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开发客户个人分享

 常盼 2012-02-08

开发客户个人分享

(2012-02-05 13:08:54)

分享安排整理:

 

1.       搜索前的准备

 

A.运用熟悉的浏览软件,使用熟悉的浏览器软件有助于提高个人的工作效率和操作熟练度。

 

如遨游浏览器,界面上有许多便捷的小东西,F1新建网页,可以同时打开左右两个浏览窗口。比如记事本,网页翻译等。

 

B.关键词准备

对于不同关键词的翻译,可以参考Google或者http://free-translation./?loc=zh(翻译网页)。当然很多时候这样找到的关键词在某国语系里都不是最专业的。最专业的可以换个角度去思考,本国网页的相关专业网站的关键词和描述是最专业的。

 

实际例子:Spiritus kocher-Set(德语),www.google.de进入搜索

,结果只有59.900个,而此时你就可以进入到网站,协助网页翻译等工具进行对此类关键词的了解和熟悉,并且进行最终的整理。此外,以此类推,方法各一,主要学会变通。

 

收集各个国家的户外品牌(主要是做Camping Cookware或者Camping Lanterns),比如找到Primus,各个国家里就会有用当地语言介绍的一些关键词。

 

有相当一部分国家的网页上都会有English的翻译网页,而只要找到一家的相关国家客户网站,进入后,如果看到US或者UK的国旗标志,进入,对照着当地语言,就会容易理解是什么意思了。

 

此类主要针对非英语国家的搜索方法。

 

C.中国有百度,相应来说,其他国家都会相关的当地搜索引擎。比如需要找到相应的某个国家的,Google.com。比如UK Search EngineGermany Search Engine

 

2.搜索实践方法概述:

 

一般情况下可能最多使用的就是Google,但其实换个角度去思考,比如中国的百度在国外的效用就很差了,但要搜中国的一些东西还是在百度上最全,所以正常来说其他国家一般都会有当地最专业最受欢迎的搜索引擎。

 

逆向思维的一些运用:

 

比如你找到了行业中领先的一些公司,你可以尝试在当地的一些搜索引擎中输入此公司名称或者网址,比如US Coleman,如此情况下,能看到的可能是Distributor or Vendor,Suppliers List,也有DirectoryYellow Page。国外的公司和中国的一些国内公司销售方式有些类同,无非通过电话,广告,还有就是黄页或者行业信息。知名度在其看来相当重要。而提升互联网的知名度就是让你的企业更多的被搜索引擎收录,这里会提到一个SEO的概念(Search Engine Optimization)。

 

一般大的公司注册的一些黄页都会比较靠前,同样显得此类的黄页或者搜索引擎作用比较大了。而你得到的黄页和行业Directory就相当重要,小虾小米,遍地都是。

 

找到当地搜索引擎的另外一个好处就是可以摒除很多中文的一些结果,便于整理。

 

拿到一个公司的网站,可以尝试各种不同的方法来找到客户的邮箱,如果真的找不到,可能方法没有用尽,也可能是这个客户确实不愿意太透露自己的信息:

 

在进行搜索的时候,必须你进行搜索的搜索引擎进行设置。Language Preference里设置成英文或者某国的官方语言(当然英语也有可能有效果,因为有些网站一般都会有English Version)。最好是通过 一些翻译网页或工具来翻译你所要找国家的关键词的翻译。

 

还有可以进行Search Setting,里面的一些方法你可以根据自己的习惯来设置,比如每页显示数,是否在新的网页打开搜索结果等。

 

前期工作做好之后,可以进行以下的方法来查找客户邮箱。

1.展会首先为第一个选择

2.如果没有平台或者平台效果不好,一般时候我会将Google搜索排在首选

3.当地黄页,比如英国www.yell.com,美国www.yellowpage.com等等,不知道当地的黄页,Google,比如要找英国的黄页,就找到英国Google,地址为www.google.co.uk。这里提一个原则,你要找什么,就输入什么!这里输入Yellow Page或者 Business Directory,任何关键词,可以尝试

4.海关数据

5.阿里等平台

 

方法很多,不一一列举。

 

找到客户公司网址,或许很简单你就能找到客户以info或者sales开头的邮箱,这个不说没用,但效果比较差,一般进入这种邮箱的邮件毫不夸张的数以百计。

 

1."@+域名",双引号为英文状态下

2.人名/职位(如Owner或者Marketing+ @域名或者+"@域名"

3.Contact + 域名(这种情况是为了避免不是以域名为邮箱后缀为结尾的邮箱,比如很多公司会以当地邮箱服务器为邮箱,AOLYahoo等)

