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十二、“三碗米饭”的故事
问题：一个男人的稳定饭量是米饭一碗，如何让这个男人在一年后稳定饭量增加为两碗？
方案一：告诉这个男人，你的任务是一年后饭量增加到两碗，然后有的每天增加饭量，比如饭后加强体育锻炼，最终完成任务。 方案二：告诉这个男人，你必须完成任务，否则没饭吃。那么这个男人肯定完成任务，或者可以吃三碗米饭。 方案三：不告诉这个男人任务，只是每天吃饭时给他碗里增加10粒米饭颗粒，并且时刻根据他的消化反馈来动态调整，一年后他也完成了任务。三种方案都完成了任务，但三年后会出现不同的反映：前两种方案的男人都会回到原来的一碗米饭。为什么？第一种需要；第二种因为已经完成任务，继续吃一碗米饭。只有第三种永远不了，因为他已成习惯，他认为是自己过程中的正常的生理现象。 这个可能就是改善与改革的差别，现在我们很多商在实际问题的解决方式上大都选择方案二的做法，方案一的做法大家正在学习。 |
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