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加薪固然十分重要，但有時更高的薪金卻不會令員工在更高的標準上自覺地表現。其實，敬業精神、工作道德準則、工作積極性並不以薪金為基礎。
若真正關心公司的成長，你就應懂得員工最珍視8件東西——他們渴望你能給予。
自由
不錯，最好的做法能帶來最理想的效果，但即使快餐業也不可能每項工作都採取最好的做法或微觀管理方式。
你應給予員工一定的自主權及自主度，這樣他們才會有滿足感，也有利於公司引進人才。而且，一定的自主度會激發員工的潛能，促進技術的革新。其實，就連製造業中的許多職位也都有機會採取不同的方法。因此，盡量讓你的員工自由、盡興地發揮吧。
目標
有了目標，工作才有樂趣。若內心總有一個細小的聲音時刻提醒要與自己競爭，那樣的感覺該多麼美妙。目標令人充滿希望，縱然最乏味的工作也能增添些許意義。沒有一個試圖抵達的目標，工作就僅是工作而已，那樣的感覺糟透了。
使命
誰都願贏取值得讚賞的詞——如「最佳」、「最大」、「最快」、「質量最高」。因為它們賦予一種使命感，意味著自己已經成為更重要的一員。
讓員工明白你對公司、客戶、甚至你的交際圈子有何期待。如果可以，也讓員工創造些許自己的使命。別忘了，關心他人應從知道關心什麼及為何關心開始。
預期的結果
對於員工處理的具體事項，結果都要在他們的預期之中。比如為加快用船運送的速度，今天你批評了一個員工。因為若走上周的例行程序恐怕無法按時交貨，但儘管如此，你也失去了他。
幾乎沒有什麼事比老闆朝令夕改、讓員工猜不透，更令他們緊張、充滿壓力了。執行標準改變了，就馬上傳達下去。若來不及，就現場解釋為何這次情況特殊，為何你獨自做出這樣的決定。
提出意見
大家都願提出自己的建議或理念。想都不想就拒絕給予員工提出建議的機會或否定他們的理念，你的員工就會變成機器人。機器人決不在意公司的成長。
應讓員工很輕鬆地提出自己的建議、說出自己的理
念。如果你覺得沒有可取之處，花點時間解釋一下原因。當然，你不可能將每條建議或每個理念都付諸實施，但起碼要讓員工感到你很重視他們。
密切的關係
其實，大家都想同知心的人、為知心的人工作，因為誰也不願只為工資支票而拚搏。一句體貼的話、對家庭問題的短暫討論、簡單地登記一下看看員工有何需求……那些與他們單獨相處的時刻比開會或正重地作出評價重要得多。
一視同仁
只要你能對員工一視同仁，即使你要求苛刻、愛批評人，相信多數人也能接受。雖然你對待每個員工的方式會有所差別，但你必須公正地對待。
堅持一視同仁的關鍵是溝通思想。越多的員工理解了做出決定的原因，他們認為你偏袒他人或自己受到不公正待遇的可能性就越小。
光明的未來
公司的每個職位都應有潛在的發展空間，以使員工有機會擔任別的職位。比如：我讀大學時曾在一製造廠打工。當時，我並沒有為自己規劃未來。但老闆給了我很大的鼓舞，有一天他竟對我說：「我給你講一下如何組建我們的生產委員會。」我一揚眉：「為什麼要給我講這些?」他微微一笑：「即使你有朝一日不在這兒，在別處也可能會負責生產。你不妨從現在就開始學。」
如果你的員工希望將來能擔任別的職位，不管你的公司裡設沒設它，都要盡量抽時間去培養他們。你將員工放在了心上，他們自然就將你的公司放在首位。可你怎麼知道他們喜歡做什麼呢?試著問一問不就知道了。 | 
