雷军：小米手机靠互联网服务赚钱 硬件是微利

雷军：小米手机靠互联网服务赚钱 硬件是微利

ugmbbc发布于 2011-08-18 15:06:38| 21857 次阅读 字体：大 小 打印预览

今日有网友质疑小米手机低价格是否会引起手机行业恶性竞争，并为小米科技以后的研发、公司运营担心。对此，雷军表示，小米手机价格低的一个重要原因是采用完全在线销售，去掉中间渠道、门店成本。此外，小米科技努力目标是小米手机不赔钱，使公司健康发展。加上小米是家移动互联网公司，未来靠互联网服务来赚钱，硬件只是微利。

 

小米手机与其他手机配置对比

雷军指出，小米科技意识到自己面临的困难，所以这次做小米手机，使用和国际品牌一样的供应商，一样的材料，一样的代工厂，甚至工程师也是跨国公司中优秀的，测试流程和要求也按国际品牌要求。“只要用心，用户一定会接受。”

“(1)小米手机坚持真材实料，任何供应商和材料一定要通过严格测试；(2)小米手机只相信用户口碑，会一直坚持下去；(3)小米手机的便宜是省掉渠道成本和市场成本。”雷军称，小米科技没有巨额市场预算，所以口碑是全部的东西，会高度重视。

此前，小米科技举办一场别开生面盛宴。三小时，近千人，几十位互联网大腕，此起彼伏的尖叫，簇拥着身穿黑色POLO衫、蓝色牛仔裤的互联网劳模雷军，这也是一场被喻为乔布斯式的发布会。

雷军称，自己也是“果粉”，iPhone的确是极致的作品。但从性能的角度来看，小米使用双核1.5G，iPhone4使用单核1g, 小米手机的确快不少；其次，小米用miui手机操心系统，系统的开放度和好玩度要比iPhone4高不少。

据悉，在创立小米的时候，雷军和团队就达成了一个共识：小米要同时涉足硬件、操作系统、互联网应用三个层面，只有三者结合在一起，小米才能将整体体验做到最优化。

在雷军看来，互联网不是一种工具，而是一种观念，包括四个重要因素：快，极致，专注和口碑。之前，雷军投资的凡客就是用互联网的模式颠覆了传统服装行业。当下，小米也从产品开发、用户互动、商业模式到生态链建设各个层面贯彻了互联网的思维模式，这必将破坏原有游戏规则，对传统手机行业产生深远的影响。

　　以下是访谈实录：

付淞 : @雷教主，你好、 我想知道小米手机是你们公司的试水机型吗？ 毕竟你们公司是以系统优化方面为主、 还有就是这款手机的CPU和GPU都很强大，但会像其它手机一样发热那么明显吗？

雷军 : 【小米手机】发热问题是高性能的手机常见问题，我们使用了一种新型的石墨散热膜的材料，有效解决了这个问题。

任冠军 : 小米手机的目标销量是多少？

雷军 : 【小米手机】我最关心的是发烧友是否喜欢我们的手机，购买的用户是否用得爽。如果把这些事情做好，销量自然有。

郭泽亮 : 看到了小米出手机了，我第一反应就想到了魅族M8，魅族M8成功了，魅族M9似乎不太成功。我想问问雷总，小米手机下一次推新是什么时候？又以怎么样的姿态继续推小米手机。

雷军 : 【小米手机】我目前只考虑一点，就是如何把手机做好，如何让用户满意。其他问题就自然解决了。

情歌魔鬼 : 现在小米已经聚集了不少人气 但由于国产手机的山寨风靡 导致目前国人对国产态度明显没有信心 甚至崇洋媚外 您如何评价这个现象来让更多人支持小米支持国货 毕竟小米手机在强大也抵挡不住只看缺点不闻优点的那部分人。

雷军 : 我明白我们面临的困难，所以，这次做小米手机，使用和国际品牌一样的供应商，一样的材料，一样的代工厂，甚至工程师也是这些跨国公司中优秀的，还有，测试流程和要求也是按国际品牌要求的。我觉得，只要用心，用户一定会接受。

