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巧用天賦,散发出你的光芒

2012-06-15  yagi1

巧用天賦,散发出你的光芒

「职场天赋能力测验」The StandOut Strengths Assessment)是一套不断缔造创新的系统。这套系统的设计目的,是为了凸显你的竞争优势,提供实用、创新的方法与分析,让你能更增强竞争优势,在工作上出类拔萃。

通过测验,将可帮你找出在九种天生角色中,最凸显你个人特质的是哪两种。这两种角色是你与生俱来的能力反映,它们是你天生的优势,你自然而然就比别人做得更好的地方。这两种角色是你的动力推进器,了解并因应它们的特质去待人接物,各位将能学得最快、进步得愈好,并发展出属于自己的创新方法! 

我们花了二十年的时间,分析并建构出可以评量个人特质的机制,经过长时间的观察,我们发现即使每个人多少都会具备某种特质,但某些特质就是会聚集起来构成特定的个性。举例来说,唐.克里夫顿博士(Dr. Don Clifton)和我设计出的「能力发现剖析测验」(StrengthsFinder),区分出人的特质有「追求」、「自信」、「成就」和「统率」等三十四项。尽管我们区分出的特质有三十四项之多,但这几项彼此密切相关,套用统计的说法,高度相关的一组特质可称为「因素」(factor),在现实世界中,这些特质组合就形成某种「个性」──个人与全世界互动的方式。

以前述这种组合来说,这个人表现出来的多半会是希望别人听从他的意见,喜欢说服别人,喜欢表现得比别人优秀、聪明,而且有时甚至显得很强势。套用在本书「职场天赋能力测验」的角色,这个人就是「行动派」。同样地,拥有「战略」、「积极」、「行动」和「排难」等特质组合,则又是另一种人。这种人最擅长大步迈向未来,全心相信世界是个友善的地方,挫败其实就是机会,若想知道转角有什么东西的话,最好的方式就是亲自去看。套用在本书「职场天赋能力测验」的角色,这个人就是「开拓者」,和其他人不一样,不确定性通常令众人不安,却会让她兴奋不已。

为了建置「职场天赋能力测验」,我们从几百个可测量的特质加以筛选,组合出最常见也最具说服力的人格特质。当然,有无数种方式可以描述人格特质的细微之处,但就大面向来看,个性的表现是可以被明确界定的,而我们找出下列这九种「天赋能力角色」(Strengths Roles)。

这九种角色分别为

顾问(Advisor):务实、具体的思考者,在解决和回应他人问题时,最能展现能力。

连结者(Connector):善于结合两个人或两种想法,让他们(它们)比现在更强大、效果更好。

创造家(Creator用拆解的方式来了解世界,然后找出更好的建构方式,创造出新架构。

正义使者(Equalizer头脑冷静清楚,能力来自于维持整个世界道德与实务上的平衡。

行动派(Influencer):能力在于说服别人行动,使人们将无形的想法或言论,化成实际作为。

先驱者(Pioneer):认为世界友善,每个转角都会有好事发生,能力是面对不确定时的乐观态度。

照护者(Provider能感受他人情绪,觉得自己有义务了解这些情绪的来源,并为情绪所有者发声、采取必要行动。

啦啦队长(Stimulator):他人情绪的主导者,认为自己必须为他人的情绪负责,有责任扭转及提振大家的士气。

老师(Teacher):能看见每个人的潜能,能力来自于了解如何释放他人潜能。

职场天赋能力测验的问答方式

我在《发现我的天才》一书中曾说过,现实生活中每一天的表现,都是当天所有实时选择的总和。如果那天有人质疑你,你会怎么回应?如果你发现自己让他人失望时,你的第一反应是什么?如果你的朋友刚好很需要你,但会打扰你手上的工作,你会优先处理哪一边?

当然,这些情况最简单的回答就是:「要看当时的状况耶!」但可以肯定的是,你的反应绝对不是完全随意,也并非由对象是谁、情况如何或手边正在做哪项工作来决定,绝大部分还是由「你」来决定。比方说,被质疑时,你通常会有正面或负面的反应?你敢不敢让别人失望?你比较在乎的是朋友或工作?这些你心里都有一把尺,这是你处世的模式,它们会一直反覆出现,是你的能力来源。

在本书的「职场天赋能力测验」,我们模拟现实世界可能会发生的情境,提供一个稍具压力的状况,然后再列出一组可能的反应。回答的过程是这样的:第一,你有三十五秒的时间可以应答,以免你想太多。第二,所有的选项看起来都一样「好」,如我们可能会问你:「新加入的团队成员很兴奋地跑来找你,说她有个点子绝对可以提升团队表现。你会怎么做?」

然后,会同时出现下列四个选项:

10 把她的想法告诉其他团队成员,看他们有什么看法。

11 问她一些有挑战性的问题,看她有没有事先想清楚。

12 指出她的想法有哪些优点,帮她加强这一部分。

13 直接试试看管不管用。

这四个选项都是很合理的回答与做法,当然你有可能会比较不认同其中一、两个选项,但没有任何选项一看就知道是正确答案。第三,我们会在每个选项内置入特定的「触发字眼」,它们会刺激受测者的脑部网状活化系统,无论受测者有没有察觉,他会自然选择该选项。譬如我们发现,如果要衡量好胜心,可以用「分数」当触发字眼。提供四个可能选项,然后在其中一个置入「分数」这个词,就算「分数」不是回应选项的重点,好胜心强的人也会挑这个选项。事后回想时,他们不一定能够解释为什么当初会挑这个选项,但结果就是会。

