处世三十六计 >> 第二十一计 攀缠计之四

第二十一计 攀缠计之四   4．幽默：缠而不赖的润滑剂    海耶斯是美国俄亥俄州的著名演说家。他一直记着30年前，他还是一个全然生    疏、紧张兮兮的实习推销员，在推销收银机时的情景。    一位老练的前辈带我来到某个地区。当我们进入一家小商店时，老板突然大叫：    “我们对收银机没兴趣！”那位前辈就靠在柜台上，咯咯笑了起来，仿佛他刚听到    世界上最好笑的故事一样，店老板瞪着他。    我的朋友直起身子，微笑着道歉说：“我忍不住要笑。你令我想起另一家商店    的老板，他也说他没兴趣，后来他成了我们最好的主顾之一。”    随后这位熟练的前辈继续很正经地展示他推销的货品，每一次老板表示他对这    东西没兴趣，我的朋友就把头埋在臂弯里，咯咯笑了起来，然后他会抬起头来，又    说一个故事，同样是说某人在表示不感兴趣之后，买了一台新的收银机。    大家都在看我们。我当时窘得但透了——其实是怕死了。我对自己说：“他们    会以为我们是一对傻瓜，而把我们赶出去。”那位前辈只是继续地咯咯笑，把头埋    进臂弯里，再抬起头来——把店老板的每一声拒绝转变为他幽默的回想。    很奇怪的是，不一会儿，我们搬进一台新的收银机。我的朋友以思想周密的行    家口吻，向老板说明用法——老板居然买了！    这就是充满韧性的幽默使用者所取得的成功。因为坚韧不拔、顽强执着是一个    人事业成功的关键所在。对执着的攻击和嘲笑，常常会受到幽默使用者的应有反击。    对付软磨硬泡中的尴尬，笑声和幽默是最好的润滑剂。有道是“伸手不打笑脸    人”，受缠者很难翻脸正是继续泡下去的有利条件。    大部分的人，都会对带着笑脸的人有一份莫名的好感。明朗的险可以让人有安    全感。阴暗的脸色，总会给人一种疑惑感、嫌恶感、威吓感。因此，我们不能不注    意自己是否是一幅明暗的表情。可能的话，总是让自己有一幅明朗的笑脸。如此下    去，对方很可能被你“笑化”，答应你的请求。    三个学生一块上酒吧，想以喝啤酒来表示自己是个成年人了。女招待叫他们先    出示身份证。其中两人还没有法定的成年年龄，怎么办呢？他俩只好伸手到衣袋里    左摸摸，右摸摸，说：    我们忘了带身份证了。访问，学校里的借书证管不管用？”    女招待笑了笑，对管餐柜的招待叫道：“来一瓶啤酒，两册图书！”    幽默有时即使带点“耍赖皮”的感觉，也能得到宽容和理解。下面是一则名为    《真正的勇气》的故事：    三名海军上将谈论起什么是真正的勇气。    德国将军说：“我告诉你们什么是勇气。”说完他召来一名水手，“你看见那    根ito米高的旗杆子吗？  我希望你爬到顶端，举手敬礼，然后跳下来！”德国水手    立即跑到旗杆前，迅速爬到顶，漂亮地敬了个礼，然后跳下来。    “喝，真出色！”美国将军称赞说。接着他对一名美国水兵命令道：“看见那    根300米高的旗杆吗？  我要作爬到预，敬礼两次，然后跳下来。”美国水兵非常出    色地执行了命令。    “啊，先生们，这真是一次令人难忘的表演。”英国将军说，“但我现在要告    诉你们，  我们皇家海军对勇气的理解。  ”他命令一名水手，“我要你攀上那根高    300米的旗杆顶端。  敬礼三次，然后跳下来。”“什么，要我去干这种事？先生，    你一定是神经错乱了！”英国水手瞪大眼睛叫了起来。“瞧，先生们，”英国将军    得意地说：“这才是真正的勇气。”    毫无疑问，对于一支军队来说，具有这种真正的勇气的士兵越多，它也就失败    得越多，甚至可以说是战无不败。但你也不得不承认，这确是真正的勇气。这位诙    谐而旷达的英国将军的自我嘲讽，使得他自己连同他的部队一道都因表现出人情味    而显得和蔼可亲，谁还会忍心去指责他的“无理取闹”、“没有正经”呢？                                                                                                词叟祝所有的朋友都能幸福一生！一生幸福！