车险理赔流程出险如果您的车辆发生事故,应立即开启危险报警闪光灯,夜间出险还应打开示廓灯和后尾灯。不能撤离现场的,应当在来车方向50-100米处摆放反光牌等警告标志(高速公路在150米以外),防止新的意外事故的发生。温馨提示:发生事故后切忌不可驾车或弃车逃离现场。。报案如果您的车辆发生事故,请及时拨打保险公司全国统一客户服务热线报案,并根据接报案人的提示进行后续理赔处理。现场处理接到报案后保险公司会及时安排查勘人员协助您进行现场处理。 查勘人员会提示您需要提供哪些索赔材料,这些材料需要您在事故处理完毕后,及时提交给保险公司。确定损失您的车辆发生事故后,在修理前请及时通知我们检验,确定修理项目、方式和费用。 为了减少不必要的损失,请您不要在未经保险公司认定损失的情况下,向第三方支付赔偿费用。赔偿调解进行事故处理时,请您根据我们的提示,收集齐全相应的索赔资料。 在事故处理过程中若有疑问,可拨打保险保险公司全国统一客户服务热线咨询。提交索赔资料1、事故处理完毕后,请您根据我们的提示尽快提交索赔材料,以便我们能够及时向您支付赔款。2、机动车保险索赔申请书和其他索赔单证,一般可以在各大保险公司的官方网站下载,也可向当地公司营业网点和理赔人员索要。领取赔偿1、个人客户领取赔款时,请您携带本人身份证原件。委托他人领取的,应提供您的书面授权委托书,以及委托人和被委托人的身份证原件。2、个人客户的赔款可以通过网银支付,在索赔时只需提供您的银行卡信息,填写授权书即可,我们理赔完成后会及时将赔款划入您指定的银行卡帐户,省却您往返奔波之劳。3、单位客户的赔款超过现金支付起点的应当以转帐的形式支付。4、根据中国人民银行的有关规定,赔款金额超过人民币1万元或外币等值1000美元的,对单位客户需提供营业执照副本、组织机构代码证副本复印件、税务登记证书复印件以及法人代表或单位负责人身份证复印件。索赔材料清单不涉及人身伤亡案件索赔所需单证
涉及人身伤亡案件索赔所需单证涉及人身伤亡案件除提供上述(不涉及人身伤亡案件)单证外,还需要提供以下材料:
交强险财产损失“互碰自赔”案件索赔所需单证
盗抢险案件索赔所需单证
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