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与人相处是是一门艺术，是我们在社会生活中的一种必然行为，也是我们每天生活中的重要内容之一，我们几乎所有的行为都与别人有着千丝万缕的关联。工作中我们要与领导、同事、客户相处；生活中我们要与家人、朋友、陌生人相处。所以，谁都无法躲开这种行为艺术而成为孤立的个体。那么这就成了一门学问，不管你有多高的文化、多大的本事，如果不懂得与人和谐相处，也必定是一个失败的人。
懂得与人相处的艺术，就会营造出和谐、快乐的氛围，不仅愉悦自己、愉悦对方，还会得到别人的尊重与友善，同时还获得了帮助。反之，尽管人善良、动机也纯正，却处处不讨人喜欢，关系一团糟，搞的乌烟瘴气，自己不但郁闷还会难以有所作为，不利于工作的开展与进行，更谈不上快乐与成功了。
良好的心态是与人和谐相处的重要基础。人是复杂的，不同的环境、时间、对象往往会表现出不同的态度，进而产生不同的行为与结果。没有一个豁达、沉稳的好心态，人生的路会越走越狭窄。
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