| 中小学课堂偶发性事件及对策的调查研究 | ||||||||||||
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［ 作者：佚名 转贴自：本站原创 点击数：920 更新时间：2010-10-15 文章录入：admin ］
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巢湖幼师幼教组 王运红
【摘 要】 本研究采用自编开放式问卷对对巢湖和芜湖两地的三所中学的共72名教师进行了调查测试。其结果如下：（1）在中小学课堂中偶发性事件的发生是一种较为普遍的现象；（2）中小学课堂的偶发性事件包括突然发出声音型、课堂矛盾冲突型、教学失误型和课堂紧急或意外情况型四种类型；（3）中小学课堂偶发性事件的应对策略针主要包括言语或眼神提醒；暂时忽视，课后处理；当即制止，课后处理；当场处理法；幽默化解法；因“事”利导，机智处理。
【关键词】 中小学课堂 偶发性事件 教师 学生
一 、问题的提出
关于课堂偶发性事件的研究是近几年才开始的，目前对于课堂偶发性事件的研究已有一些。在偶发性事件的定义上。李自璋认为课堂偶发性事件是指与课堂教学目的、教学计划无关而出乎教师意料之外突然发生的、直接影响和干扰课堂教学过程的无关刺激事件[1]；王庆江认为课堂偶发性事件,是指教学过程中,教师始料不及,由学生、教师或环境因素诱发的,背离课堂教学目标,导致学生注意力分散,妨碍教学任务完成,甚至引起师生严重冲突,酿成责任事故的事件[2]；汤金洪认为所谓课堂偶发事件,主要是指教师在课堂教学中突然遇到的一些非正常的学生行为,诸如恶作剧、顶撞、刁难、不礼貌、不守纪律等现象[3]。在偶发性事件的应对策略上，张宝安认为应对课堂的偶发性事件有趁热加工法、冷却处理法、以静制动法等方法[4]；李自璋认为教师在处理课堂偶发性事件上要敏锐观察，预测事情发展的结果或趋势，把握事情的性质，然后做出正确的判断，并迅速地解决问题[5]；王庆江认为教师要沉着冷静地处理课堂上胡偶发性事件[6]；汤金洪认为教师要以宽容的态度处理课堂偶发性事件[7]；朱爱朝认为教师要根据课堂的实际情况和学生的需要随时做出调整，随机应变，因势利导[8]。另外，在课堂偶发性事件的特点上，李自璋提出课堂偶发性事件有突发性、偶然性、新异性、不定性和两极性等特点。
综上所述，目前关于课堂偶发性事件的研究已较为丰富和深入，而对于中小学课堂的偶发性事件的专门研究尚无，以及对某一类偶发性事件提出有针对性的应对策略的研究很少。本研究试图探讨中小学课堂的偶发性事件的现状并提出有针对性的应对策略。希望本研究可以为中小学的老师们在认识并处理课堂偶发性事件上提供一定的依据。
二、调查结果与分析
（一）研究方法与程序
1．研究方法
本研究是采用问卷法进行调查研究的，问卷属于非结构的开放式，共有三个题目，包括一项二选一的选择题和两项问答题。
2．研究程序
本研究采用自行设计的问卷调查了三所不同地区中学的共72名教师，其中，有3份问卷为废卷，有效问卷为69份，有效率为95.8％。随后对问卷进行了有针对性的统计，得出本次调查需要了解的中小学课堂偶发性事件的现状。
（二）结果与分析
1．中小学课堂中教师所遇的偶发性事件次数性分析
表1 中小学课堂中教师所遇的偶发性事件次数性统计
从表1可以显示出，在中小学课堂中遇到过偶发性事件的教师有53人，占总数的76.8％；未遇到过偶发性事件的教师有16人，占总数的23.2％。那么，表1反映出了在中小学课堂中偶发性事件的发生是一种较为普遍的现象。
2．中小学课堂偶发性事件类型的分析
表2 中小学课堂偶发性事件类型的统计
经过对问卷结果的整理教师所遇到的偶发性事件包括突然发出声音型、课堂矛盾冲突型、教学失误型和课堂紧急或意外情况型四种类型。类型1主要是指课堂中学生突然发出的大笑、怪笑、尖叫、怪叫，手机响和其它突发声音；类型2主要是指课堂中学生之间的矛盾冲突，如吵架或打闹，以及学生与教师的矛盾，如学生顶撞教师；类型3主要是指课堂中教师的教学出错，遭学生的质疑；类型4主要是指课堂中出现的学生突然晕倒、生病等意外紧急情况。
从表2可以显示出，在被调查的72名教师中，遇到类型1事件的有42人，占61.8％；遇到类型2事件的有16人，占23.5％；遇到类型3事件的有2人，占2.9％；遇到类型4事件的有8人，占11.8％。那么，表2反映出了在中小学课堂教学中，发生最多的是突然发出声音型的偶发性事件，其次是课堂矛盾冲突型和课堂紧急或意外情况型的偶发性事件，而教学失误型的偶发性事件发生的最少。
