校园网建设之三：校园网络管理员的职责、任务及要求
1.3校园网络管理员的职责、任务及要求现在的校园网对于各个学校来说，已经是保证正常教学秩序必不可缺的工具，因此，作为一名普通学校的网络管理员，维护校园网的正常运行责任重大。目前，我省中小学校计算机网络管理员队伍学历、专业、水平组成复杂。网管员中属于计算机专业毕业的一般主要集中在经济发达地市学校或高中学校。而乡镇中小学校中还存在着大量的非计算机专业的信息技术教师或网管员，这批教师，大多属于喜欢计算机，爱钻研的类型，由于乡镇计算机教师缺乏，便成了该校的信息技术教师和机房管理员，但其专业知识显然不够系统。大多数中小学校的网络管理员没有经过专业的培训、手里没有先进的网络检测设备，在维护和使用中小学校园网络的时候会遇到很多困惑。随着农远工程的进一步深入，学校信息化建设的发展，这一问题日益突出。 作为网络管理员，首先必须要知道网络到底是什么？其实网络就是一个系统，是一个利用通讯设备和线路将地理位置不同的、功能独立的多个计算机系统互连起来，以功能完善的网络软件(即网络通信协议、信息交换方式及网络操作系统等)实现网络中资源共享和信息传递的系统。网络的功能最主要的表现在两个方面：一个是实现硬件资源和软件资源的共享；二就是能够让用户通过这个网络进行信息交换。而我们网管对这个部分需要做的就是提供更多、更好的服务给用户，让用户能够通过网络提高工作效率！ 1.3.1校园网络管理员应掌握的基础知识如果你要当网管，我建议你先学习下面列出的这些知识： 1．什么是网络的拓扑结构？拓扑结构分为总线型、星型、环型、网状等，每种的含义是什么？怎么组建？ 2．各种网络协议的基本配置方法？比如说TCP/IP等网络协议。 3．要熟悉常见的网络产品，比如服务器、交换机、路由器等。应该掌握最基本的安装、调试方法，后期的维护也是网管必修的一课。 总的来说网管的具体工作内容有三个方面：网络建设、网络维护和网络服务。比如说局域网络组建(网络拓扑结构、物理硬件的选择以及网络协议的选择)；网络资源的建设(单位网站、FTP站点、BBS平台等)；或者还有网络的硬、软件升级，当然还要包括日常的网络故障检测和维修(包括硬件和软件)、网络安全的防护和管理。 从这里大家也可以了解到，要当好一个网管，不仅要掌握网络的一些基础知识，更重要的是要有坚韧的毅力和不屈不挠的精神，在平时的点点滴滴中不断积累解决网络问题的经验。 1.3.2计算机网络管理员的职责和要求在信息社会中，人们一时一刻也离不开计算机网络的支持。网络管理员的职责，就是保证所维护管理的网络每日24小时、每周7天、一年365天正常运转。网络正常运转的时候人们往往并不注意你的劳动成果和你的重要作用，网络一旦出现故障，你常常成为关注焦点，众矢之的。因此，作为一个合格的网络管理员，你需要有全面的技术知识背景，需要熟练掌握各种系统和设备的配置和操作，需要阅读和熟记网络系统中各种系统和设备的使用说明书，以便在系统或网络一旦发生故障时，能够迅速判断出问题所在，给出解决方案，使网络迅速恢复正常服务。 网络管理员的日常工作虽然很繁杂，但其主要的工作任务有七项，这就是网络基础设施管理、网络操作系统管理、网络应用系统管理、网络用户管理、网络安全保密管理、信息存储备份管理和网络机房管理。这些管理涉及到多个领域，每个领域的管理又有各自特定的任务。