底线

爱莉丝 2011-09-07

展开全文

底线

21世纪网 Ella Bee 2011-09-06 09:47:45

核心提示：底线都比底裤更重要，有原则，有底线，有做，有不做，应该是做人和做事的根本。

前一阵，网上有一个流传很广的微博，是一个媒体人写的，提到一些职业是有底线的，比如说医生，比如说记者。强调底线的目的，是因为这条微博的作者认为这些职业是人底线的底线，倘若连医生或者记者这些职业，这些与生命，与真相相关的职业都不再有底线的话，社会就会整个礼崩乐坏了。但其实，我并不觉得只有对这些职业，底线才重要，任何职业，底线都比底裤更重要，有原则，有底线，有做，有不做，应该是做人和做事的根本。

这几年来发生的一些食品安全事件，像苏丹红，像三聚氰胺，像最近的味千拉面，说起来自然有监管不力的原因，但涉及的公司和里面的从业人员的不道德，没底线，不专业，不职业同样难逃其责。底线对涉及人命如医生来讲固然严重，但就算是贩夫走卒如路边卖包子的，农场里养奶牛的，倘若没有了底线，同样可以轻则损害企业，损害消费者；重的，分分钟会在无意中谋财害命。

有一个段子说：这年头，城管干了警察的活，公车干了公交的活，二奶干了卧底的活，网友干了侦探的活，微博干了媒体的活，干爹干了男友的活。其实谁干了谁的活并不重要，重要的是大家有没有干自己的活，有没有干好自己的活？

十年前在百事的时候，每天朝九晚九，没有周六日地拼命干，理所当然的以为这是因为自己所在行业是快速消费品，竞争又很激烈的缘故。拼死拼活做了两年后，到总部开会，有机会和总部同事并肩作战了几周，结果发现他们朝九晚五不说，长周末度假，短周末出游，一点不像我们累得要死要活，业绩看上去也一点不差。惊诧之余，认认真真比对了大家的工作内容和效率，反思之后，发现我们超负荷的工作，大部分在为别人擦屁股，包括那些不按质按时交货的供应商；不盯着就敷衍了事的代理；不跟进就草草执行的销售等等。于是每天都要为别人的不专业，不靠谱耗费大量的时间和精力，每一个环节的闪失要在其他环节加倍地补上；而反观我的美国同事，上游下游都兢兢业业，不辱使命，他们也只用完成自己份内的工作即可，每一个环节的专业，无需多做，已经可以成就一盘好棋，个别环节里八爪鱼式的英雄主义和大包大揽反而没有必要了。

遗憾的是，近年来所见所闻，在很多领域，专业性并没有增强，相反的，职业底线也越降越低，国际公司里也不能幸免，有勾结经销商骗公司促销经费的；有为了减低成本不惜牺牲产品质量的；有为了打压公司里的对手故意制造事故的；有不做事只做秀，用公司的钱炒作自己的；不一而足，为了私利无所不用其极。看着这些人不但不因此而获罪，反而由于他们往往“情商”更高而更容易鸡犬升天，我一度怀疑自己的价值观。

上周，和一位精研易经的老师吃饭，席间谈到我以前一个欺上瞒下，经常捞钱的旧同事在扶摇而上十多年后，终于因贪污公款和勾结黑社会而入狱，我不禁感叹“法网恢恢疏而不漏。”“不是不报，时候未到”，他却说，人的业，不在现世报也是有的。我听了很失望，问他：如果是这样，为什么还要做好人，要行善？答曰，很多人，很多时候，做好人和行善并非图报，而只是听从你的心，人心向善。

几天前和一位报纸时尚版主编在MSN上聊天，她刚从法国享受酒庄和薰衣草回来，我理所当然地问是什么公司赞助，并对她可以用别人的钱周游世界表示羡慕。谁知她是自费去的，热爱旅游的她说：吃人嘴短，邀请方又总是要追版面，自己给钱的话想怎么玩就怎么玩，不欠人情，也更开心。

有这样的风水师，和这样的编辑，那么我还是可以坚持我的观点：作为职业经理人，专业和职业就最低的也是最高的评价，是最前的也是最后的底线；做你的职位要求你做的事，做你的技术要求你做的事，做把公司和消费者利益最大化的事，就是专业；在对的时间，用对的方法做对的事，就是职业；不在错的时间，用错的方法做错的事，就是我们应有的底线。