你真的被打印机油墨欺骗了吗？
打印机制造商获取全部利润的墨盒
销售打印机就像卖剃须刀和电子游戏机一样是一个赔钱的买卖，相反，制造商是通过销售其附件—刀片，游戏，以及喷墨打印机墨盒来获取利润，这早已不是什么秘密了。
接下来想像一下，如果有人发现惠普销售给自己的打印机墨盒中的油墨明显少于之前时会有多么惊讶。在一则张贴在惠普打印机墨盒博客的公告上，用户名为"adminsky"的用户打开生产日期分别为2010年1月和2012年的两个同型号惠普喷墨打印机墨盒，他发现新的墨盒里疏水性泡沫变小了。这个迹象表明，人们付的钱跟过去一样多，而墨盒里的油墨却变少了。他又打开打三个今年制造的墨盒，发现里边的泡沫甚至更小。
泡沫大小有什么关系呢？为了更好地了解这一点，我们首先需要知道典型的喷墨打印机墨盒是如何工作的。在喷墨打印墨盒里边有一个储存盒，盒内装着吸满油墨的泡沫。来自惠普的竞争对手美国利盟公司的一份专利编档称，这是一种典型的“不粘式聚氨酯开孔泡沫”，也就是我们所说的疏水性泡沫。
泡沫小，并不一定意味着墨盒储存的油墨少。
如果你靠近观察张贴在惠普油墨盒博客上的图片的话会发现，泡沫仅是部分饱和。美国利盟公司专利编档中讲到，“通过噶早的泡沫材料，使泡沫储存盒周边的压力集中在油墨之上”，毛细管作用能够确保总是有新鲜的油墨在储存盒底部。. Admisnky的逻辑是，较小的疏水性泡沫所储存的油墨“不值你所花的钱”。然而，如果你再看一次拆卸下来的墨盒的话会发现，比较而言，小的泡沫吸附的油墨并不少于较大的泡沫，因为油墨在较大泡沫上分散的范围更大。（如下图）
油墨在较大泡沫上分散的范围更大，整块泡沫并不饱和。
农业研究所到惠普公司去调查惠普油墨盒博客上的说法是否正确，即该公司新的喷墨打印机墨盒是否在欺骗消费者。
惠普发言人在一份电子邮件中称：“储存盒里泡沫的大小与墨盒中油墨的数量，以及墨盒能打印的纸张数量没有直接关系，认识这一点非常重要。”
邮件中还讲到：“随着时间的推移，惠普打印机的设计以及墨盒也在升级，使油墨利用得更为充分，而且能用更少的材料打印出相同数量的印刷品。然而，为了与打印机相容，墨盒的外部设计必须保持原样。”这点在Adminsky博客的评论中，以及BoingBoing这样的网站中都有指出。
基本上，惠普公司已经改进了其透气疏水性泡沫的质量，使打印机能够用尺寸较小的泡沫打印出数量相同的印刷品，而这是否意味着这种泡沫吸附的油墨更少则无关紧要。与其把注意力放在墨盒的储墨量上---这实际上会误导你，还不如关注一下打印量，即在墨盒需要更换之前墨盒能打印多少纸张，这才更有意义。惠普表示，多年来虽然其墨盒尺寸和设计都有改变，但其打印量没变。
当然，事实是否真的如此，单从图片中是无法判断的。虽然怕泡沫的尺寸的确是变小了，但是关于打印量的令人信服的结论需要对不同尺寸、不同年份的墨盒进行彻底比较----这一点，甚至惠普油墨盒博客承认，他们至今还没有这样去比较。
因此，尽管很容易认为惠普和其他打印机制造商没安好心，但一块泡沫似乎并不是最具说服力的证据。
