西洋参适合以下人群服用：
1，气虚肺弱，容易疲劳，渴睡。
2，虚火上升，热气烦燥。
3，心烦失眠，神经衰弱。
4，肺气久咳，及因烟酒过多引起的不适，如口干，喉痛，声音沙哑等。
西洋参在治病健身方面虽有着独到之处，但也有禁忌症。中医认为凡阳气不足，胃有寒湿者忌服。例如：面色苍白，面浮肢肿，畏寒怕冷，心跳缓慢，食欲不振，恶心呕吐，腹胀，舌苔白腻，以及男子阳痿，早泄，遗精；女子性欲淡漠，痛经，闭经，带多如水者，均忌服用西洋参。此外，小儿发育迟缓，消化不良者感冒咳嗽或急性感染有湿热症者，都不宜服用西洋参。
西洋参与其他药物一样，如果不能对症服用，也会出现不良反应。如有的人服用西洋参后，会出现畏寒，体温下降，食欲不振，腹痛腹泻;也有的会发生痛经和经期延迟;还有的人会发生过敏反应，如上下肢会出现散状性大小不等的水泡，瘙痒异常。在出现上述症状时，应立即停服西洋参。
