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1. 你永远看不见自己思考的盲点，只有别人的眼光才能告诉你什么地方需要改进。
2. 如果人的推销宗旨、理念是：“提供给顾客最好的服务，帮助顾客解决他们的问题。”以这样的想法来做事情，任何事情都会非常的简单。
3. 每一个成功者都知道，每天都要持续不断地重复一些应该做的事情
4. 在成长，在改变，在不断的学习，你会更快乐，你会更成功
5. 你一定要比别人好，这是每一个人所想要的，不仅你的品质要比别人好，你的服务要比别人好，你的知识要比别人丰富，这样，人家才会信服你。
6. 惟有了解对方，才有可能超越对方；惟有了解自己，才有办法改善自己。
7. 不要批评你的竞争对手，要赞美对方，他们是你学习的对象，因为是他们的竞争才使你更加成长。
8. 养成一个习惯，研究你的竞争对手。
9. 要成功，必须要做成功者所做的事情，同时你也必须了解失败者做了哪些事情，提醒自己不要犯那些错误。
10. 成功是靠组织作战而不是靠个人秀。
11. 一个成功人士，一个拥有非凡成就的人，都在想办法不断精益求精。
12. 提升品质就是在为自己降低成本；假如你能提高品质排名的顺序，你就可以列成功。
13. 不断地和顾客聊天，让他们指导你如何获取与日俱增好的品质，如何做更好的服务，当你可以做到这一点，你一定会非常成功。
14. 成功最重要的关键,就是凡事要求品质,要求一流水准的服务.
15. 你必须每天花十到十五分钟的时间，思考如何让自己做的事情品质提升，如何提高自己对顾客提供的服务，不管是在价值方面，还是在态度方面。
16. 针对品质和服务，思考如何改善，如何提升，如何做到最好，如何做出高出顾客要求的品质，这样的话，成功就是必然的事情，不成功向前进是不可能的事情了。
17. 因为只有一流的人，才会做出一流的品质的事，我们要成为一流的公司，要提供一流的服务，我们对自己犯的错误就要立即检讨。
18. 只要你创新的速度比你的竞争对手还要快，比所有的人还要快，那么你一定会成功的。
19. 譬如说运动鞋的领导品牌——耐克，他们把在服装业的那些方法运用到球鞋上，所以你可以看到他们的球鞋颜色非常鲜艳、五彩缤纷，而且时常有新的款式出现，每当你隔一段时间去看，就又有新的产品推出。
20. 行销自己有两个关键是值得注意的：第一，是永远要倾听顾客的声音。
他到底想要的是什么？他对你目前的产品或服务有什么样的抱怨？顾客有什么问题，市场上还没有办法解决？顾客未来会有什么样的需要？你要时常思考顾客为什么会购买你的产品，选择你的服务？为什么不购买你的产品或是不选择你的服务？为什么会购买竞争对手产品或是选择竞争对手的服务？又为什么不购买竞争对手的产品或是不选择竞争对手的服务呢？
第二，你的顾客到底是谁？ 要拜访到准顾客，拜访到理想顾客，这样绩效会更
21. 成功者总是善于掌握机会，善于抓住时机，因为他们拥有充分的资讯来判断未来的趋势。
22. 顶尖人士都知道自己行业的未来会如何改变，会有什么新的潮流出现，并且不断地研究有关趋势的报告，充分为未来做准备。
23. 只要你能比别人懂得都多，你就可以比别人做更好的准备，你成功的几率一定会大幅度的提升。
24. 如果你想要成功，如果你想要成长，就必须跟积极的人在一起，就必须跟成功人士在一起。
25.喜欢跟两种人交往：一种是成功人士；另一种是有潜力成功的人。
26. 你的命运决定在你所遇到的人，你所选择的朋友，以及你所了解的资讯，这些事情比你所作的任何决定都重要得多。
