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他们要怎样的毕业生？看人事经理怎么说 话题一：企业比较看重应届毕业生哪方面的素质？ 龚：我们青睐的应届毕业生是具有良好的适应能力，能很快地融入企业文化，对自己有一个准确的定位并且有良好沟通能力的人。在以前的工作中,我们 发现刚出校园的大学生都有对自己的期望值过高的倾向，在面临现实落差的时候，多数人不懂得如何去协调，有的人因此发展到自卑自弃，对工作失去信心。所以， 对自己有一个准确的定位，对于应届毕业生来说非常重要。另外，我们还发现，很多毕业不久的大学生，很想让企业知道他的想法、让身边的人知道他的能力，但在 与人沟通的过程中，由于方式不当，常常不能准确地让其他人接收到他想表达的信息，并在一定程度上影响了大家的团队合作。所以，在招聘初期,我们公司对于员 工的沟通能力特别看重。 饶：应届毕业生就像一张白纸，企业招聘他们就是看重他们的可塑性。从以往的经验看，学习能力应该是第一位的。因为,从毕业生的学习能力里面，可以看到他的适应能力及发展潜力；除此之外，就是诚信、执行能力和开放的思维和较好的沟通能力。 江：确定接收应届毕业生前，我们公司一般有1-2个月实习时间，以增进双方之间的相互了解，公司借此对应届毕业生以下几个方面进行系统考 察：1、是否认同泰康企业文化核心价值观和经营管理理念，为人是否诚信、亲和，做事是否专业、规范，有无良好的服务意识、工作心态，强烈的企图心、进取 心，是否具备爱岗敬业和团队协作的精神；2、是否具有良好的职业意识与职业素养，较强的学习力与适应力，专业知识技能(包括办公自动化系统应用操作技能) 是否适应岗位工作要求；3、是否具有一定的社会活动、社团活动实践经验，良好的沟通表达、组织协调能力，以及良好的人际关系；4、是否具有一定的市场意识 和竞争意识，并具有较强的应变能力。 周：对于应届毕业生我们看重的素质有：诚信度、职业兴趣、专业基础知识、逻辑思维、价值取向、英语能力、表达能力、学习意愿等。 张：专业知识和沟通能力是我们选择应届毕业生的基本，也是应届毕业生最应具备的基本素质。 话题二：目前应届毕业生较为薄弱的方面是什么？ 人事经理人表示：企业最看重应届毕业生的那些素质，很多本身就是他们最缺乏的。从这方面看，我们的教育还明显存在着和社会要求严重脱节的缺陷；我们的毕业生在受教育的过程中，还是缺乏主动性，在如何将自己所学的知识进行加工，以很好地适应社会的要求方面，还做得不够。 饶：在以往对应届毕业生的面试和同一些大学生的接触中，我觉得我们大学生的基本素质大多相当不错，但可能他们受传统教育的浸淫所故，他们大多数缺乏突破性、创造性思维，且社会适应能力较弱。 江：目前应届毕业生最为薄弱的是责任意识、职业意识与职业素养、服务意识、市场意识和竞争意识、团队协作精神等人文素质，以及社会适应能力、实际应用能力等的不足。 龚：目前应届毕业生整体表现较为薄弱的素质是：适应能力、沟通能力和影响别人的能力。 周：比较明显的是：英语听说能力和专业基础能力。 张：主要还是体现在心理承受能力方面。 话题三：哪些素质的应届毕业生容易脱颖而出？ 虽然，所有的人事经理都对大学生素质表示了不同程度的满意。但从他们的一些语气背后，我们还是不难察觉到或多或少的“差强人意”的感叹。是什么 原因？就是我们不够优秀。不够优秀不可怕，可怕的是我们不知道自己不优秀。像他们说的那样：虚心一点、勤奋一点，不浮躁、摆正心态学好本领。也许有一天， 你就优秀起来了。 饶：从我们公司以往招收的应届毕业生来看，我们还是比较满意的。而他们当中，能够很快成长、展示自己才能的大多数是有Open的思想、良好的沟通能力以及文字表达能力的人。 