县政务中心便民服务又推新举措上传时间：
2011-03-08 11:02:31 为贯彻落实桃江县委经济工作会议精神，以更高的标准，营造更加宽松、更加优越的发展环境，县政务中心把为办事群众提供方便、快捷、优质、高效的服务作为了工作的生命线，在服务的广度、深度和效果上不断下工夫。 一是延伸服务触角。针对部分政务服务事项“下放”给二级机构和有关社会中介组织，给群众办事带来诸多不便的现象，县政务中心多次上门与有关部门及社会中介组织衔接联系，并积极争取了政务大楼一楼的装修装饰解决场地容纳问题，估计4月底可结束装修装饰，届时与行政审批和收费密切相关的评估、测绘、验资等机构将会进驻政务大厅，以完善审批服务链，保证审批项目的整体办理流程获得应有的高效。 二是创新服务举措。建立了项目全程服务责任人制，对全县所有重点项目开展了一次排查，对每个项目分别明确了一名班子成员、一名股室干部为责任人，要求责任人变被动服务为主动服务，做到服务前移，提前介入，开展蹲点服务，适时为项目排扰解难，并对项目全程服务情况实行台账化管理，确保各项跟踪服务措施落实到位。 三是增强服务实效。在政务大厅建立专门的并联审批综合窗口，当前着重解决建设项目程序繁杂、手续繁多、办理时限长等老大难问题，并逐步扩大并联审批范围，对需两个以上窗口办理的其他项目，探索开展“一条龙”服务。进一步倡导优质服务，开展以“面对面承诺，心贴心服务”为主题的“优质服务年”活动，要求各窗口每季度推出一条便民服务新举措，每月推出一个优质服务典型，以进一步强化优质服务意识，浓厚优质服务氛围，使优质服务成为气候。 |
|
|
