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招聘从业者应该具备的心态

 企业人力资本管理专家——廖亮 2011-08-20


1学习的心态

    对于任何一个岗位的从业者而言,都没有任何人可以说自己专业,因为经济在发展、社会在发展、企业在发展,那么就要求我们所有的从业者也要跟随着不断的提升自我。那么我们需要在哪些方面进行提升呢?

      1专业知识

      A、招聘的专业技能需要提升,包括沟通面试的技巧、测评技巧等等;

      B、沟通技能。在与人选沟通的过程中,需要你具备良好的沟通技能和说服力;

      C、分析能力。在与候选人沟通过程中,你要能够准确的判断出其能力的强项与弱项,并能够及时的指出,这样才可以体现你的专业和获得候选人的认可;

      D、心理学。招聘工作的从业者,需要基本基础的心理学知识,无论在面试过程中对人选的判断,还是在后续沟通过程中打破与候选人之间的隔阂,都需要在一定程度上运用到心理学。

      2行业知识、销售(生产)及产品知识

    对于招聘从业者而言,我们需要在沟通过程中了解候选人的专业知识基础,那么我们就首先需要了解你所在行业的基本知识,这个是你与候选人能够找到共同语言的基础,也是你能够体现招聘专业度的基础。

    销售(生产)和产品知识,是需要你能够很清楚的认识所在企业的销售(生产)模式这样才能很清楚的与候选人的相关背景进行匹配。也是能够获得候选人认可的基础。

      3财务基础。

   对于人力资源管理者而言,越往上走,财务知识越显得重要,在招聘过程中也一样,在财务的基本预算及费效比方面,都需要做详细的分析,这样才能将工作开展的井井有条。

2事业心

先跟大家说一个例子,我曾经的老板,为了挖一个竞争对手公司的高管,曾经跨省,到其所在的公司附近生活的半个月的时间,在此过程中,他每天约其吃饭,讨论行业发展的方向、企业的愿景、以及他自己的想法,最终这名高管被感动而到我们公司工作。这个例子是告诉大家,招聘工作其实也是在经营企业,合理的人力资源配置是企业发展的基础,也是企业提升的基础,那么我们在招聘过程中,是否已经站在公司的角度和老板的角度去看人力资源的配置,我们是否把企业看成是自己的公司来经营,把每一个候选人看成是为自己的公司发展而奠定基础,这个也是责任心的一种体现。

3积极的心态

    在现在招聘的过程中,我们会慢慢的发现招聘越来越难,有些家人曾经说过,候选人约好了,结果被放鸽子了。还有人说:已经录用了,结果没来报到。其实现在社会的诱惑太多了,如果你想让你的招聘获得成功,那么就需要你能够具备非常积极的心态去完成。

    我曾经招聘一名产品经理,对于当时而言,这个岗位在行业内绝对是高端的岗位,在一次偶然的机会,我认识了这个候选人,当初他完全没有意向到我公司来工作,后面经历了3个月的时间,我始终保持着与这个人的联系,这期间的工作包括:了解其目前工作的状况、分析其做在公司的经营状况、分析其公司的产品及市场状况、目前的薪酬水平、过节期间发信息祝福、生日发信息祝福...最终这名候选人还是同意到公司来上班。

在这里我说的积极的心态,是要能够在遇到困难的时候主动出击,从各个角度去分析困难产生的原因,通过一一的排除困难来实现自己的目标。

 

 

4长远的目标

    有些企业把人力资源规划是放在招聘模块里面的,原因在于招聘工作是人力资源配置工作的开始,所以作为招聘的从业者,必须具备良好的规划能力,能够从企业发展的角度来看招聘管理,当然这种规划不是凭空想象的,这些需要做一些准备工作。

    首先,需要了解行业及企业发展的方向及所处的阶段,我们说任何一个行业都会经历生老病死的几个阶段,在不同的阶段会采取不同的人力资源策略,招聘工作也是一样的,要通过行业及企业发展阶段的分析,判断所处的位置,做出相应的招聘策略;

其次,分析行业内人才储备的情况,也可以叫做行业的人才保有量,对于稀缺的岗位,需要建立好人才储备机制(外部储备库和内部储备库),而对于非稀缺岗位要建立相应的招聘渠道,以保证人才招聘的顺利进行。

5感恩的心态

    我一直说,招聘的工作与销售是相类似的,只是我们所面对的市场不同、面对的产品不同、面对的销售技巧不同。而有一点是相同的,就是感恩。我们在人际交往的过程中也会体会到,你会喜欢去与推心置腹的人打交道,而不喜欢与奸诈的人打交道。招聘过程中也是一样,你付出的多少,你的候选人就会给你回报多少,你的招聘市场就会给你回报多少。

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