龚：在百事可乐公司，只有管理培训生一职面向应届毕业生，这些管理培训生要经历一年以上的培训期考察后，才被安排到具体的岗位。在最近的几年里，已有几位管理培训生在经过两年的培训期后，被公司委以要职，他们的共同点是学习能力强、有高度的责任感。 江：经过工作实习考察后招收的应届毕业生一般都比较满意，其中工作心态好、工作责任心强、富有敬业精神与团队协作精神、愿意接受基层岗位锻炼并善于学习的应届毕业生比较容易脱颖而出。 周：对目标专业很感兴趣、诚恳、专业基础知识扎实、思维清晰、表达清楚、英语基础好、学习意愿强的人较易出人头地。 张：适应能力强的人总是比别人容易成功。 话题四：会不会一年内将重要的岗位交给毕业生？ 大多数的企业是不愿意的。这不是经验歧视，相反，它是能力正视。对于应届毕业生来说，要想得到企业的认可，只有一点：本事。再有本事的应届毕业 生刚到一个完全陌生的组织，就像一个刚刚踏入幼儿园小班的学生，很多东西等着你去学、去适应、去感受。经理人说，心不要太高，气也不要太傲，不断锻炼自 己，努力寻找机会，是“金子总会发光”。 饶：从用人唯贤的角度来看，我相信每一个理智的企业都愿意。但从目前客观事实来看，坦诚地讲，我们还是更愿意将这些岗位、工作留给一个有工作经 验以及对公司文化有一定认识的人。在安利，我们有一个叫管理培训生的职位，这个职位招收的都是应届毕业生，在经过一年左右的培训与考察后，那些有能力的人 就会被委以重要的工作、职位。 龚：刚开始不会。在他们经过半年以上的培训后，那些表现出对业务理解能力强的培训生，会是我们以后重点培养的对象。因为，一个对公司文化还没有高度认知的员工，企业是不会对他委以重任的。 江：可考虑在建立一套较为清晰的授权授信体系的基础上，逐步将一些重要的岗位、复杂的工作交给一个具有较好培养价值和发展潜质，且具有较强责任 心的应届毕业生，但此前必须提供相关岗位一段时间的锻炼培养，同时指定一个得力的工作指导人进行及时的工作辅导，并共同制定1-3年的职涯规划。 周：完全取决于具体情况。我们有很完整的新员工培训计划，这包括12周的英语听说强化训练、专业知识培训、企业文化和流程的培训、也会让他们介 入一些项目的在岗培训等。这都需要时间，任何一个应届毕业生的能力和价值都有待时间的检验，其中诚信度和学习能力是关键，我们愿意给应届毕业生更多的机会 和挑战。 张：对于重要的岗位、复杂的工作一般我们不会考虑应届毕业生，就算有时会，也需要有人带，让一个毫无工作经验的人干一件重要的工作，往往是得不偿失的。 本期嘉宾 龚晓军(龚)：百事(中国)有限公司人力资源部经理 饶俊(饶)：安利(中国)日用品有限公司中国区人力资源总监 江保松(江)：泰康人寿保险股份有限公司广州分公司人力资源部经理 周良文(周)：广东北电通信设备有限公司人力资源总监 张海淳(张)：广州华联商厦有限公司总经理助理 结束语： 经理人给毕业生的话 良药苦口，忠言逆耳。平时挑剔有加的人事经理们在话题将要结束的时候，几乎都送上了他们对应届毕业生的寄语。这些都是“忠言”，但一点都不“逆耳”。与其说这是他们对毕业生的期望，不如说是他们成功经验的浓缩。 龚：我想对他们说的是：多点接触外面的世界，学习怎样跟别人打交道，摆正自己的位置。 饶：第一，勤奋好学，不计得失；第二，不要对自己有过高的期望值，要耐心地寻找机会；最后，懂得从正面的角度去想问题，保持乐观、自信的精神。 江：应届毕业生应注重自身综合素质和潜在核心胜任能力的提高，多一点对社会、对企业、对家庭的责任，在实干和挑战中充分开发自身的潜能，并藉此成就自己、奉献社会。 张：要时时有学习的准备和虚心的态度，要敢于干别人不愿干的事。(刘劲) |
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