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谋定药店商学院万祥军：大包会内容在变，模式也在变，顺应变化 大包会的概念在延伸中国医药营销企划网 李雪墨报道：
"大包"是这两年医药行业广为传播的一个"流行"语，但这个词汇并不同于"粉丝"、"玉米"等时尚新造词语，是对行业长期存在的一种营销模式的归纳和统称。一些药企希望寻找到合适的大包商，而大包商也需要找到好品种，市场需求让一个具有交易作用的展会应运而生，这就是全国医药大包品种交易会(简称大包会)。 |
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转变以往社区单体药店聘用医院医师的方式，利用自身社区单体药店的医药技术人员（持有执业药师资格证书）与社区单体药店营销团队，深入社区，为社区业主、居民提供无偿的健康保健、安全用药和药品保管储藏基本知识，这种方式改变以往一昧聘用医生的泛滥形式，而代之以社区单体药店自身人员，更体现医药社区单体药店关怀众生健康的的人文关怀与爱心呵护。走访社区单体药店时，问社区单体药店店员：谁是你的顾客（目标消费者）？ |
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与传统的药店相比较，连锁药店门面的设计、药品的陈列、商品的定价、整体环境的设计，包括服装的统一等等，连锁药店都可以聘请专家专业去做，而传统药店就不可能有这样实力，这些都是区别与其它药店的竞争能力。（2）连锁药店也有三种连锁形式，即正规连锁药店、自由连锁药店、加盟连锁药店。据不完全统计，在温州有近大半的连锁药店腾出部分面积来经营非药品，其余的药店将其它服务，如洗衣、休闲、冲印等加入到药店服务内容中。 |
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连锁药店存在的问题及对策浅析_谋定药店&嘉万赢信_39健康博客连锁药店存在的问题及对策浅析
[收藏] 2010-04-08 07:38标签：
我国医药零售连锁业与其他商业业态相比，还处在成长期，总体上还是很弱小的，但要做大作强，必需先找出中国连锁药店中存在什么问题。他们的连锁总部也没有把货及时放其下属的药店，而在广西南宁，一些连锁药店总部要求三天内必须把进入总部的药品放到各下属连锁药店，否则当事人就要受到惩罚。 |
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杨泽 博客-2008：零售药店的盈利导向-第一营销网
中国营销人成长平台 -在重视药店经营利润的发展阶段，由于药店之间的竞争壁垒小，竞争对手容易模仿，药店之间经营模式趋同，大家所面临的药品零售价格在恶性竞争中不断下降，经营成本尤其是门店租金、人员工资和因为加强企业管理所带来的管理成本等费用的不断上涨，使零售药店在这个阶段的营销模式很难成为零售药店经营的核心竞争力。 |
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这些吸引顾客的动作统称"招徕顾客的动作"，如果店员有招徕顾客的能力，则药店对顾客自然有吸引力。上我们都来作善于"垦荒"的店员，作敢于运用创造性思维挑战不可能的药店店员，让我们用头脑创造出更多的顾客 四、影响顾客
如果说要善待顾客强调的是转变店员的思想观念，了解顾客旨在观察顾客的行为举止，开为顾客着眼于创造性思维的话，影响顾客则主要在于营造出一种热烈的卖场气氛，使顾客在愉快的心情下买下药品。 |
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药店薪酬：多元化的立体结构(药店薪酬：多元化的立体结构(2)http://www. 时间:2009-05-06 11:15
合智情报工作网.让每一个药店顾客满意地离开 .连锁药店经营规模和利润的双增幅目标备战20 .药店带给顾客的不仅仅是药 .售后服务才是药店销售的开始
.药店圈不乏 "杨致远" .药店岂能将"限购令"当挡箭牌 .让店员不满情绪 变"废"为"宝" .连锁药店勿"以材料论英雄"有些大型药店的金牌药师，其薪酬甚至可以超过店长。 |
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门店的经营业绩和门店资源的累积和资源增值是关键，其核心在于门店经营能力和水平的高低。药品平价现象的趋势依然存在，连锁药店的价格战依然不可避免，门店客源争夺已经从单纯的价格吸引到药店整体服务提升的趋势演变，主要体现在药店药品价格的进一步降低和门店经营成本的不断上升，这使连锁药店的门店盈利水平进一步面临挑战，连锁药店门店的经营利润越来越低，追求门店经营利润的最大化成为连锁药店门店管理的主要工作之一。 |
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当药店营业员和顾客在互相不能说服对方的情况下（如顾客始终处于两难境地），药店营业员要掌握主动，可以采用反问的方式以表明自己的诚意，借此来答复顾客的反对意见，这样不仅可以获得顾客的好感，削弱反对程度，还可以使顾客不会再纠缠这个问题。观察+试探+咨询+倾听=充分了解顾客需求每一位顾客都是抱着某种需求才走进药店的，所以药店营业员要尽快了解顾客的真正购买动机，才能向他推荐最合适的药品。 |
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2． 内部设药店设立专柜专科，处方药专柜，非处方药专柜，保健品专柜，计生用品专柜，拆零专柜，中药专台，地板砖，收银台靠中间，大堂设置两个方形柜台，大小依具体情况而定，掉顶，选一角落作为咨询台，中医座诊。"中西药药品+保健品+中医中药+坐堂知名老中医+差异化服务"方是药店不同于行业内其它药店的核心差异化产品经营模式。业内X药店就在其药店内实施产品差异化竟争策略，在药店内引进卖场超市经常性地实施产品促销活动。 |
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