3．教师对课堂偶发性事件的处理方法的分析
针对以上四种偶发性事件的处理，不同的教师运用的方式方法不尽相同，经过总结整理，教师对不同偶发性事件的处理如下：
（1） 对类型1偶发事件的处理：①课上处理。暂停上课，进行劝说、眼神或言语的提醒；当场告诫并进行批评教育；幽默法化解；对于偶发事件予以忽视。②课下处理。通过交谈，在了解情况后进行教育；直接交由班主任处理。
（2）对类型2偶发事件的处理：当场制止并亲自处理；当场制止交由班主任处理；课下了解情况后冷静处理。
（3）对类型3偶发事件的处理：当场主动承认错误并改正；用一些言语敷衍过去
（4）对类型4偶发事件的处理：立即送往医院，并通知其班主任和家长。
三、讨论
（一）中小学课堂偶发性事件发生的原因
中小学课堂偶发性事件发生的客观原因包括（1）外界环境的干扰。在课堂教学进行当中，教室外发生的各种现象会引起学生的注意分散，导致学生将注意转移到教室外的对象上，从而会引起某些学生的各种反应，如：惊讶引起的怪叫或尖叫；好奇引起的怪笑等。（2）课堂管理缺乏全面性和深入性，不够力度。课堂管理的不深入不全面，力度不够，学生就会钻空子，敢于违反课堂纪律，从而出现扰乱课堂教学的偶发事件现象。（3）课堂中隐性偶发因素的存在。课堂中诸如学生间关系紧张、学生情绪非正常、学生与教师不和、学生有疾病突发倾向等隐性偶发因素的存在是教师在课堂教学中无法预料的，是导致课堂偶发事件发生的重要原因。主观原因包括（1）学生的故意行为意向。课堂中，总有一些学生出于某种有意而故意扰乱课堂教学，这是由学生故意引起的偶发事件。（2）教师的教学态度不真诚。在课堂教学中，有些教师教学态度不认真，甚至将个人情绪带入课堂，造成课堂中不和谐因素的形成，从而为课堂偶发性事件的发生创造了条件。
（二）中小学课堂偶发性事件的处理原则
中小学课堂偶发性事件的处理必须遵循一定的原则，使偶发性事件能得到很好的处理，其主要包括（1）保护学生的自尊心。处理偶发事件的目的是让学生认识到错误并改正之，切不可伤害学生的自尊心，否则适得其反。（2）不将偶发事件事态扩大。若不冷静处理偶发事件，导致事态扩大，会引起一系列的后续连锁反应和后遗症。（3）客观公正。任何偶发事件的发生都有缘由，应在了解情况后公正处理，使学生心服口服。（4）勿以权压人。若以强权强制解决偶发事件，会引起学生的强烈不满，可能会造成学生的教师的矛盾形成甚至加剧。
（三）中小学课堂偶发性事件的应对策略
在遵循处理中小学课堂偶发性事件的原则的基础上，需要采用多种灵活的策略来处理，其主要包括（1）言语或眼神提醒。当课堂上出现突然有学生怪叫或大笑，吵架或打闹等情况时，若事件不是太严重，可以采用言语或眼神提醒的方式告诉学生停止下来。这样既可以保证课堂教学不受大的影响，又可以保护学生的自尊心。（2）暂时忽视，课后处理。这种处理方式同样较适合于课堂中突然发出声音和发生课堂矛盾冲突型的较轻微的偶发性事件。这种方式最大的益处在于保证课堂教学的正常进行。其实，有时课堂的偶发事件是出于学生的故意引起教师的注意，若暂时忽视它，可以打消这类学生故意扰乱课堂的意图。（3）当即制止，课后处理。当课堂上发生的偶发事件严重影响到课堂教学时，如：学生之间激烈的争吵甚至打架，此时应当及时予以制止但最好待课后处理，稍后将重点重新转移到课堂教学中，完成课堂教学任务。（4）当场处理法。当对偶发事件多次制止无效，或者发生学生突然晕倒、生病等紧急情况时，这时应果断的采取当场处理的方式。（5）幽默化解法。前苏联著名教育家斯维特洛夫认为:“教育最主要的第一位的助手，就是幽默。”一旦教师出现教学失误或学生发问及回答出乎意料时，教师可以转换话题，把学生的思维转移开去。在新的情景下，采用幽默的方法来加以解决，不仅可以化解尴尬与窘境，亦可调节课堂气氛[10]。此种方法同样可以用于化解课堂中的一些矛盾冲突和故意发出声音扰乱课堂的现象。（6）因“事”利导，机智处理。在课堂教学中，很多时候都可能因偶发事件而使课堂教学计划需要进行适当的调整与改变，如果教师对这些偶发事件把握得好，就可能从错误中引出正确结论，使大家认识更深刻，从而得到意想不到的效果。
四、结论
1．在中小学课堂中偶发性事件的发生是一种较为普遍的现象。
2．中小学课堂的偶发性事件包括突然发出声音型、课堂矛盾冲突型、教学失误型和课堂紧急或意外情况型四种类型。
3．中小学课堂偶发性事件的应对策略主要包括言语或眼神提醒；暂时忽视，课后处理；当即制止，课后处理；当场处理法；幽默化解法；因“事”利导，机智处理。
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