学校管理中的关键词

学校管理中的关键词

 

学校管理是一个永恒的话题，似乎老生常谈。但又不可否认，管理好坏与办学效益高低直接相关。换句话说，关于学校管理并非束手无策，仍有很多文章可做。笔者结合多年工作经历与实践，切身感受到学校管理要想走上良性发展轨道，下列几点不容忽视：

一、冷思考

冷者，沉着；思者，理性。对学校而言，立身之本不外乎是办学质量。而教学质量提升到一定程度往往会遇到所谓的“瓶颈”，如何突破“瓶颈”、破解发展难题，我认为首先要敢于揭示问题、正视问题、分析问题。认真分析学校存在的诸多因素其发展态势，如：校园环境是否优美；“领头雁”是否能干事、干成事；中层领导班子是否上进心强、想干事；有无一批独挡一面的骨干教师；学生的精神面貌如何，学习习惯和行为习惯怎样；教师积极性高不高；管理中的细化程度是否到位等等。有问题不可怕，怕的是面对问题熟视无睹、麻木不仁，或惊慌失措、束手无策。学校领导应经常召开各种类型层次的座谈会、谈心会，集思广益、广纳良言，把大家提出的各种意见和建议进行梳理，分门别类列出目前学校管理中存在的问题，根据问题的轻重缓急，抓住主要矛盾，各个击破。我认为这样的冷思考不仅必要，而且必须，因为它有助于教学质量的再提升。

二、热攻心

人的因素是第一位的。任何问题的存在都和人有关，解决问题自然也离不开人。而人是情感动物，有积极性和消极性两面。俗话说，攻人先攻心。领导者的最高水平就是最大限度地调动人的积极性，并使之心甘情愿竭尽所能贡献出自己的聪明才智。史上刘备三顾茅庐请诸葛亮出山，足以说明他的诚意。同样，若学校部分教师工作缺乏热情、积极性不高，甚至对领导班子有怨言，问题出在哪，我认为不在于教师，而在于领导层没有及时化解，在于领导和教师缺乏沟通，缺乏交心，缺乏开诚公布的赤诚相见。教师心中的怨气没处释放，越积越多，心中的疙瘩没法打开，越系越紧，自然表现在工作上敷衍了事、出工不出力。殊不知，人的思想工作单纯的靠行政命令是无济于事的，必须付诸于情感交融，心灵的碰撞，言语的沟通。而沟通的方式很多，如主动上门向年轻教师的父母爱人汇报他（她）在学校的工作情况，肯定其工作业绩，指出其努力的方向；可以不定期邀请教师家属参加各种总结座谈会，表彰工作业绩突出的教师，借以鞭策其他教师；学期结束，评出各类先进，树身边典型，大张旗鼓进行表彰，弘扬正气等等均不失为有效之举。只要愿意想，办法总是有的。

三、硬德育

教育，人为先。管理，德为首。教育教学的实践经验告诉我们，就教学抓教学是抓不出成效的。德育和智育犹如两条腿，且必须都要硬，这样才能走得稳，走得远。我们习惯把抓德育称作“磨刀工程”，“磨刀不误砍柴工”。刀若不快，出再大的力也是白搭。管理也是这样。因此我们必须立足于从起始年级抓学生的两个习惯：行为习惯和学习习惯。若是九年一贯制学校，更应在小学阶段花大力气抓好习惯，这样确保教育的衔接与持续发展。学校要结合校情、生情，开展系列主题教育活动，每月确立一个主题，有的可以小学和初中一道进行，如读书月活动，文明礼貌月活动，小学初中衔接教育活动等，培养学生自主管理意识和能力。通过一系列德育主题活动的开展，随着时间的推移它必然会对教学质量的提升产生潜移默化、润物无声之功效。

四、细管理

管理是一门学问，向管理要质量不应仅仅成为我们的口号，而应是一种自觉的追求，而精细化管理更是我们追求的一种理想境界和目标。必须承认，几乎每所学校总有部分教师工作热情不高、消极怠工，我认为究其原因在于我们的管理出了问题。一是管理的粗放。工作有布置，没检查，更没有考核、激励、评价，导致干好干坏一个样、干与不干一个样、干多干少一个样。二是管理制度不规范。管理的细则存在漏洞，管理的内容没有得到教职工广泛认同，使其产生抵触情绪。三是管理缺乏科学性。我们说管理管理，不仅要“管”，关键还要“理”。若管理过程只注意到刚性的要求，没有考虑到人性的关怀，使老师感到冷冰冰的，自然心里不舒服。

