北风和南风比试,看谁能把行人身上的大衣吹掉。为了获胜,北风用劲全力吹出了凛冽的寒气,但行人把大衣裹得更紧了;而南风则徐徐吹动,行人觉得春意暖人,就脱掉了大衣,因此南风获胜。这就是“南风法则”。在企业中,往往赢得员工尊重的手段不是威力,而是熨贴人心的“南风”。亲爱的读者,您或您的领导是通过“南风法则”赢得员工的尊重的吗?通过“南风法则”的人性化管理,您给企业带来了怎样的改变?请根据以下提示词,搜索相关的资料。结合您的亲身体会、畅所欲言,谈谈您的看法。 我本人对“南风法则”的感悟:
其一,“欲速则不达”。 北风和南风比试的目的一样,结果却不一样——问题就是出在过程。选用什么样的方法?是“智取”还是“强攻”,是“抄近路”还是“走远道”,得根据实际情况作选择。 目标导向太强,太急功近利,反而“欲速则不达”,更有甚之,会取得相反的效果。比如,“南风法则”中,因北风太大,大衣不被风掉反而更被人裹得更紧。 职场上,很多情况下并不存在所谓的“捷径”,只要方向对了,哪怕绕着走,那条路也许就是最近的路。 其二,欲先取之,请先予之。 在上述“南风法则”中,人们穿大衣的目的在于取暖。南风是送去温暖,而北风则是带去更多的寒冷。结果自然也就天壤之别了。 职场中,按照马斯洛的“需求理论”,处在不同职业生涯阶段的人,有着不同的价值取向和价值追求。如何换得员工的支持和配合,需要给予他们最阶段最最需要的。 温暖是相对的,在一定阶段一定条件下,温暖的作用才能充分地发挥。 其三,恩威并用,春风化雨。 南风和北风,是一个事物的两个方面。相生相克,又相辅相成。 没有南风,则北风太多,自然让人心灰意冷,意念全无;而要是没有北风呢,南风的滋润与柔和也会在长期的过程中变得让人麻木。 企业中也是一样,作为一个领导,管理中也不是说“二者取一”,而是“二者的有机结合”。 其四,得人心者得天下。 从北风和南风的行为过程来看,北风是凛冽、强势、恶化;而南风是春意、柔和、软化。 哪一个更得人心,不言而喻! 企业中,人性化管理的核心在于过程,而非结果。单就行为过程而言,采用激进的、以目标为导向的管理,和采用怀柔的、以过程顺利为目的的管理相比,当然是后者更加人性化。 人在社会,追求的都是一种被认可,以及在这个被认可过程中的的被尊重、被理解、被重视,正是人性化管理的关键之所在! |
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