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【交际】感谢能让心灵相通

 yagi1 2012-06-30

【交际】感谢能让心灵相通

与人轻松相处的秘诀,即在于修正自己的心态!《让痛苦人际关系一口气变轻松的祕诀》将以「简单有效」为原则,为大家介绍保持正确心态的方法及所需的技巧,让人心情恢复轻松,重拾真正的笑颜。

要建立令人感到舒服愉快的人际关系,以感谢的心来与他人相处是相当重要的。我们有时会忘记以感谢的心,而以要求的心来跟他人相处。如此一来就会变成控制对方,也让人际关系产生了疙瘩。

感谢对方与我们一同共享人生中独一无二的这一刻。只要抱持着这样的想法,就能够对与自己相关的所有人感恩。

而这份感谢之心,我们也必须坦率毫不掩饰地以言语表达出来。

夫妇关系研究者约翰.高特曼(John Gottman)曾声称只要观察某对夫妇对话的样子十五分钟,就可以预测今后十五年之内离婚的可能性,精准度高达90%左右。同时他也表示,要维持幸福的婚姻生活,为对方着想以及感谢的心是相当重要的。关系愈良好的夫妇,彼此之间表达为对方着想以及感谢之心的次数愈是频繁。

相对地,对彼此关系有害的则是批评、侮辱、自我辩护、逃避。的确,没有被心爱的人所侮辱来得更令人感到愤怒与失望的了。

职场上也是一样。对于对方的好意,不论大小都一定要记得跟对方说「谢谢」。如此一来,就会让彼此感到心灵相通,亲密度也随之增高,同时也可以加强彼此不吝啬于互助的关系。

当指责对方不足之处,因而气氛变得尴尬的时候,也要记得跟对方追加一句「你真是辛苦了,谢谢」。有了这一句话,对方与你的心情都会产生相当大的不同,就可以避免信赖关系的动摇。

无法面对面跟对方表达感谢之意时,也可以使用电子邮件或小纸条等等。当对方收到你感谢的电子邮件或是小纸条时,心里顿时一定会感到十分温暖。

几乎所有拥有伟大成就,终其一生造就成功人生的人,都曾强调过感谢之心的重要性。

所谓的感谢之心,是指对于人或是外界的事物,能够肯定地去接受包容,并且不以批判的眼光去看周围的人,努力去看对方好的一面。

感谢之心同时也是一种对于周围的丰富感性。没有感受到对方的一举一动,就不会懂得感谢。

能够抱持感谢之心,以言语来坦率表达感谢的人,就是对自己有自信的人。「感谢」这个词里面,包含了「谢罪」之意。意思就是说,感谢的意义中包含了「将自己定位于对方之下」的意识。如果对于自己没有自信,这个意识就会干扰自己,以至于无法坦率地表达出感谢的言语。

有些人之所以能成大事,就是因为他所抱持的感谢之心转化为替周围的人或是部下着想的心,然后周围的人或部下也以同样的心态去回应他,所以才能够成功的。

努力抱持感谢的心,不但能让自己的心灵安稳,也会变得更能以温和的角度去看人。

重要的是,对于他人了不起的地方,能够更加感动。

笑容让周围的人融化

刚开始学心理学的时候,我就接触过所谓的詹朗二氏情绪理论(James-Lange theory of emotion)。如果要用一个标语来解释的话,应可说是「不是因为悲伤而哭,是因为哭才会悲伤」。

当时的我,认为这个学说简直是太愚蠢了。但是之后,陆续有多项的科学发现证明了这个学说的正当性。

例如,表情研究学者的先驱保罗.艾克曼(Paul Ekman)曾经做过一项实验,实验内容是针对脸部肌肉的许多部分个别进行控制训练,以做出各式各样不同的表情。结果发现,比如说做出愤怒表情时,心跳数会增加十下以上,双手的温度也会增加等等,只要做出表情就会让自律神经系统产生变化。从这项实验结果来看,艾克曼表示,只做出表情而不让感情产生是不可能的。

也就是说,只要露出笑脸,心情上是没有办法不变成开朗的。所以,只要我们意识性地露出笑脸,心情就会跟着开朗起来。

我每天早上起床前,都会刻意地笑一笑。如此一来,就会实际体会到心情的转换,从「今天也要去上班啊,好烦啊!」转换为「今天似乎也会很开心。加油吧!」

依照自己所抱持的感情不同,对于周围的人或情境也会产生不同的看法。如果自己的心情较为晦暗,就会比较容易以批判、否定的角度去看他人。然后,自己的心情又因此更加黑暗,而且变得愤世嫉俗。
如果自己的心情是很开朗的,就会感觉能够对周围的人温和,做事也容易成功。因此充满朝气,变得乐观。

只要露出笑脸,就能像这样产生明朗心情的良好循环。

就算无法觉得开心,甚至觉得心情沈重,也请大家一定要尝试去露出笑脸看看。

人类是喜欢笑容的生物

在我们的脑部,有一种被称为镜像神经元的神经细胞,使我们只要看着某种感情状态的人,大脑就会实际上体验到那种感情,使得脑中同一个部位真的活性化起来。

也就是说,我们的脑,会让我们在看到微笑的人时心情就会变得明朗,看到沈重表情的人时心情也会变得沈重。所以我们说某一个人的心情会传染给周围的人,就是这个道理。

所以,自己尽量保持笑容,也是对周围的人的一种责任。

我还历(六十岁)的那一年,我的故乡在我当初毕业的国中举办了一场大规模的同学会。我去参加的时候,当初的导师跟朋友们都对我说:「在学校的时候都没有看过你的笑容,不过现在,看到你脸上的笑容这么安稳,总算可以放心了。」

幼儿时期我就失去了父母,在亲戚家抚养长大。我的养母对我非常严格,虽然次数并不多,但是过去的确发生过从现在的观点来看,可说是虐待儿童的情形。没想到除此之外,常常牺牲自己来保护我,同时也是我唯一家人的姐姐,后来也与我各散西东,甚至在青春期就过世了。

如此身世,让我从还是个孩子的时候,给人看到的都是一张哭泣的脸,从来没有露出笑脸给人看过。

就算在长大成人之后,我的笑脸与其说是笑脸,还是比较偏向为了隐藏不安与紧张的保护色。但是,这个保护色渐渐地,也给我带来了明朗的心,给周围的人带来了温和的气氛。也许就因为如此,有几位学生在毕业时都跟我说:「我本来都无法适应大学的环境,后来是老师您的笑容救了我。」

我们的表情,会随着年龄的增长,渐渐刻划出我们主要情感的痕迹。所以平时保持着一张笑脸,就会刻画下柔和的表情。总是紧张的话,就会刻画下僵硬的表情。当然,表情晦暗的话,那晦暗的表情也会被刻画下来。

实验结果显示,比起不愉快的情感,婴儿比较能够正确认识出笑脸的情感,并且会长时间注视笑脸。因此可以想象,我们喜好笑脸的性格,是与生俱来的。

任何人都想看笑脸。因此我们要提醒自己,尽量保持一张笑脸。

如果心情真的很沮丧,怎么样都挤不出笑脸时,可以老实地告诉对方理由。

「对不起。我现在心情不好。请让我一个人静一下。」

周围的人在你恢复笑容之前,一定会亲切地安慰你的……

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