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一、目标及目标管理 （一）、目标及目标管理的重要性。 １：为学校工作指明方向 2:极大激发教师的工作热情 3:管理者和被管理者可以自觉调控和规范自己的行为。 4:促使学校保质保量完成各项教育任务。 (二)制定目标管理的过程：一个中心、四个阶段、九项工作。 1：一个中心:围绕目标这个中心. 2:四个阶段: 目标的确定、分解、实施、考评。 3：九项工作： ①论证决策:综合考虑各种因素、选择可行性目标。 ②协商分解：目标逐层分解、落实到各部门和各成员。 ③定责授权:明确各自的职责和相应权力。 ④咨询指导:对遇到困难给与支持和指导。 ⑤反馈控制：多渠道收集信息，防止失控 ⑥调节平衡：对出现偏差予以纠正 ⑦测评成效。 ⑧实施奖惩。 ⑨总结经验。 二、学校目标的构建 （一）、制定目标应考虑的因素 1：教育方针、政策、法规。它规定了办学的性质和方向。 2：学校管理理论。不能背离学校管理的基本原理。 3：学校现实基础（请客）：办学条件、经济实力、领导力量、师资队伍、发展趋势。 （二）、合适的目标特征： 1描述的是最终结果而不是过程或活动形式。 2有明确的时间界限。 3有确切的完成形式。 4尽量用数据来说明。 5目标要能够考核（量化） 6：目标要有层次性：有总目标、分目标等，如：总体目标、组织人事目标、思想建设目标、制度规范目标、日常管理活动目标。 三、学校目标的实施与测评 1实施： ①按照学校管理程序逐项落实 ａ）：制定好学校计划 ｂ）：有高质量的决策。 ｃ）：善于授权与分权、协调好学校的人、财、物、信息。 ｄ）：采取有效的控制方法实施监督和矫正。 ｅ）：全面收集信息建立科学的评价方法。 ②：选择行之有效地管理方法，保证目标的实现。 如：行政的方法 注重激励的方法 促进沟通的方法 参与决策的方法 定量研究方法 定性研究方法。 2：测评：测评时注意事项： ①必须首先了解教职工工作实绩 ②以“目标达成度”为依据 ③结果与奖励适当挂起钩来 ④注重对目标本身的评价 四、学校管理程序 1：概念：学校管理者为实现预定管理目标，而开展的各种管理活动的运行过程。即计划、决策、组织、控制和评价活动。 2如何做好学校计划工作 ①计划的内容：六个“w” 为什么做（why）?学校管理原因和目的 做什么（what）?为实施目的安排的活动和内容。 谁去做（who）?为落实活动安排教学和后勤人员。 在什么地方做（where）?为活动提供的设施和场地。 在什么时候做（when）?教育教学活动安排的时间。 怎样做（how）?采取哪些手段和措施 ②计划的步骤：环境分析和预测——建立目标-------明确前提条件-------编制和确定方案-----制定实施细则（辅助计划）支持总计划的实现--------------成文件。 例：申报示范中学计划的“师资队伍建设计划”，“教学设施更新计划”，“办学经费筹措计划” ③计划的方法 3决策 ①概念：在一些可能的方案中选择一个能够解决问题的行动方案。 ②内容：政策决策、经费决策、人员决策、教学决策、安全决策、其他决策。 ③提高决策质量的方法 首先、树立正确的价值观、价值取向（应试教育、素质教育） 其次、要掌握科学的决策方法。 再次、提倡民主管理、参与决策。 4组织 ①概念：学校把人、财、物、时间、空间、信息等资源集中起来并安排到合适的位置上去。以发挥最大的效益。 ②组织活动完成方法（途径） ａ）依靠各种组织机构。 ｂ）校长善于授权和分权，其授权方式： ※去了解问题，把事实告诉我，由我决定。 ※提出几种方案，由我选择。 ※提出一种方案,由我审批 ※让我知道你打算做什么，我同意后开始行动 ※采取行动，让我知道事情的结果 ※采取行动，不成功与我联系 ※采取行动，没有必要和我联系 ③组织活动的关键 ａ）机构设置合理 ｂ）人、财、物协调、统筹安排 ｃ）突出重点 ｄ）常见工作制度化。 5控制 ①:概念：为保证实际工作与预定计划相一致所采取的监督和矫正等管理行为。 ②：校长实施有效控制的方法 第一步:各方面工作目标尽可能有科学的标准，制定工作标准有教职工参与 第二步：比较实际工作与预定标准之间的差异，鼓励教职工先行自查，及时解决工作中出现的问题。 第三步：采取纠偏措施（在分析偏差原因的基础上进行）。 ③控制方式 前馈控制：防止问题产生（后勤方面） 同期控制：现场监督与指导（参加教研活动） 反馈控制：听取意见并修改（制度制定） 自我控制 6评价 ①概念：依照一定的标准、在事实描述的基础上对事物做出价值判断的活动。 ②如何进行评价工作？ 第一：尽可能全面地收集信息，使描述不会偏差。 第二：建立科学的评价标准（教学、教育、科研） 第三：做好评价的改进工作 五：学校管理方法----实现学校管理目标的工具。 1：管理方法特性：目的性、多样性、灵活性。 2：类型：行政的方法、注重激励的方法、促进沟通的方法、采样检测的方法。 3：行政的方法 ①概念：管理者依靠行政组织的权威，应用命令、规定、指示、决议等行政手段开展管理活动。来源于古典理论。 ②特点：具有权威性、强制性、垂直性、稳定性。 ③缺点：妨碍教职工对学校各项工作的主动参与，容易抑制下属积极性、创造性发挥，缺乏必要的反馈和协调沟通。 ④如何合理运用行政管理方法。 第一：做到统一指挥、权责一致。 第二：健全学校管理系统，明确各自的分工和职责 第三：法定权威和个人权威相结合 4：注重激励的方法。来源于人际关系理论。 ①概念：激发人的动机和内在动力，表现为需要、动机、刺激、行为等因素之间的关系，强调满足人的需要。 ②应用：管理者想方设法了解教职工的需要，尽可能满足或引导教职工的需要。 5促进沟通的方法：重视组织内的交流与沟通。 ①沟通的作用：能使管理者把握全局，成员间能够相互了解、共同配合，能掌握各方面信息，避免决策失误，增进感情和增强凝聚力。 ②如何沟通 ａ）精确规定每个人的职责和权利，每个人知道出了问题找谁。 ｂ）每个人有一个正式沟通渠道，每个人都有自己的上级。 ｃ）尽可能直接、短捷，加快信息沟通的速度。 ③沟通的方式：校长找教师谈心；开民主生活会；开教代会；去教师家家访。 6：参与决策的方法 ①作用：能够让管理者获得更完整的信息；能够提高教职工自主管理意识和责任感；能够提高教职工的认同感和满意度；能够增加决策方案的可接受程度；能够改善领导和教职工的关系。 ②如何做到 ａ）：与当事人无利害关系，他又无能力参与无须参与 ｂ）：与当事人无利害关系，他确有能力参与谋划可让他有限度参与。 ｃ）：与当事人有利害关系但他确无能力参与决策，可在决策最后征求当事人意见。 ｄ）：当事人既有利害关系又有能力参与决策，一开始就让他参与决策。 ｅ）：决策的民主化应注意：校长要组织好讨论，认真听取意见；校长及时提供讨论所需要的有用信息和知识；校长要敢于对决策的执行结果负责。 |
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