和记忆能力下降,不便于学习，对自己的学习能力没有信心；许多学生在工作、家庭中已获得了相当的地位与尊重,希望在学习中别人能看重自己,他们害怕学习方面的尝试会给他们带来失败和耻辱，或担心学不好没面子，因此对学习保持畏惧、退缩的态度；许多学生尽管已经参加了远程学习，但是不能从心理上完全接受现代化的远程教育，对于远程教育持怀疑态度，对计算机等信息设备缺乏参与的热情；还有许多学生学习只是为了拿到文凭、晋升职称或达到单位对自己所从事工作的学历要求，缺乏对学习内容本身的兴趣。一旦在学习中遇到困难或感觉到学习内容枯燥乏味时便无法用自己的毅力去引导自己继续学习，很容易放弃学习；
2.无法及时和老师沟通交流，导致对知识掌握不全
由于教与学的时空分离，导致远程学习者在通过远程学习后不能及时就不理解的问题和老师进行沟通交流，从而不能充分从深度和广度上去把握所学习的知识。这在一定程度上也会影响远程学习者的学习积极性； 3.没有教师的监督，导致远程学习者的学习效果得不到很好的保证； 4.感觉孤独，缺乏归属感 学习是一种社会化的活动，与别人交流时学习的需要，也是情感的需要。远程教育的本质导致学生和老师、学生和学生之间缺乏必要的面对面交流，学生无法深刻感受教师的言传身教。因此，远程学习者普遍存在因缺乏与教师和同伴的交流而产生的孤独感，缺乏集体归属感。 【3】个人问题
远程学习者多以成人为主，除了学习外，他们还承担者劳动者、配偶或父母的诸多责任，面临着更多的角色转换，这意味着他们的学习面临着更多的社会干扰，学习环境非常不利。如果在学习、工作、生活中不能正确处理好矛盾，会严重影响到他们的学习。
（四）远程教育学习者与传教育学生的区别
1.学生群体：远程教育的学生群体广，有在校学生、在职人员以及一些老年人士等； 传统教育多以全日制在校学生为主。 2.学生扮演的角色:远程教育的学习者扮演主要角色，教师多起辅导作用；传统教育中教师是主导。 3.获取知识的途径：远程教育中主要通过网络、CD等多媒体手段获取学习资源；传统教育中，学生获取知识的途径单一，多以教材等印刷材料为主。
4.学生学习态度：远程教育中学生多依靠自主性学习，学习效果取决于学生的学习态度；传统学习中学生多依赖于教师的督促力度。
5.学习环境：远程教育中学生的学习环境相对复杂，传统教育中学生的学习环境相对简单。
6.学历认可度：在发展中国家，学习者从远程教育中获得的学位证书和毕业文凭不能在学术上得到充分承认，而传统教育发展历史悠久，学习者获得的学历得到普遍认可。 7.学习的地点和时间：远程教育中学生不受时间和空间的限制，能够随时随地学习；传统教育中学生的学习活动多被局限在学校等教育机构中。
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