问题HP LaserJet 5200 系列打印机发送打印作业后,无法打印,打印机屏幕报错“tray1 load plain a4”。 解决方案打印A4普通纸张的解决方案 a. 在纸盘1中打印A4纸张 在打印机面板上按菜单键—下方向键3次找到“纸张处理”—对勾进入—“纸盘1尺寸”设置为“A4”,“纸盘1类型”设置为“普通纸”。 b. 在纸盘2中打印A4纸张 调整正确纸张尺寸,纸盒2正前方,右手边有一个椭圆形窗口,调整显示为A4。 (方法将纸盒2拉开,右侧可以左右调节小蓝拨轮,调整到所在方向有A4,左侧大蓝色拨轮转动,直到窗口显示为A4。) (配置页方法:在打印机面板上按菜单—下方向键2次找到“信息”—对勾进入—下方向键1次找到“打印配置页”—按对勾。) a. 配置页正常,打印驱动测试页 (驱动测试页方法:电脑上,“控制面板”—“打印机和传真”—5200驱动图标右键“属性”—“常规”选项卡—“打印测试页”。) (恢复出厂设置方法:将打印机关机,开机面板显示两排星号时按住对勾键不松手,直到3颗灯都亮的时候再松手,此时面板显示为select language,向下方向键找到cold reset,按对勾键,等待一会后按暂停键,机器回到就绪状态。) 再次设置纸盒,如果问题依旧存在,建议联系惠普售后技术支持。 |
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