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合生创展的使 命
2.1 为社会：开创性地解决社会问题
企业成功取决于其带给社会的贡献和价值。
只有为社会创造价值，企业才能获得商业上的成功。成功的企业一定要有高度的社会责任感，勇于为社会解决问题。只有运用商业的方式和机制，建立了为社会造福的事业，企业才有长久成功的根基。商业的成功是对做了惠及社会事情的褒奖。
企业的价值在解决社会问题中体现。
社会总是在解决问题中不断进化、完善的，社会的资源和机会总要给予那些能更优、更有效率地解决好问题的企业。因而我们要在帮社会解决问题的过程中找到商业机会，用更高的效率、更低的成本，开创性地解决好社会问题，从而体现企业存在的价值。
2.2 为客户：顾客是我们的老板
顾客是我们的老板，行为要符合老板的利益和需求。
客户的需求是我们行为的出发点，要第一时间了解客户的想法和需求，关心和解决好客户的问题，要从时间和成本上给他们带来好处。不能浪费客户每一分钱、每一分钟，如果由于你的工作为客户带来麻烦，损害了客户的利益，那你在公司中就没有立足之地，而公司在社会中也就没有立足之地。
要高质量地满足客户需求，创造性地引领客户需求。
公司必须站在消费者的立场，以理性的思维时刻考虑消费者的需求，不能做不符合消费者需求的事情，不能做只是自己个人感兴趣的事情。要全面、及时地了解他们实际和潜在的需要和想解决的问题，从他们的切身利益点出发，创造性地引领客户的需求。
顾客对我们的评价和“投票”是最终极的。
如果顾客对我们的工作不认可，对我们的产品和服务不“投票”，那么我们所有的工作都是无效的，因此要站在终端顾客的角度来评价和思考所有的工作。
从不满意的客户身上学到的东西最多。
要真诚地听取客户的意见，有勇气去面对问题，有胸怀来承担由此造成的责任，有信心和能力去系统地解决问题，要把他们对我们的意见转化为自身持续改进的动力。
2.3 为员工：建立和培育利益主体
有利益主体才有责任主体和贡献主体，因而要多建立和培育利益主体，形成一个个经营单位和“小老板”，帮助他们掌握做生意的思路，只有各个利益主体都琢磨怎样做好生意，怎样获得更大的产出和利润，才会自我驱动、发挥主观能动性，去主动出击和解决问题。公司给予员工的不仅仅是福利待遇，更重要的是要培养员工解决问题的能力，培养员工勇于承担责任、敢于决策、会做生意的能力。
公司要通过设计合理的体系和平台，使员工行为指向与公司利益一致，随着企业的发展而发展。这就意味着一个个“小老板”在公司的共同目标引导下，主动工作、努力创造利润，形成“万马奔腾”向市场出击的格局，使公司进入良性的自运转状态。
精明的投资者们眼睛总是睁得很大，要看公司业务是否健康，资源是否专注，信息是否真实，管理层是否值得信任。要在公司与投资者及潜在投资者之间建立一个信息共享平台，广泛听取投资者对公司发展的建议，为管理层制定公司的决策提供有价值的参考意见，协调公司与投资者之间利益冲突，降低代理成本，实现股东价值最大化。
2.5 为合作伙伴：多方共赢、共同致富
合作才能生存，协作才能发展。我们作为行业的领军者，需要以更高远的视野和更开阔的胸怀，创造高效务实、利益共享、诚信守道的运作平台，组织合作伙伴共同奋斗、共同发展，从而实现外部利益相关者的多方共赢。
我们一定要让合作伙伴能挣到钱，能得到好处，他们才能真心实意地跟随企业一起发展，形成专业互补、利益共享的战略合作联盟，去开拓更广阔的市场。在坚守合作原则的前提下，一定要给合作者提供帮助，而不是给他们制造麻烦，只有帮合作者解决问题才能实现多方共赢。
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