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旅行社该收“定金”还是“预付款”？
时间:2011-04-07 14:28 来源:未知 作者:admin 点击:
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今后，旅行社在收取游客的一部分团费并出具收条时，应根据实际情况谨慎选用“定金”一词
□傅林放案由
甲某一家三口报名参加旅游，双方签订了书面旅游合同，三人团费总计15000元。旅行社当场收取定金3000元，并出具了定金收条，余款12000元约定在出团前5天缴纳。但在合同签订后第三天，甲某因工作临时变动，不得不取消该次旅游。旅行社告知，3000元定金不能退还。甲某不同意，双方产生纠纷。
评析
旅行社与旅游者依法签订了书面合同，旅游者以缴纳3000元定金作为履约保证，定金数额符合《担保法》第91条“不得超过主合同标的额的百分之二十”的规定，旅行社出具了定金收条，有书面凭证，因此该定金合同合法有效。现旅游者因个人原因取消出行，属于违约，依据《合同法》第115条及《担保法》第89条的规定，旅游者“无权要求返还定金”。
但最高人民法院《关于审理旅游纠纷案件适用法律若干问题的规定》（简称《规定》）第12条规定，“旅游行程开始前或者进行中，因旅游者单方解除合同，旅游者请求旅游经营者退还尚未实际发生的费用，或者旅游经营者请求旅游者支付合理费用的，人民法院应予支持”。该条规定赋予旅游者针对旅游合同的单方解除权，旅游者无论以什么理由单方解除旅游合同都不算违约，不承担违约责任。因此，旅行社无权要求旅游者承担定金责任，旅行社只能通过举证证明其实际损失，并要求游客承担。
为了应对这样的法律变化，旅行社必须规范其经营行为，应当制作并保留预订机票、酒店、餐馆、车辆等项目的相关合同及费用支付凭证，否则旅行社将很难举证“实际发生的费用”。
进一步产生的问题是，今后，旅行社在收取旅游者一部分团费时，对此部分团费该如何定性？依然写“定金”，还是写“预付款”？
虽然《规定》第12条赋予旅游者单方解除权，但旅行社没有这一权利。旅行社如果选择“定金”，又因自身原因无法履行合同，依据前述《合同法》及《担保法》的规定依然要承担定金责任，即“收受定金的一方不履行约定的债务的，应当双倍返还定金”。概言之，定金责任对旅游者无效，对旅行社却是有效的。如果旅行社选择“预付款”，则依据合同约定的其他违约条款承担违约责任。
为了应对这样的法律变化，今后，旅行社在收取游客的一部分团费并出具收条时，应根据实际情况谨慎选用“定金”一词。
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