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注：枣庄联通/网通宽带资费套餐信息最后更新于2011年12月1日，信息来源：http://www./201112/316.html。 如需査询最新宽带资费信息，包月包年多少钱，请登录官方网站或拨打官方咨询电话（见页面底部）。点此查看更多枣庄宽带信息 枣庄联通/网通宽带资费套餐 宽带上网使用费：以当地资费为准
宽带装移机工料费：150元
宽带调测费：100元
宽带开户费/业务变更费：30元
宽带移机费：180元
宽带停机保号费：5元/台/月 常见问题 问：ADSL拨号提示“错误691”，是什么问题？
答：错误691（用户名或密码不正确）可能由以下原因造成： 1.账户状态异常； 2.账号密码输入有误或遗忘； 3.账号绑定有问题； 4.账号已经在使用，因此无法再登陆。 解决方法： 1.请确认您的账号是否正常在用； 2.请核对账号、密码是否输入正确； 3.如遇不确定账号是否在用，密码遗忘等问题可通过营业厅、客服热线等渠道与服务人员联系解决。 问：ADSL拨号提示“错误769”，是什么问题？
答：错误769（无法连接到指定目标）大多由于网卡被禁用或网卡驱动程序受损引起，windows-xp系统常见。 解决方法： 1.如是以太网接口MODEM，检查本地连接，如禁用，则启用本地连接；如没有本地连接，重装网卡驱动或检查网卡硬件； 2.如是USB接口MODEM，需要拔插接口或重新安装MODEM的驱动程序； 3.若以上步骤均无效，可通过营业厅、客服热线等渠道与服务人员联系解决。 官方网站及联系方式 官方网站：http://info.10010.com/lt/plugin/portal/arealevel/queryCityInfo.do?arno=000100160014
宽带资费信息页：http://info.10010.com/lt/profile/city/sd/zfzq.jsp?id=&arno=000100160014
营业厅信息查询页：http://info.10010.com/lt/profile/city/sd/file4.jsp?id=&arno=000100160014
咨询电话：10010
充值热线：10011
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