4.@+域名为关键词,输入框中进入之后,在Advanced Search里,选择File Type,一般选择PDF会比较多,这个文档在国外比较通用,一般的Catalog都为此文件做成。运气好说不定能找到一系列的Distributor或者exhibitor

5.公司网站里一般都有Contact Us,比如德语就有Kontakt等,这个时候你找不到任何邮箱,尝试了以上方法也没有的时候,找到Contact Us页面,在输入框的空白地方点击邮件,找到源文件,里面或许会有你要找的邮箱地址,难找的话,尝试用搜索功能,输入at或者@,看下有没有邮箱。

6.Whois 方法,不是绝对,但有时会有效,确实找到指定的公司成立者的邮箱。

美国客户推荐一个网址:http://www./whois/index.jsp,具体怎么操作,可以尝试下。

额外方法:找到邮箱后,可以找到Live Chat的输入框,然后和客服人员进行沟通,可以要到CEO或者Marketing Director的邮箱,发开发信过去有效(20111217尝试新方法,主要北美国家比较多)

而不同国家都有不同的Whois网址,查找方法,Google

 

如:用Whois来查找Coleman公司的注册信息,结果如下:

 

Registrant:

      The Coleman Company Inc.

      Administrative Contact

      The Coleman Company, Inc. 3600 N. Hydraulic

      Wichita, KS 67219

      US

      Email: dkvicke@coleman.com

 

   Registrar Name....: CORPORATE DOMAINS, INC.

   Registrar Whois...: whois.corporatedomains.com

   Registrar Homepage: www.cscprotectsbrands.com

 

   Domain Name: coleman.com

 

      Created on..............: Thu, Jan 21, 1999

      Expires on..............: Wed, Jan 21, 2015

      Record last updated on..: Mon, Nov 09, 2009

 

   Administrative Contact:

      The Coleman Company, Inc.

      Diane Vickery

      3600 N. Hydraulic .

      Wichita, KS 67219

      US

      Phone: 001-212-7989100

      Email: dkvicke@coleman.com

 

   Technical Contact:

      Register.com

      Domain Tech

      575 8th Avenue .

      New York, NY 10018

      US

      Phone: 001-212-7989200

      Email: domain-registrar@register.com

神奇的数据出来了,包括电话,联系人,注册邮箱等等。

 

7.Directory or Business List:寻找当地的一些目录或者黄页。

8.Top Distributor,Top Vendor,Top Suppliers,可以加相关当地的限制词语,比如UK Top Promotional Item,Top Camping Equipment等等

9.Association方法,一般的国家都会有相关的协会组织等来协调工作。而这些协会的网站上要么有网站,要么就是有邮箱,也有的只有公司的名字。

10.关键词 + 各国常用公司名称后缀

比如美国的公司分为INCLLC,德国有GmbH,英国有Ltd,法国 S.A.R.L,意大利有SRL等等,不甚枚举,不赘述。

 

以上方法比较常用,简单为妙。

 

这里举个英国的例子,www.touring-gear.com,尝试下上面的方法,只有最后一个方法能找到一个叫Mark的邮箱,而且以域名为结尾的邮箱,十有八九就找到了这个客户的邮箱了。发封仔细写好的开发信发过去看看就知道了。

 

比如www.blackcountrycamping.co.uk,在Google上运用双引号或者Whois都不能很好的找到邮箱.那可以尝试两种办法:

1.进入Contact us部分,右键点击输入框框旁边空白部分,点击查看源文件命令,出来一个文本文档,仔细在里面找下相关的邮箱

 

2.进入Contact us部分,如果有输入框,则可以写一封邮件过去,邮件抬头可以使用客户的产品系列等,内容也是推荐相关此类产品。而一般会让你留一个Email Address,发送完成后,就会有相关的回执或者自动回复到你的邮箱,此时你就得到你要的邮箱了。保留邮箱,就保留了一点希望。 

 

最后关于开发信的问题和原则:

 

以下内容纯属个人意见,仅供分享:

1.       标题:   简单诱惑,例如:Customer Name+ Product Name,如蓝色示例部分

                         Company Name+Product Item Name(客户公司网站上),Thanks-好处在于所有的Distributor都将注意客户的看法或者Order。所以这个时候的打开成功率可能就会比较高。但信的内容可以参考客户此类Item的进行报价或者推荐.

等等等等等等。

2.       内容:   开发信内容,简洁明了。需要做到的就是自信。

Dear Sir/Madam:

 

This is Price from Kingpool.com.

