思维智慧 思维智慧,就是天才们的核心智慧…… 思维智慧一、侧向思维法 有些问题,能以正面方式解决更好,但是万一正面解决不了,将其向侧面拓展,也是一条很好的路。即将本来要解决的问题,转换为一个侧面问题,向侧面发问。 日本创造学家多湖辉在《脑力激荡》讲了这样一件事:某电影院生意虽然很好,但有一点顾客不满意,是因为厕所太小,观众要上厕所往往要排队,令人烦躁不安。但要改造厕所,又有不少具体困难。电影院的经营者向多湖辉讨教怎么办,多湖辉考虑了一些"异想天开"的方法:如避免观众一起涌进来,设立 "时差制度",限制上厕所的时间等等,这些当然是不现实的,被一一否定。 最后他想到:既然厕所小的毛病使观众要排队并烦躁,而正面改造厕所不可能,那么只解决一侧面问题,使他们不那么烦躁,不也很好吗?于是便提出在厕所旁边的墙上,贴上多种招贴画和海报,包括下档电影的介绍等。一个月以后,老板亲自向多湖辉道谢,说尽管排队上厕所的人还是一样多,但由于有那些内容丰富的招贴画,也就不太觉得烦躁了。 问题的侧向拓展往往伴随着对真正问题的界定,即上升问题的层次。在此例中,最早的问题是改造厕所的问题,但是假如把这一问题上升一个层次,就会发现"等上厕所烦躁",才是根本问题,那么厕所小和必须改造厕所只能算是这一问题的体现方式之一,而以其它方式(如张贴画)让人不烦躁,也同样可以。通过这些方式将问题往侧面拓展,也不失为解决问题的方法。 思维智慧二、逆向思维法 逆向思维就是大违常理,从反面进行探索问题和解决问题的思维。 南唐后主李煜派博学善辩的徐铉到大宋进贡。按照惯例,大宋朝廷要派一名官员与其使者入朝。朝中大臣都认为自己辞令比不上徐铉,谁都不敢应战,最后反映到宋太祖那里。 太祖的做法,大大出乎众人意料,命人找10名不识字的侍卫,把他们的名字写上送进宫,太祖用笔随便圈了个名字,说:"这人可以。"在场的人都很吃惊,但也不敢提出异议。只好让这个还未明白是怎么回事的侍卫前去。 徐铉见了侍卫,滔滔不绝地讲了起来,侍卫根本搭不上话,只好连连点头。徐铉见来人只知点头,猜不出他到底有多大能耐,只好硬着头皮讲。一连几天,侍卫还是不说话,徐铉也讲累了,于是也不再哼声。 这就是历史上有名的宋太祖以愚困智解难题之举。 照一般的做法:对付善辩的人,应该是找一个更善辩的人,但宋太祖偏偏找一个不认识字的人去应对。这一做,反倒引起了善辩高手的猜疑:认为陪伴自己的人,是代表宋朝"国家级水平"的人对,大国猜不透,又不敢放肆。以愚困智,只因智之长处,根本无法发挥。 思维智慧三、系统思维法 思维智慧四、中介思维法 思维智慧五、W型思维法 这是一种以进为退、打破前进定势而主动退却的思维。我以一个英文字母 "W",对此作为概括:"W"最中间的那一点,可以看成是历尽艰辛之后才到的新起点,或者是通过努力也许可以达到的局部成功,但是要到最右边的那一顶点,它不可能平坦地移过去,恰恰相反,它还得重新跌入低谷,再曲线上升。 W型思维,既有侧向思维旁逸斜出之妙,又有逆向思维的出人意表。 《威尼斯商人》中的安东尼奥为了帮助朋友成婚,向高利贷者夏洛克借了一些钱,夏洛克则向他提出一个苛刻的条件:如还不了,就要从他身上割一磅肉下来。不料安东尼奥的船出事,真的无法按时还钱,于是,夏洛克便要从他身上割下一磅肉下来。 在相当长的时期内,安东尼奥和他的朋友们,想了多种退却与妥协方案,但无论怎样退却和妥协,都无法到达这一步:接受他这一要挟,另觅应对之策。 鲍西亚小姐--安东尼奥所帮那位朋友的妻子,突发奇想,为何不可以接受夏洛克的这一苛刻条件,而反制夏洛克呢?于是,她假冒律师,在法庭上与夏洛克对质,同意由于安东尼奥没有还钱,夏洛克可以从他身上割下一磅肉来。但是,这也有一条件:夏洛克不能多割一点,也不能少割一点,而且不能带一点血。 夏洛克没有办法,只能认输。 鲍西亚虽然是一个虚构的人物,但依然不失为一个解决问题的天才。 按一般人的做法,就是坚持一定不能还债。但鲍西亚能够解决问题,就是坦然承认不能还债,而且准备接受惩罚。这看起来是主动退却,却提出新的对夏洛克的反制,这一来,看来是退,却是一种必胜的进。
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