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如何改变团队的风气

 隐居的鱼 2011-08-16
如何改变团队的风气
 
 
经常听到有人抱怨说企业的风气不好,机制不行,抱怨与一帮乌合之众为伍,到底是谁的错?
 
动物学家为了研究人的行为习惯,拿猴子做试验。他们把一群猴子饿了整整四天,四天之后,把其中四只猴子抓出来放在一只封闭的笼子里,笼子上部的一个角落上放了一堆香蕉,饿了四天猴子看到有香蕉,本能就开始窜了过去,刚把爪子伸过去,结果在香蕉的前面动物学家们安装了感应式的笼头,只要一有东西伸过来,就会向整个笼子里喷开水,结果可想而知,这四只猴子被开水烫了回来。过了一会儿,它们饿得受不了又有一只猴子窜过去碰运气,结果又被开水给烫了回来,几次三番地尝试都以失败而告终,最后这些猴子得出了一个结论,这些香蕉是动物学家的诱饵,是拿来害它们的,它们再也不试了,宁愿饿死也不要烫死。
 
过了一会儿,动物学家看它们不动了,就把一只猴子抓出来换一只新的猴子进去,这只新猴子也是被饿了四天的,它一看到香蕉,本能地想上去拿,他刚刚要动,就被那三只猴子按住了,并告诉它“不要动,会喷开水的!”这个新猴子就不动了,过了一会儿饿得受不了又想去抓香蕉吃,刚要伸爪子就又被其他猴子按住了,就这样重复了几回,这只猴子终于相信了几只老猴子的话,也不动了。
 
动物学家看他们都不动了,又把一只老猴子抓出来,换了一只新的猴子进去,里面有两只猴子是被开水烫过的,还有一只是听过开水故事但从来没被开水烫过的,当那只新猴子想去拿香蕉时,这个只听过开水故事但从来没被开水烫过的猴子居然和那两只老猴子一样很认真地把新猴子给按住了,并警告它不要动,会被开水烫的。过了一回四只猴子又不动了,动物学家又把老猴子拿出来,又抓进去了一只新的猴子,就这样重复着,直到第四只老猴子也被换出来,最奇怪的事情就在第四只新猴子身上发生了,里面三只猴子都是没被开水烫过的,但是都听过开水烫的故事,当第四只新猴子进来后发现香蕉,想去吃香蕉的时候,那三只从来没被开水烫过但都听过开水的故事的猴子居然十分认真地按住它,并郑重其事地警告新来的猴子不要动,否则会被开水烫的。事实上,这会儿动物学家已经把开水撤掉了,香蕉可以吃了,但是这几只可怜的猴子还活在前辈们的故事中,活活地守着一堆香蕉饿死了。
 
这就是一个团队习惯和风气的形成过程。一个大学生刚刚到单位上班,通知8:30开会,结果8:30他就很准时地到了,发现没人,8:45还是没人,到了9:00终于有人来了,慢慢地人陆陆续续地来了,9:30终于开会了。第二次,通知8:30开会,他又是准时到了,结果与上次一样,他足足等了近一个小时才开始开会,他弄明白了大家的习惯。第三次再通知他8:30开会,他也和那些老员工一样一直到9:30才到。这只新猴子就是被那些老同事——老猴子们用行动教会了一些所谓企业的传统。一个企业的传统基本上是代代相传的,但往往坏的传统生命力更强。
 
你想做一只什么样的老猴子呢?我们每天都在抱怨风气不正,世风日下,其实我们自己的行动就是风气本身,是我们形成了风气,我们在抱怨风气的同时,却正在散播着消极的气氛,反过来我们又会发现团队怎么越来越消极,这到底该怨谁呢?作为团队一员的你,应该如何做呢?
如何改变团队的风气?从我们这些老猴子们自己开始!

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