程晗 : 小米手机价格这么便宜是否会引起手机行业的恶性竞争？这么薄利的促销，小米公司以后的研发、公司的运营怎么解决？

雷军 : 首先，我们的努力目标是小米手机不赔钱，这样公司就能健康发展。其次，小米是家移动互联网公司，未来一定是互联网服务来赚钱，硬件是微利的。

李晶磊 : 很多人会拿小米和苹果手机作比较，却忽略小米在性价比上的优势，进而得出小米不如苹果的结论，请问雷总如何看待这个问题？

雷军 : 我也是果粉，iPhone的确是极致的作品。但从性能的角度来看，小米使用双核1.5g，iPhone4使用单核1g, 小米手机的确快不少；其次，小米用 miui，系统的开放度和好玩度高不少。

唐勇 :我是电信天翼用户，你们有大概的计划大概什么时候会有CDMA的小米手机上市吗？

雷军 : 我们正在考虑支持 CDMA。但这个投入不少，有足够多的电信天翼的用户会喜欢小米手机吗？

896 : 自开始，国产手机都是雷声大雨点小；不知道小米会怎样；续航问题，太阳下屏幕问题等估计也是其他手机制作商所考虑的问题，他们尚未有很好的解决方案；小米怎么搞定这些问题呢；还是只是考虑了，没有解决掉这些根本问题；还是宣传从用户入手，把用户关注的问题都调亮了说呢？

雷军 : 这次小米创业一年来，一直在非常非常低调的状态下创业，直到最近一个月，产品已经完成了，才有一些宣传。小米如何解决耗电呢？比如第一优化了很多系统，第二是电量直接比其他人大30%，当然也有代价，就是尺寸略大，成本高一些。

丁西坡 : 小米手机的定位人群，是什么样的人？现在给人们的感觉比较模糊。

雷军 : 其实很清晰，就是 喜欢玩机的那群人，他们懂性能，喜欢折腾，就是手机控。因为我是手机控，我了解我的用户群。到 miui.com 看看，已经聚集了几十万人了。

姜家志 : 请问600台工程机和量产机之间具体有哪些硬件上的区别？还是只有外观的区别？能否保证将来MIUI对工程机的兼容性？

雷军 : 工程纪念版，是为了感谢miui论坛粉丝过去的支持，也为了满足他们的尝鲜的体验。这版机器是第四版的测试版本，基本定型了，不会有大的变化，质量是有保证的。如果有任何硬件上的问题，可以免费换量产机型。工程纪念版，数量非常有限，而且成本比较贵，主要是纪念。

黄夏松 :小米手机为什么定价1999呢？是避免上2000成为高端价格？在众多的投资中，你最满意的投资项目是什么？就目前小米手机这个价格在中国很优势，希望手机大卖哦。

雷军 : 小米手机是 高性能、高性价比的发烧级手机。我希望能够更便宜，但使用顶级供应商后成本还是非常贵，反复考虑后，定价1999。国内首款双核1.5g手机，这么高性能，1999元，应该合算吧？

李旭 : 雷老大，很冒昧的问一句，小米手机没有前置摄像头是基于成本考虑还是其他什么？安卓2.3已然支持视频通话，并且米聊在视频上应该也有很大的发展空间！没有摄像头的小米手机算不算是此次研发中的一项失误？

雷军 : 我们做了不少的了解，前置摄像头使用频度很低，而且我希望小米手机一定控制在2000元以内，后来反复思考，就放弃了。少就是多，做产品，一定有所取舍。

箫箫小妖姬 : 小米手机这次不仅配置很引人注目，最引人注目的更是1999的价格，请问 如果未来小米手机成功了 将是否会保持1999价格或者有所改变?

