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理发店里的潜规则

  2012-02-22
    时代进步了,剪头发也上了档次。理发店改叫“时尚发型设计屋”,理发师改叫“发型总监”,还打扮得像明星一样拉风。但一些理发店赤裸裸的“潜规则”,却令人大倒胃口。
    最近,我在汉口建设大道一家小店两次遇到不愉快的事。以前,我去洗了个头,被告知会员价10元,非会员20元,于是只得充了50元办卡,打算以后常去。
    前几天,我因晚上有聚会,中午就去那里洗头、吹造型,没想到会员价还要20元。结了账,卡里只有5元钱了,店员又轮番“轰炸”要我充值。
    我被吵晕了头,因赶着上班,没充。不料,20元的造型下午就塌得不成样子了。
    当天,男友也去那里剪头发,我拿着会员卡直接递上20元钱,前台MM却说:“余额不足,你得先充值。”我拿了30元零钱,对方还是不收:“最低充100元!”
    那我在这儿办个会员卡有什么用?我气愤地按非会员价付了40元走人。汉口 得意蔷小薇

    尽管美发店的环境越来越高档,不少人却抱怨不但“烦恼丝”没被剪掉,反而越剪越烦恼。最近,楚天都市报腾讯微博、新浪微博以及武汉一家生活论坛转发了“得意蔷小薇”的困惑,引发2.4万多名读者和网友关注,600多人跟帖留言。

    “口水促销”伤不起

    “钱还没花完,我就快被店员的‘口水’淹死了,索性把卡扔在店里不要了。”网友“sodaan”说,她曾去小东门附近一家店烫头发,男店员一个劲地劝她充值办卡,充1000元送600元,差不多相当于六折。她充了1000元仍不得安宁,发型总监又推荐她做颜色,她拒绝了,就被嘲笑“土气”。
    网友“snowmichele”也说伤不起,去美发店烫发,洗头妹、造型师一开口就是“你充多少钱”。读者“像风一样飞vera”说,有的美发店对店员制订了专门的奖升制度,使他们不遗余力劝顾客充值。

    充值竟设“起步价”

    “清水冰冰”等网友反映,做完头发如数买单,理发店却不依不饶地抬高门槛强迫充值,令人十分不爽。春节前,她去一家连锁理发店做头发,特地先充了400元钱,结账后还剩70多元,店员却要她再充100元。“说什么余额必须大于100元,充值金额必须是100元的整数倍,简直是‘霸王条款’。”网友“靓靓爱布丁”在另一家连锁店办的烫发卡,每次余额不足时,店家都要求最少都得充200元。

    “首席”头衔满天飞

    “一个普通的发型师,一年内竟然“三级跳”成了总监,洗剪吹的会员价也从19元涨到了55元。”读者“Mr晓波”不满地说。网友“cocofenfen”也感到不解,理发店动不动就评店员为“店长”“艺术总监”“首席造型师”,加个头衔就要加10元、20元甚至50元,谁认可他们是“首席”了?
    理发伤了心,不少人索性自己DIY。网友“tongyao”自己剪刘海,“香水百合”自己给长发染色,效果都不错。网友“胡涂涂”则说,理发店的会员制和“口水促销”令人反感,希望这种乱象能得到改变。

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