USB常见故障分析及其解决方案

USB常见故障分析及其解决方案

USB接口由于具有即插即用、传输速率高、易于扩展、使用灵活等优点得到了广泛的应用，成为当前计算机必备的接口之一。越来越多的USB设备如U盘、MP3或移动硬盘等等也由于USB接口得到了越来越多用户的使用。但在使用的过程中，难免会出现这样那样的问题，接下来从分析故障现象着手，介绍一下USB常见故障的处理方法。

故障一：

现象描述：U盘插入电脑，提示"无法识别的设备"。

原因分析：对于此现象，首先说明U盘的电路基本正常，而只是跟电脑通信方面有故障，而对于通信方面要检查以下几点：

1. U盘接口电路，此电路没有什么特别元件就是两根数据线D+和D-，所以在检查此电路时只要测量数据线到主控之间的线路是否正常即可，一般都在数据线与主控电路之间会串接两个小阻值的电阻，以起到保护的作用，所以要检查这两个电阻的阻值是否正常。
2. 时钟电路，因U盘与电脑进行通信要在一定的频率下进行，如果U盘的工作频率和电脑不能同步，那么系统就会认为这是一个"无法识别的设备"。这时就要换晶振了。
3. 主控，如果上述两点检查都正常，那就可以判断主控损坏了。

如果经检查USB存储设备本身没有故障，但是系统仍然无法识别，则可能是以下几方面的原因：

1. USB接口电压不足。这种故障通常存在于移动硬盘上，当把移动硬盘接在前置USB口上时就有可能发生系统无法识别出设备的故障，原因是移动硬盘功率比较大要求电压相对比较严格，前置的USB接口是通过线缆连接到机箱上的，在传输时便会消耗大掉的电压，因此，在使用移动硬盘时，要注意尽量接在后置主板自带的USB接口上，否则也可以通过外接的电源适配器来提供单独供电。当然，在一些老的主板上，必须要使用独立供电才能供正常使用USB设备。
2. 前置USB线接错。当主板上的USB线和机箱上的前置USB接口对应相接时把正负接反就会发生这类故障，这也是相当危险的，因为正负接反很可能会使得USB设备烧毁，严重还会烧毁主板。
3. 主板和系统的兼容性问题。这类故障中最著名的就是NF2主板与USB的兼容性问题。假如你是在NF2的主板上碰到这个问题的话，则可以先安装最新的nForce2专用USB2.0驱动和补丁、最新的主板补丁和操作系统补丁，还是不行的话尝试着刷新一下主板的BIOS一般都能解决。
4. 系统或BIOS问题。当你在BIOS或操作系统中禁用了USB时就会发生USB设备无法在系统中识别的现象。解决方法是开启与USB设备相关的选项。开机进入BIOS，把"enable usb device"设置为"enable"。

 

故障二：

现象描述：Windows XP操作系统下，系统提示已经找到新的硬件并且硬件正常被安装可以使用，但无法找到闪存盘的盘符，且闪存盘的灯在不停地闪亮。

原因分析：这种故障一般是由于非法操作所造成的，认为闪存盘是可以支持热插拔的，于是在没有正确删除移动设备的情况下，直接进行了插拔操作，不正确的操作是导致闪存消失的根本原因。在读写时千万不可随便拔出，不然有可能烧毁芯片。

解决方案：进入Windows系统，用鼠标右击"我的电脑"，选择属性进入"设备管理器"，在"磁盘驱动器"下看到比原来多了一个"Ne-tac Onlydisk"的设备，双击进入，在弹出的新窗口中看到了四个新的选项："断开"、"可删除"、"同步数据传输"和"Int 13单元"，仔细观察发现"可删除"前面的选项是没有打勾的。在"可删除"选项前的空格内打入勾并单击确定后重新启动电脑。在平时使用的过程中，尽量使用右下角的USB图标将设备停用后再拔出设备，这样会比较安全。

故障三：

现象描述：可以认U盘，但打开时提示"磁盘还没有格式化"，格式化时系统又无法格式化，或提示"请插入磁盘"，打开U盘里面都是乱码、容量与本身不相符等。

原因分析：对于此现象，可以判断U盘本身硬件没有太大问题，只是软件问题而已。

解决方案：先换台电脑试一下，判断是软件还是硬件问题，或者找相关的修复工具用一下就行了。还有提醒大家一下，在Windows下格式化时要选择FAT，不要选FAT32。

故障四：

现象描述：在电脑的USB接口插入闪存使用完毕后，按照常规的操作点击任务栏右下角"拔下或弹出硬件"，接着点击停止"USB Mass Storage Device"后，没有出现"USB Mass Storage Device设备现在可安全地从系统移除"对话框，而是出现了另一个对话框"现在无法停止通用卷设备，请稍候再停止设备"。

原因分析：出现这个现象，主要有两个原因，一个是刚刚对U盘进行了读写操作，比如刚向U盘复制了文件，马上删除U盘。还有就是当前有程序正在使用U盘上的文件，比如看U盘上的视频，浏览图片等，当然也可能系统感染了病毒，病毒程序正在U盘上干私活。

解决方案：

1. 确定你已经关闭了需要使用USB设备的程序，如果不明白关闭所有的程序。关闭你刚才使用的应用程序进程（USB设备上的文件类型）。
2. 在任务管理器中结束rundll32.exe进程。如果不行请看3。
3. 在任务管理器中结束Explorer.exe进程，此时桌面和开始一栏将关闭，但任务管理器还在，点击文件，选择"新建任务(运行..)"，输入explorer确定即可。此时应该可以取出U盘或USB设备了。
4. 在要结束usb设备时先关掉其应用程序，再操纵一下其他磁盘上的文件，再试一次就可以安全的结束usb设备了。
5. 关闭系统的预览功能。操作方法：双击我的电脑->工具->文件夹选项->常规->任务->选择"使用 Windows 传统风格的文件夹"->点击应用->点击确定。

故障五：

现象描述：USB接口的打印机等设备接上时，显示未识别设备。

原因分析：

1. 驱动程序没有装正确。这种情况请仔细阅读下说明书的驱动程序安装步骤，现在的这种驱动一般都是先在设备关闭的情况下安装一半，到一定程度会提示打开设备电源，此时方可打开设备电源，驱动程序方可自动识别，继续下一步安装。
2. 排除原因一以后，还提示未识别设备的情况，那么就有可能是USB供电不足的情况了，通常先更换一条好点的线试试，如果不行，那么只能到BIOS里面调整USB接口的速度，将速度降低到USB1.1模式，可以解决供电不足的问题，虽然对打印机等大型设备无影响，但是U盘的传播速度会大大降低。

 

冷月冰秋 [e-mail]