管理能力学习心得

如何提升下属的服从性

1.  职员的可替代性（不可被替代的人无法管理）
2. 职员的认同感（对制度和决议）
3. 交代任务务必详细清楚，具可操作性
4. 设置最后完成期限
5. 管理者需注意事项

            管理者自身心胸宽广，业务能力强、讲原则、富有人情味和执行人

            安排工作时用沟通代替命令

            提供员工参与解决问题的机会，并正面评价其表现

            善于协调和化解各方面矛盾

            在不违反原则的情况下，实时解决员工的困难