雷军 : 小米手机 永远会坚持这个方向：高性能、高性价比！多谢你支持。

谢二皮 :昨天上网看了一下小米手机的参数和外形后对国货充满信心。请问1999的价格是否还有利润的？接触惯了外国机器，觉得这个1999的价格不可思议！

雷军 : 小米的创业者，80%来自大公司的精英，包括微软、谷歌和摩托；小米供应商，全部是全球顶级供应商；小米代工厂，也是顶级的；质量控制体系，也和国际品牌一样。我的目标就是做象摩托、Nokia一样品牌的智能手机。价钱？主要是我们只做网上，干掉所有中间利润，甚至没有广告预算。

刘君 : 很想知道！正式上市后，购买是否会有条件限制，如必须在你们网站注册积分多少等等。还有是否能保证货源充足！网上有消息只有十万台量！不会只是用这批不赚钱的机器制造个轰动效应就不生产或涨价吧！？

雷军 : 第一批货的购买需参与9月5日的预定

刘丰 : 请问雷总，一直关注小米很久了，很喜欢玩机发烧友这个词，看发布会的视频感觉小米很用心，很有魄力，但是第一批的货源能满足市场麽？号称已有五十万的发烧友，第一批的货源有多少呢，也不会学苹果来个饥饿营销吧…

雷军 : 小米手机还正试产过程中，等试产结束后才开始量产。量也的确是一步一步起来的，刚开始，可能货源会有点紧张，也请大家理解，绝对不是什么饥饿营销。

玩转移动世界 : 请问未来有没有可能在一级二级城市设小米专卖店？这批货起先是用夏普的专业屏并设价整机为1999，未来有没有可能缩水，而用劣质屏来获取盈利从而赚钱？我们用户怀疑第一批是为口碑而设，不知道未来硬件方面是不是真会缩水采用劣质材料？

雷军 : (1)小米手机坚持真材实料，任何供应商和材料一定要通过严格测试；(2)小米手机只相信用户口碑，会一直坚持下去；(3)小米手机的便宜是是省掉渠道成本和市场成本，我们没有巨额的市场预算，所以，口碑对我们来说，是全部的东西，我们会高度重视。

心飞翼 : 看到自己国产的小米这么争气很振奋,产品质量是第一位的!希望能保持一贯品质,用户的口碑比广告强一万倍!

雷军 : 同意。小米的信仰是 专心做产品，相信好的产品会说话，相信用户会口口相传。

中策联官博 :雷总你好，能否有一份小米与IP的综合评测指南，重点突出是否用得“爽”，这样会坚定绝大多数观望者的信心，观望者之所以观望，是因为他们在等第一批发烧友的评测。毕竟绝大多数观望者只懂得是否用得“爽”，却不懂得硬件指标。

雷军 : 这就是我们计划先出600台工程纪念版，让发烧友来点评我们的产品。我相信，如果产品好，这些发烧友就是宣传队。

禇福普 : 小米是互联网公司，最终目的是盈利，现在手机买的这么便宜，如何来盈利，以后会不会走服务增值道路？

雷军 : 小米是家互联网公司，不会看一两年的盈利，我们会脚踏实地，一步一步来。绝对不会使用SP乱扣费，欢迎大家监督。

凰天 : 继续问，我看到雷总的回复，小米手机的盈利是靠软件服务来盈利，雷总作为金山的元老之一，是否考虑除了在小米手机上开展付费软件和软件商务，手机网购之外会不会考虑到在小米手机上开发专有的游戏或者是多媒体娱乐平台？

雷军 : 小米第一步先把手机硬件和miui，还有米聊做好就够了，先专注做这三项。等这三项做好后，再做其他的服务。少就是多！

何飞 : 雷总好, 本人一直很关注小米手机, 在这次发布会上了解到制作网上销售,干掉所有中间利润,这样对用户确实是一大优惠,但是想知道这样的话,售后方面您这边是怎么考虑的?如果出现难免的问题,是会设维修合作点还是邮寄返厂的方式进行维修呢?

雷军 : 关于售后服务和维修问题，等小米正式发布后，我们会详细公布我们的维修方案。这点请大家放心，一家依赖用户口碑的公司，一定会把服务做好。今天的微访谈到这里结束，多谢大家支持。