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强势人物分3类 强势人物们形态各异，他们不断变换着性格、职业、长相和行事风格：他们有着迷人的魅力却不能诚信做人，他们聪明过人却贪得无厌，他们外表甜蜜可人，内心却冷酷无情，他们心底善良却喜怒无常。他们也会扭捏做作但却为人强势，他们灵性乖巧但却自私刻薄。和正常人一样，他们时而激昂陈词时而安静低调，渴望得到别人的认可。 虽然强势人物们会七十二变，但我们可以把他们分为3个基本类型——“偶尔失控”型、“战略战术”型、“天生抓狂”型。我们所遇到的所有强势人物无一例外都是这三类中的一类。区分并最终打败这些强势人物的第一步是了解他们： “偶尔失控”型：这类强势人物只是在某些情形下变得难以理喻。他们并非天生就难以与人共处，事实上，一般情况下他们都很和蔼或者至少是通情达理的。但是，在某些情况下，这些通情达理的人会由于暂时的神经“短路”，撕掉善良的面具——比如，与老板发生冲突时，发生交通事故时，拜访岳父大人时； “战略战术”型：这类人之所以难以对付是因为他们把强势作为生存之道。实践经验告诉他们，为人强势、胡搅蛮缠是获取利益的最佳手段。他们认为索取的越多，收获也就越大； “天生抓狂”型：这类人天生就是个强势人物，不可理喻是他们性格中最大的亮点。他们奉行“只要能让别人受到更大的伤害，即使自己受到伤害也在所不惜”的信条。生活中这种彻底的不可救药的强势人物极为少见，但他们肯定存在。 认清他们的真面目 工欲善其事，必先利其器。因此，我们先要学会如何区分“偶尔失控”型、“战略战术”型和“天生抓狂”型这3类强势人物。疾病的治疗始于准确的诊断，在有效地解决问题之前，你需要知道你所遭遇的是哪类人。“偶尔失控”型是常态，一旦遇到靠蛮不讲理“谋生”的“主儿”就不好对付了，最可怕的要数“终极版”的天生抓狂型了，你要弄清楚他们三者的不同之处。 以弱胜强的沟通术适用于所有这三类强势人物。对你而言，强势只是程度问题。你要做最好的准备，最坏的打算。如果你能够麻利地搞定最强势的那种类型，其他人就不在话下了。 大多数情形下，各类强势人物的特征都十分明显。正如医学专业的学生在实习中经常接受的训导：“当听到马蹄声响起时，不要期待那会是一匹斑马。” 下面这个真实的故事告诉我们：重要的不是我们意识到我们遇到了一个强势人物，而是要准确地分辨出你遇到的是哪种类型的强势人物。如果不清楚对方是哪种类型，那么就无法预测对方的行为，更谈不上如何反应和对付了。也许你会觉得这个故事非常有趣——包括故事的情节、时间、地点，但是希望你不是故事中那个被“搞定”的人。 |
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