俗话说，“打铁还需自身硬”。作为学校的管理者，除了要有较高的管理水平，还应是学科教学的能手、旗帜，教育教学能力水平不讲在年级最高，也应在中上水平，要做到以身作则、率先垂范，这样教师才会信服你、敬佩你。要有胆量和底气喊出“向我看齐”、“我就是样板”。试想，有了这样的自信与实力，还担心教师不服从管理？

五、抓队伍

干工作，人是第一要素。从“人”字写法不难看出，虽然只有两画，但是少了一画或结构不完整均不可能成其为“人”。换句话说，团结就是力量，聚沙才能成塔。学校发展的第一资源是教师，教师强则学校强、质量高。基于此，应抓好这样几支队伍。一是抓领导班子队伍。这是学校发展的决策者、主心骨，这支队伍必须廉洁自律、极富战斗力，心往一处想，劲往一处使，团结一致，共谋大业。二是抓带头人、骨干教师队伍。这是学校发展的中坚力量。我们不仅要时刻关心、关注他们的发展，还要给他们压担子、搭台子，不断壮大充实这支队伍，发挥其示范带头引领作用。三是抓近五年新分配和新调入的教师队伍。他们是学校可持续发展不可或缺的新生力量。这部分教师整体素质高，工作有激情，我们要帮助他们规划发展生涯，鼓励他们冒尖，为他们快速成长搭建多样平台。四是抓中老年教师队伍。中老年教师教学经验丰富，但缺乏进取心，有日落西山、英雄迟暮的感觉，更有甚者有“做一天和尚撞一天钟”，不求有功但求无过之想法。但这支队伍能量很大，用得好可以帮你出谋划策，用不好则是学校发展极大的阻力。因此我们要给予中老年教师尤其老年教师更多的关怀，因为他们是学校发展的元老，曾经为学校的发展流过血、出过汗，闪光过、辉煌过。可谓功不可没。调动一切积极因素，让他们发挥更多的余热。

六、善借力

再聪明的脑袋也有愚钝的时候，再普通的个体也有他人不及之处。学校也是如此。谁也不敢说自己的学校最好，别人的学校一无是处。事实上，办学质量优劣，自有其经验与原因。作为领导者，我们要善于借智借力，采取“请进来、走出去”等方式，学习别人成功的办学管理经验，能走捷径尽量走，降低管理成本，最大限度激发教师的工作热情和聪明才智。最大可能为学校可持续发展借智聚力，积累后劲。

七、做课题

有人说学校从某种程度上说就是一个小社会，是社会的缩影。此话不无道理。学校由人组成，与人关联，大凡有人的地方均不太好管理。换句话说，办好一所学校绝非易事，它涉及方方面面，必然会遇到这样那样的问题。而许多问题容不得你回避，必须想方设法解决。既然如此，我们不妨换个角度思考，把一个个的问题变成课题，再确定一人或一个部门就某个或某几个问题进行深入研究，并形成制度。其实这样的草根研究才有鲜活的生命力、才更有价值，因为它来自于我们日常的工作实践。即便没有最终的结果或答案，它同样会有助于我们的工作。

八、重落实

再好的建议与举措若不能很好的落实均是一句空话，不可能产生任何实际效果。关于教育，关于管理，可以说我们从来都不缺少好的理念与理论，最缺少的就是执行力。基于此，我认为校长办公会是决策机构，行政会是工作布置会。我们要树立这样的管理意识：校长管学校的发展方向、管师生的精神面貌；副校长抓具体管理工作；其他人员做学校工作的忠实执行者。决策一旦确定，就必须严格执行。执行过程不得走样，不得打折，更不得衰竭。学校要形成一套严格的过程监控网络，一级带着一级干，一级干给一级看。重监督，重落实，重总结。如此循环往复，形成好的习惯与传统，并变成个体的自觉行动，还用担心质量的提升？

(此文登载在《南京教育科学研究》2011年双月刊第六期上)