27. 选择要恰当，选择最好的，选择顶尖的，选择世界级的，选择一流的朋友，选择一流的产品来销售，选择一流的公司来贡献，你一不会成为一流的人，因为一流的人是不会跟二流的人在一起的。
28. 假如你希望自己的态度好，就要跟积极的人在一起，因为当你遇到挫折、情绪消极的时候，就会看到他们是如何面对困难，如何面对挑战的，你的行为思想就会被他们所影响。
29. 所有成功的人之所以成功，是因为他的人际关系非常好，是因为他跟很多的人拥有良好的人际关系
30. 如果你是公司的主管，一定要跟你的部属建立良好的关系，如果你是一位领导者，你一定要深入基层，对每一个人有所了解，跟他建立良好的人际关系。
31. 你要拨出时间来和每一个人建立良好的关系，尤其是要花更多时间在那些对你很重要的人身上，然后把这样的理念传播给你组织里的每一个人，让他们也可以建立良好的人际关系，如此大家才可以朝着共同的目标前进。
32. 同样，你也必须跨出自己的社交圈，必须接触不同类的人，因为不同类的人会带给你不同的刺激，不同的刺激会带给你不同的创意，不同的创意可以让你想出新的点子，你才能够在市场上占有更大的优势，因而你成功的几率就会大幅度地提升。
33. 经营事业就是经营人际关系的行业。
34. 人与人之间最大的鸿沟就是缺乏信任
35. 只要你不断地接触，不断地露面，在各种场合建立起良好的人际关系，给对方留下非常好的印象，学管对你的个人或是事业都会有非常非常好的印象，不管对
你个人或是事业都会有非常非常大的帮助。 36. 一个优秀的销售员，必须要掌握顾客为什么会购买的关键，那就是顾客信赖你、相信你
37. 成功者都是非常具有前瞻性的，他们不断地寻找未来可以帮助他们成功的机会，同时还要寻找可能会发生的障碍，也就是所谓遥未雨绸缪。
38. “市场上一般的企业领导人，都在想办法研究竞争对手是在做什么，很少跳出自己的行业之外，看看有其他行业成功的模式。”
39. 如果你是一个企业领导者，你更需要学习销售。因为你需要销售你的理念，你销售的是公司的文化，你销售的是公司长期目标，你销售的是员工为什么要对公司忠诚度，为什么要有向心力，这些都是销售的一部分。
40. 在你学销售之前，要有一个非常重要的信念，就是世界记录保持人汽车销售冠军乔·吉拉德所说的：销售开始于售前服务。
41. 与顾客建立信赖感，培养自己的亲和力，表现自己的服务热忱和专业的态度，这样，你的销售就会无往而不胜。
42. 你不妨再思考一下，在你所销售的产品中，有哪些是关键性的特色？哪些是真正跟别人不一样的地方？哪些特色是你的顾客所真正想要的？
43. 你不妨想想看，有哪些名人或是顾客具有很强的信赖感，可以成为你产品或服务的见证？他们如果能帮且你说一句话，比你说一百句还要管用。
44. 人们买的永远是一种情绪，一咱气氛，因为，说服是信心的传递，情绪的转移。
45. 如果你对自己的产品真的很兴奋，真的可以让自己情绪高昂的话，对方一定是很乐于接受的，这些都是来自于你每天不断练习微笑的结果。
46. 微笑是需要练习的，有些单位会在房间摆一面镜子在业务员的电话旁边，当业务员用电话和顾客沟通的时候，会利用这面镜子来检视自己，是否以很亲切的态度与顾客谈话，以确保他们在电话里所提供的服务品质。
47. 成功的人都把帮助别人当作一种习惯.
48. 要做一个成功的人，先要成为一个服务别人的人。
49. 永远记住这句话：“一个人之所以成功，因为他服务的人数比较多，想要更成功，一定要服务更多的人。”
50. 他们愿意做所有的事情，愿意帮助别人生活得更好，所以，他们自己也会过得更好。
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