所以，作为一个合格的网络管理员主要职责有以下7项： 1、基础设施管理 (1)确保网络通信传输畅通； (2)掌握主干设备的配置情况及配置参数变更情况，备份各个设备的配置文件； (3)对运行关键业务网络的主干设备配备相应的备份设备，并配置为后备设备； (4)负责网络布线配线架的管理，确保配线的合理有序； (5)掌握用户端设备接入网络的情况，以便发现问题时可迅速定位； (6) 掌握与外部网络的连接配置情况，监督网络通信状况，发现问题后与有关机构及时联系； (7) 实时监控整个局域网的运转和网络通信流量情况； (8) 制定、发布网络基础设施使用管理办法并监督执行情况。 2、操作系统管理 (1)在网络操作系统配置完成并投入正常使用后，为了确保网络操作系统工作正常，网络管理员首先应该能够熟练的利用系统提供的各种管理工具软件，实时监督系统的运转情况，及时发现故障征兆并进行处理。 (2)在网络运行过程中，网络管理员应随时掌握网络系统配置情况及配置参数变更情况，对配置参数进行备份。网络管理员还应该做到随着系统环境的变化、业务发展需要和用户需求，动态调整系统配置参数，优化系统性能。 (3)网络管理员应为关键的网络操作系统服务器建立备份系统，做好防灾准备。 3、应用系统管理 (1) 确保各种网络应用服务软件运行的不间断性和工作性能的良好性，出现故障时应将故障造成的损失和影响控制在最小范围内。 (2) 对于要求不可中断的关键型网络应用系统，除了在软件手段上要掌握、备份系统参数和定期备份系统业务数据外，必要时在硬件手段上还要建立和配置系统的备份。 4、用户服务与管理 (1) 用户的开户与撤销； (2) 用户组的设置与管理； (3) 用户可用服务与资源的的权限管理和配额管理。 5、安全保密管理 (1) 安全与保密是一个问题的两个方面，安全主要指防止外部对网络的攻击和入侵，保密主要指防止网络内部信息的泄漏。 (2) 对于普通级别的网络，网络管理员的任务主要是配置管理好系统防火墙。为了能够及时发现和阻止网络黑客的攻击，可以加配入侵检测系统对关键服务提供安全保护。 (3) 对于安全保密级别要求高的网络，网络管理员除了应该采取上述措施外，还应该配备网络安全漏洞扫描系统。 (4) 建立监督机制，防止网络用户发布恶意信息。 6、信息存储备份管理 (1) 采取一切可能的技术手段和管理措施，保护网络中的信息安全。如配备不间断电源，避免断电时未保存的数据丢失；购买备份存储设备，定期有效地保存有价值的信息资源或数据。 (2) 对于实时工作级别要求不高的系统和数据，最低限度网络管理员也应该进行定期手工备份操作。 (3) 对于关键业务服务系统和实时性要求高的数据和信息，网络管理员应该建立存储备份系统，进行集中式的备份管理。 (4)将备份数据随时保存在安全地点更是非常重要的。 7、计算机机房管理 (1) 掌握机房数据通信电缆布线情况，在增减设备时确保布线合理，管理维护方便。 (2) 掌握机房设备供电线路安排，在增减设备时注意负载的合理配置。 (3) 管理网络机房的温度、湿度和通风状况，提供适合要求的工作环境。 (6) 采取措施，在外部供电意外中断和恢复时，实现在无人值守情况下保证网络设备安全运行。 (7) 保持机房整洁有序，按时记录网络机房运行日志，制定网络机房管理制度并监督执行。 网络管理员的具体职责和任务还要根据单位的要求以及软、硬件配备情况而定，因此，网络管理员需要掌握不同层面的、不同标准的知识，在具备比较全面的知识的同时拥有较高的工作热情也是必要的，只有这样，才能出色的做好网络管理员工作。 【动手操作】： 作业1、认真思考，画出你校的网络结构示意图。 作业2、你认为你校的远教设备应该进行哪些方面的整合和建设。 作业3、结合实际工作，你认为校园网管员应该具备哪些能力和职责。 |
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