重点是,当你在做测验时,不用想你到底有多了解自己,也不用管测验结果如何(因为也没有不好的),更别在乎你的真实反应可能都不是那四项所述。只要阅读题目,并找一个最像你会做的选项回应即可。

回答完所有问题之后,系统会计算选项总和,排除极端值,找出你的模式,然后公布结果。结果有可能会让你大吃一惊,但也可能会证实你长久以来对自己的认识。无论如何,请记住,「职场天赋能力测验」不会告诉你对自己了解的程度有多少,因为我们并没有要求你从一串特质中为自己评比。相反地,因为这个测验评估的是你对某些情境的直觉反应,所以结果显示的是其他人对你的印象。比方说,当你加入一个团队时,这些测验结果就是其他成员对你的感觉。当你在争取客户时,这些测验结果就是你对客户的影响。当你在领导团队时,这些测验结果就是团队对你的认知。因此,不管你如何看待自己,这些测验结果反映的是别人对你的可能观感。

全球五百万人的成功经验

早在一九九九年,我们设计「能力发现剖析测验」的原意,是为了提供描述个人特质的正向语言,「能力发现剖析测验」的目的,是以叙述性和肯定性的方式来描述个人的优点,让人更能接受自己的人格特质。我很高兴与各位分享,这套测验很受欢迎,至今已有超过五百万人接受评量。

但有了描述个人特质的正向语言后,接下来的问题是──该怎么运用?了解你有什么特质之后,要如何选择职业?应该运用哪些技巧强化这些特质,创造比竞争对手更优越的表现?如果我和唐的合作时间能更久,我们一定可以持续更新加强「能力发现剖析测验」,以便回答这些问题。只可惜我们没能继续合作,完成这项工作。唐于二○○三年过世,而在他过世之后,我便离开盖洛普公司,转为研究我们团队目前致力的项目,如员工的投入程度、个人优势与工作表现等。

本书「职场天赋能力测验」的分工基本上是我和寇特妮.麦卡雪兰博士(Dr. Courtney McCashland)合作研拟情境,再和崔西.胡顿(Tracy Hutton)及夏洛特.乔登(Charlotte Jordan)一起想出选项内容,而杰凯.迈克森(Jaqai Mickelsen)则负责设计整个测验平台。我们希望这套测验的结果,可以呈现出你的个人优势,并提供一套务实的创新方法,来帮助你强化个人优势。若说「能力发现剖析测验」提供了一套叙述性、肯定性的语言,那我们希望本书这套「职场天赋能力测验」能提供「创新」和「指示性」的做法。

准备受测

现在,请到 standout.tmbc.com 网站上,输入你的密码(每书内附一组专属密码),注册一组账号,然后开始做评量。各位会先看到题目,接着「门」会打开,出现四个选项。请快速阅读选项,荧幕中央的计时器会显示你还有多少时间(按暂停键 (Pause) 可以暂停时间,但选项会缩上去,若你看不懂题目时可用这个方法,但建议你作答时间不要超过建议时间太久)。请记得,别想太多,凭直觉选择。你将有十五分钟的时间,祝你好运!希望你玩得愉快。

 

 

 

我选对了方向! 

李含仁(知名插画家)

 

 
 

我每天忙于解决自己的问题,丝毫没兴趣和力气去回应别人的问题,所以我与生俱来的能力看来不多「顾问」(Advisor)这个特质。

我向来不爱社交,更懒得思考如何将两种不同的人事物,更有力地串联在一起,所以我与生俱来的能力看来没有「连结者」(Connector)这个特质。

我大约是个自扫门前雪的人,对于许多不平衡的事物,我常选择逆来顺受,所以我与生俱来的能力看来欠缺「正义使者」(Equalizer)这个特质。

我总是要费上好大的唇舌,才能让别人听我的建议行事,同事、主管、客户皆如此,所以我与生俱来的能力看来缺少「行动派」(Influencer)这个特质。

我一直花时间在提振自己的士气与情绪,我甚至很需要每天有人替我加油打气,所以我与生俱来的能力看来鲜少「啦啦队长」(Stimulator)这个特质。

我好胜心强,每次看到别人拥有比较厉害的潜能,总是会让我羡慕又吃味,所以我与生俱来的能力看来不包含「老师」(Teacher)这个特质。

我懒惰又没耐心,虽然我有大量的个人作品,但那都是被众人逼迫而来,所以我与生俱来的能力看来没太多「创造家」(Creator)这个特质。

但是,我对任何事都用乐观、正面的态度去看待,每天对我来说,都充满着惊喜。我也善于观察别人的喜怒哀乐,必要时,我也会选择为他们发声。所以,这本书告诉我,我与生俱来的能力有着「先驱者」(Pioneer)与「照护者」(Provider)这两个特质,我现在是个为上班族发声的图文工作者,看来算是选对了方向。 你也想知道自己最突出的人格特质是哪两种吗?想知道自己适合从事怎样的工作吗?让这本书协助你吧!

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