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A副总裁的困惑

 镜明 2012-03-04

【引用】A副总裁的困惑 - 贪心的狼 - 贪心的狼的博客

这个职位很尴尬,既不能随心所欲做鸡头,又不能撒手不管当凤尾;稍有不慎,还会成为老板的替罪羊,下属的垃圾桶——坐在此位的叫副总。那,究竟该怎么做?当前,最应该做的就是当好焚化炉,让一切的烦恼化为乌有;做好传声筒,让企业的战略和老板的意图落实到位。

那天,位居集团副总裁的A又来找我了。A当下正处于尴尬之中,真有点欲罢不能,欲语还休。A副总裁说,准备明年外出学习提升一下。学习当然好啊,问题是学什么?A说想学习专业,即深造曾经做过的财会专业,希望通过专业能力的提升来树立自己的权威与形象,摆脱尴尬。可惜,A对我提出的“领导力修炼”的建议很不以为然。我们不欢而散。

职场通则,职业经理人的目标,首先是把自己分内的工作做好;升职后,就要学会如何驱动下属把工作做好;坐上副总宝座后,一切又都改变了,公司的相关事务似乎什么都要管,又好像什么都可以不用管。于是,如何定好位,做好职责范围内的工作,便成了A副总们头疼的问题。有人就此问过奥美广告公司的一位副总裁叶明桂,他的回答值得思考。

奥美广告公司由大卫?奥格威(David Ogilvy)创办,他将公司比做教学医院。其副总,自然要辅佐老板,尤其要注重培养人才、留住人才,让人才和公司文化相辅相成。在发掘接班人的任务上,叶明桂副总裁的思考层面会涵盖两类下属,“将来谁有机会接我的位置”和“谁有机会接我下属的位置”。他注重寻找绩效好的员工,更注重传承公司文化,了解公司使命的员工。他说过一件自己认为最自豪的事,过去自己直接带领的部属,现在全都是分公司或部门的总经理了。

叶明桂认为,副总必须明确工作职责的WHAT(什么)与HOW(如何)。他不管短期事务(有直接负责的经理去管),而是把注意力放在平日受到忽视但对公司有长期影响的业务上。他的决策方式,近似于艾森豪威尔矩阵(Eisenhower Matrix,把任务依据急迫性和重要性,划分出4个象限),把最多能量投入在“不急但重要”的事情上。其中,最显著的任务莫过于发现和培养接班人了。

尽量不要限制优秀的团队,给他们充分的自主权,让他们对自己的工作更有热情,这是叶明桂副总裁的原则。不过,自由也不能离务实太远,对于刚形成的团队,他把管理重点放在“指导”上,要求在向老板提案前,先看过他们的报告;但已成熟的团队允许他们“先斩后奏”,会定期抽查,确认他们的工作品质还在轨道上。

思考力是领导者应具备的重要能力之一。谈到思考能力,叶明桂认为,逻辑、推理和归纳等左脑的能力不可忽略,不过右脑主事的直觉力也很重要。不管是创意发挥或解决问题,其实都是左右脑来回不断地全脑思考。他把全脑思考的回路想像成一个流动的太极图,想像成两座金字塔尖端相接形成沙漏的形状。先以倒金字塔的方式浓缩澄清概念,推理、归纳直到形成一个可思考的课题,接着右脑的想像力与创造力可以源源不绝地提出新点子,再度扩张金字塔,然后左脑再针对这些假设辩论验证,最后才从中找出最适解答。作为高管,平时可有意识训练自己左右脑同时工作的能力,不断提高思考力。

叶明桂特别强调,作为副总最应该具备的能力是领导力。什么是领导力?简单点讲就是一种影响力,不在于你在某种业务上有多专业、水平有多高,而在于你能否影响和驱动下属做好本职工作,达成目标。他认为,领导力通常表现在两个方面:第一是如何配置人力、时间和金钱这三种资源;第二是决策时如何沟通与思考。

尽管和A副总裁不欢而散,但是我想,按照职场通则和奥美公司叶明桂副总裁的观点以及经验去做,应该可以帮你摆脱尴尬和困扰。


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