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我们处在一个开放的社会，我们处在一个需求互相协作的社会，我们处在一个需求沟通的社会。在这个年代，在这个社会，会说话的人，能够广交四面八方的朋友，为本人的事业奠定人脉基石；会说话的人，能够轻松自若地调解纠葛、调停争端，让本人的事业好事多磨；会说话的人，能够取得同事的尊崇，使本人在职场中如鱼得水；会说话的人，能够取得指导的喜爱，使本人的前程一步登天；会说话的人，能够取得更多人的拥护，一呼百应，让本人的事业更上一层楼……会说话一定会让你具有好人缘；会说话一定会让你具有好工作；会说话一定会让你具有好职位；会说话一定会让你具有好业绩；会说话一定会让你具有好前程！ 假如你想在仕途上春风自得，就得学习说话的技巧；假如你想在社交中左右逢源，还得学习说话的技巧；假如你想在商场上如鱼得水，更要学习说话的技巧；假如你想在情场上风流倜傥，照样必需学习说话的技巧!只要控制了说话的技巧，才干让朋友喜欢你，让指导赏识你，让下属拥护你，让客户信任你，让社会认同你。 理解人、说对话，你就是人气王，说话代表一个人的沟通才能，而沟通才能常是人际关系的础石。会说话，不只沟通无碍、说话高兴，也有助于达成工作目的，博得人缘。所谓的「会说话」，不是口若悬河、口若悬河就行，不是讲话「真实」就没问题。逞口舌之快，可能让你树敌，但缄默是金，也可能让你湮没一辈子。聪明说话，得顺着人性，并且看时间、看位子、看目的，还要有本人的见解和观念。 话说得好，小则能够讨喜、动人，大则能够保身、兴邦。远有苏秦、张仪游说诸侯，战国格局为之改动；诸葛亮压服孙权，三国鼎立之势成，皇太极劝降洪承畴，大清夺天下成定局。近有周恩来出色外交，四两拨千斤；罗斯福之“炉边说话”，暖和千万心灵。 话说得不好，小则树敌、伤友，大则丧命、失江山。孔子之教有四科：德行、言语、政事、文学。言语仅次于德行，可见它的重要。由于一言之闪失，招致兵戎相见、尸横遍野的浩劫，在中外历史上屡见不鲜，故《论语》有言：“一言能够兴邦，一言能够丧邦。”因一言不慎而招致杀身之祸的也不乏其人，因一句“此跋扈将军也”而被梁冀毒死的汉质帝，还有恃才放旷的杨修都属此列。 说话是一种技巧，更是一门艺术。一句恰如其分的话，能够改动一个人的命运，一句言不得体的话，能够毁掉一个人的终身。说话的技巧有很多—— 正着说、反着说、托人说、本人说、抢着说、闪着说、缓缓说、快快说…… 说话是一门科学，很多有才干的艺术家都承受过技艺锻炼，以更好的发挥天赋。但是，真正享有盛誉的艺术家依托的是天生的才干和发明力，这些是经别人指点也无法取得的。所幸，说话不像艺术，它是能经过学习得到进步的。即便是自以为不会说话的人，或是以为连哄小孩玩玩具都不会的人，也能经过学习心理学学问、运用有效技巧来增加说话的技巧。不论您是经理、律师或保健工作者，又或是决策人、餐馆侍应生、销售人员、教师或其它行业的职员，参与说话技巧培训，都能协助您成为压服力巨匠。 说话也是一门艺术。精确表达想法常常会获得意想不到的效果，而表达失误则常常招致祸从口出。但是，不会说话的人比比皆是。面试失败、采购被拒、无法压服上司、同事恶感、家庭关系恶化，都是不会说话惹的祸。参与课程，会教你一套出口成章、掷地有声的说话办法，以理性调控理性，以功效带动效率，以智商引领情商，快速有效地提升沟通才能。 比方说——饭后老公让老婆去洗碗，老婆普通是不大甘愿的，但是饭后老公给老婆讲个笑话，让老婆喷饭，这时分再让老婆去洗碗就容易多了。1972年，几个美国的心理学教师傅做了个实验，让大学生能够在课堂上边吃东西边听课，结果发现学生更容易承受教师的讲课，教师也变得更受欢送。我要问你一个问题了：作为老板你要召开一个部门经理睬议，会上你要谈的事有两件，一件是要奖励他们的，还有一件是对他们提一个更高的工作请求，你准备先说哪一个呢？假如你先谈更高的请求，再给他们奖励，那么这个会议效果最多就是普通，奖励会被大家看成“擦屁股”的抚慰工作，奖励的效果也不会太好；那么换个程序，先奖励大家，搞得大家开开心心冲动万分，最后再提一个更高的工作请求，这时分你会发现请求会变成新动力，大家很可能会吵着闹着要去到达！