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管理者的“三个代表”

 职场人生xy 2011-10-05

管理者的“三个代表”

      1.在下属面前代表公司

管理者对待下属要像老虎一样威严,并用这种威严来贯彻公司的政策、维护公司的制度。同时,在出现意外时,管理者不能像普通员工那样慌张,应像大象一样稳重、处变不惊,充分体现管理者的风范。

2.在上司面前代表下属

管理者要像鹦鹉学舌一样反映员工的情况,对于员工的合理要求,要积极争取,即使上司不理解,也要像老黄牛一样忍辱负重,当然,在整个沟通过程中应像小绵羊一样温顺。

3.在同僚面前代表部门

管理者和同僚的关系既是合作者,又是竞争者,所以管理者在同僚面前要全面维护自己部门的利益和形象,因为在对方眼中,你就代表了自己的部门。

这时的管理者要像一只老母鸡一样维护部门的尊严和威信。

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