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德鲁克说：“当今企业之间的竞争，不是产品和服务之间的竞争，而是商业模式之间的竞争。” 现在，大部分行业都进入成熟区：产品已经普及，需求相对稳定，行业增速平缓，利润率较低，同质化竞争，供过于求。 同时，大部分企业过去能挣钱、能发展的模式，遇到了瓶颈，无法保证未来持续挣钱和发展。 怎么办呢？唯有进行商业模式的创新。德鲁克说：“当今企业之间的竞争，不是产品和服务之间的竞争，而是商业模式之间的竞争。”管理咨询专家彭志强说：没有好的商业模式，再好的产品，再好的技术，再好的品牌，再大的资产也没有前途。同样的产品、技术，采用不同的商业模式，回报有天壤之别。因为，商业模式是企业经营的原点，它是企业经营的根本。 什么是商业模式呢？所谓商业模式就是企业为满足顾客需求或实现顾客价值，最终获得利润的整体解决方案。一般来说，它包括企业的生产模式、营销模式、管理模式、赢利模式。商业模式的内在逻辑就是为顾客创造价值。 如何进行商业模式创新呢？商业模式创新是根本上的系统性的创新。它应该包括以下四个内容： 发掘新的市场需求； 创造新的消费群体； 开发新的产品或提供新的服务； 创造新的赢利方式。 面对原有的商业模式，企业必须持续进行改造、完善，甚至进行变革重构，以满足顾客日益增长和变化的需求。当一个企业的商业模式不能为顾客创造价值时，这个企业也就无价值可言，也就没有存在的理由了，衰败倒闭是必然的结果。 企业的升级和转型，喊了很多年了，经营上、管理上的转型问题，提出过去的发财方式，不能带领我们走向未来。未来需要战略领导者和管理者，不仅是抓住获利机会完成资本的原始积累，更要抓住获利机会后的持续创新经营和创新管理。有人问我：现在能做什么？我说：什么都能做，再拥挤的行业也可以进入，关键是你怎么做？就是说，你能创新什么样的商业模式，你能为顾客创造哪些他们需要的价值！ 从传统的低成本的模式，转到商业模式的不断创新，确实是一个巨大的挑战，需要市场洞察力，需要系统思考力，需要知识，需要智慧。但这是一个绕不过去的坎，因为商业模式创新才能使企业持续。 |
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