这样才是你想要的效果。 再比方说，关于我个人来说，由于运营本人的企业，再加上培训和咨询的业务，写书确实是一件难以办到的苦差事。可是联络我的有一位很特别的编辑女士，她不理睬这种顾忌，语气轻松地说：“怎样样?马上入手写吧!300页左右就能够了，你一天写5页左右就行!”奇异的是，经她这么一说，我突然感到肩上的担负轻多了，觉得两个月后交出底稿也并非不太理想。实践上动起手来，才觉得一天5页的定额是够高了，不过即然曾经容许下来，就不能再往后拖了。结果，我去年的一本《策划旅游》就这样被逼出来了。后来想想，这位编辑女士的话具有减压式的迷惑性，容易让人感到轻松时产生错觉。认真一想，这是一种叫人当时欣然应允的心理作用，心理学上称之为“减压技巧”，这种心理在我们的生活中用得相当普遍。那么还有哪些说话的技巧呢？总结如下—— 1、用事实和数听说话。事实和数据是客观事物的详细的表现，比任何的描绘和个人感受都更有压服力，同时也能加强本人的自信心。沟通中最好要站在对方的角度，事前思索好对方会提什么样的问题。 2、以理服人，不能强加于人。“晓之以理，动之以情”压服的关键在于协助对方产生自发的意志，激起其行动的力气，才干到达良好的压服效果。 3、知己知彼，设身处地。不只要思索分明本人的想法与行动，也要经过各种方式理解对方的状况，以便谨慎考虑应对的压服战略。经过投其所好和强调双方的利益，以到达压服别人的目的。 4、步步为营，分阶段施行。将需求压服别人的问题，合成为几个不同的局部，依据不同的时间和对象，化整为零，分为不同的阶段施行压服。 5、从上向下俯视对方，是威慑对方的一个好方法。假如从下往上仰视对方的话，就很可能被对方的威慑力压制。可能有的人并没有认识到这一点，其实这时的觉得，与小时分我们仰视父母的觉得是一样的。 6、职场中，谁可以在有限时间里，用最有效中央式，高质量地压服对方，谁就能取得了胜利。而不借助任何第三方软件、不具备专业的美术功底、如何经过模拟和理论尝试各种有效易学的表达方式，从而有效传送信息，压服对方，是个难题。打造一个让人觉得“漂亮的PPT”将会协助职场精英们提升经过PPT停止令观众叹服的演示的才能。 7、援用名人的话。权威人士的倡议常常能够抹煞一个人对本人亲眼所见的回想，制造出新的记忆。这就意味着“谁说的”常常会影响人们的判别。想象一下，你和客户说话时，援用他所熟知的权威人士的话会怎样样。“听说你崇拜波诺。晓得吗，他说过……”然后奇观就发作了。 8、要以权威的声调讲话。为了到达这个目的，你必需熟习你讲话的内容，你的标题理解得越多越深入，你讲得就会越生动越透彻。另外，最简约的文章总是最好的文章，就是由于它最容易了解。 8、运用详细和特地的词汇和词语。说话所运用的词汇和发布命令时运用的词语都是简单、简约、一语中的并且容易了解的。但要防止运用不用要的词汇和说一些没有用的事；不要用一些琐碎或者没有什么价值的小事扰乱你的听众的心机。 9、说话要开门见山而且中肯。假如你想在你所说的各种事情上都获得驾御人的杰出才能，一个最根本的请求：集中一点，不要分散火力。 10、不要夸口。不但永远不要夸口或者夸大其词，而且在陈说你的状况时还要动脑筋为本人留有余地，这样你就不用担忧会遇到什么责难。 11、看待听众不可咄咄逼人。即便你可能是你要讲的这个专题的权威人士，你也没有任何理由能够咄咄逼人地看待听众。 12、要有外交伎俩及战略。干练是指在恰当的时间和地点去说恰当的事情又不得罪任何人的一种才能。要说做起来也很容易，就像你看待每一个女人都像看待一位夫人一样，看待每一个男人都像看待一位绅士一样。 13、要为你的听众提出最好的倡议，不要为你本人提出最好的倡议。假如你能做到这一点，那谁都没有方法从你的脚下抢走一块地盘，你也就永远立于不败之地。 总之，不会说话，一万句无用；会说话，一句足矣。 |
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