 

As convincing vendor of (当地著名品牌),supplied with Camping Cooksets,Camping Lamps,BBQ etc.,we assure you there must be some items interest your market,like to have a test?

 

FREE SAMPLES are available for your information.Should any questions,please feel free to call us or email us by returns.

 

Yours Sincerely

Price Wu , Sales Manager

 

Ningbo  Kingpool International Trade Co., Ltd.
Address: The 12th Floor, Shanshan Plaza,
No.777 Rili Middle Road, Ningbo 315100, P.R. China.
Tel: 0086-135-6748-7594   Fax: 0086-574-83089059
E-mail:Price@kingpool.com
Website:kingpool.com

 

注:1.签名处建议Website处和邮箱处不要有链接形式出现。

2.邮件内容多用We少用I,多用You少用We。比如We already sent samples to you,写成Samples were sent to you .

3.开发信的原则就是简洁明了,点到为止。

4.可进行注册多个不同的邮箱,周期大概定在一个星期左右进行开发,外贸就是体力活,折腾。

5.收集好所有的信息,制作一定的表格,对于开发时间和信息进行记录。

 

 

补充:

 

开发客户建议:

 

1.找到该行业内Top 10或者Top 100 List,如果存在这里必定会有很多的存在可能性。

 

根据Top 100List里的公司名称,一个个去查,细心就会发现。

 

还有一种就是找PDF或者其他文档形式,里面将存在很多可能的邮箱。而这些邮箱很可能是不会在网页上出现的。

 

2.找到客户网站的时候可能会没有邮箱,或者到了Whois当中也很难找到。此时将可以采用一个方法就是到Contact Us页面,点击右键,查看源文件,这里将会出现一个文本文档,仔细找,里面会有相关的邮箱信息。

 

点击编辑里,有一个查找功能,输入你要找的邮箱或者是@,或者是网站的后缀,或者公司名称

 

3.学会变通。网页里可能会有很多信息,但并不每个网页有我们要的信息,甚至没有一个。那我们可以尝试另外的方法到google里面找到相关的一些查找信息,比如你要找某个人,这里将会有Facebook或者Linkedin。而这些交友网站里会有一些可靠的信息。

 

比如你要找某个人,你可以输入People Search,而这种点对点的查找方式,比一般的大海捞针式的搜索更加有效,及时!

 

4.收集好各国的最主要的一些邮箱后缀,比如YahooGmailAOLComcastWebmail Service/Email Provider,据调查,Yahoo在美国的用户是最多的),然后运用关键词加上邮箱后缀的方式能找到很多相关产品采购商的邮箱。每个国家的邮箱后缀都会不一样,比如中国就有网易,新浪等等国外不使用的后缀。所以每个国家都需要一定的变通和改变,可以上这  里看下美国所有的邮箱                                          http://dir.yahoo.com/business_and_economy/business_to_business/communications_and_networking/internet_and_world_wide_web/email_providers/free_email/

 

这里有邮箱的比较,可供参考:http://en./wiki/Comparison_of_webmail_providers

 

举例:Non Woven Bags + Comcast.net

 

5.google(其他搜索引擎都是同样适用)中,输入关键词+Vendors/Distributors

 

6.使用@+企业网址后缀,然后用Advanced Search条件,进行筛选。比如文件类型选择PDF,将会出来为数不多的搜索结果。

 

7.Google 最基本设置,点击右上角的Search Setting,进行一些平时习惯性操作的设置。比如

Interface LanguageDisplay Google tips and messages inEnglish。这里一般选择是英语,这个设置能够摒除许多国内的一些搜索结果。

Search Language:这里你可以选择你要选择显示结果的语言选项。

Number of Results:这里可以选择你要每页显示的数量。个人喜好选择

Results Window:一般在Open的前面打一个勾。这样方便于个人的操作。

 

Google中有Language Tools,这个是可以选择不同语言,不同国家的搜索引擎进行分别搜索。Google.com这个主要体现美国上面,所以如果需要找美国以外的国家,就是在下面找寻这个国家的国旗相对应的链接,进去之后就会发现很多不一样的设置。等到进入之后,你需要对一定的条件进行设置。

 

8.Google 上面有很多不一样的栏目,比如WebImagesVideos,等等。每个搜索的结果都将不同。可以进行不一样的尝试。

 

9.运用著名买家搜索法。找到同行业内做的比较强大的企业,比如可以尝试用Top 10Top 50Top 100 Promotional Distributor/Vendor等等,找到相关行业佼佼者。然后运用PDF以及以上的各种方法进行尝试,此时将有可能出现展会参展商的名单,甚至直接有对应的邮箱和联系人等等。

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