武汉3月1日起可即时电话召出租车湖北省人民政府门户网站www.hubei.gov.cn2012年02月21日来源:湖北省人民政府门户网站
3月1日起,乘客拨打“027—66667777”,只要附近有空出租车, 就可即时把它呼叫到您身边。华昌、盛源、国兴、联海等4家出租车公司的3000台出租车,基本安装好电调终端,可以通过GPS定位,实现即时电召。根据物价部门规定,除车费、燃料附加费外,还要支付2元/次的电召服务费。如果对司机服务不尽如人意,乘客可以现场按动信息显示屏上的“不满意”按钮。 乘客拨打热线后,调度人员向符合距离范围的空车下发信息,司机借助车内的调度抢答键盘进行“抢答”。确定车辆后,调度中心、乘客和驾驶员进行三方通话,调度人员对乘客订车进行引导和补充,从而实现驾驶员与乘客之间“门对门、点对点”的服务。电召“配对”成功后,双方不得无故爽约,否则将被记入诚信档案,影响今后享受该项服务。 |
|