电脑在正常工作中出现“死机”情况，常使老年朋友不知所措，现就此进行讨论。
一、错误处理方法：
⑴拔下电脑电源插头，待电脑关机后再把插头插在插座上重新开机。
⑵笔记本电脑，把电池卸下来，待电脑关机后再重新插上电池，重新开机。
⑶笔记本电脑死机后不做处理，待电池电能耗尽，自动关机，再重新启动。
二、正确处理方法：
㈠、左手按住“Ctrl+Alt”两键，右手点击“Del”键。在出现的“任务管理器”窗口中左键单击“关机”→左键单击“重新启动”。（若此法不灵，可进行下一种方法。）
㈡、主机箱上有“复位键（RESET）”，按一下该键，可重新启动计算机。（若机箱无此键，可按下面方法进行。）
㈢、⑴在电脑正常使用时进行，设置电源模式：左键单击“开始”→左键单击“控制面板”→左键双击“电源选项”→左键单击“高级”→在下面“在按下计算机电源按钮时”一栏中，①系统默认是“关机”；②可点击该项右侧“▼”选项设置：“问我要作什么”→单击“确定”退出。
⑵在上面设置好电源模式后，遇到死机，提前选择①时，按住电脑主机箱上的电源开关即可关机。提前选择②后，按住电脑主机箱上的电源开关，电脑将出现对话框，提示“待机”、“关闭”、“重新启动”三个选项，可用鼠标左键单击选择“重新启动”计算机。
三、造成计算机死机的因素很多，如果发现计算机“死机”有一定规律，例如开机使用一段时间就“死机”，可用工具软件“鲁大师（Z武器）”检查是否是CPU温度过高造成的。若是，可通过给机箱做卫生、清除尘土（将CPU风扇拆下，用吹风机吹，用干毛笔刷散热片）、给CPU风扇加注机油处理之。
如果运行某一软件容易死机，可能软件或安装有问题，可将该软件卸载，换一版本或重新安装。还可能该软件对计算机硬件要求较高，请先检查该软件对硬件的配置要求。另外，计算机病毒也能造成死机，可用杀毒软件检查并处理。 （66）
孙文涛
