查询住房公积金方法（一）网上查询方法（数据滞后一个月） 1、进入重庆住房公积金管理中心，网站http://www./ 2、在公积金个人缴存查询网页注册一个账户，注册信息一定要真实，尤其要注意密码提示问题，一定要记清楚答案便于以后找回密码，注册成功后页面会显示注册的用户名和密码（该密码不是用户自己设置的，是系统随机给的一个密码），若需要更改密码，可以点击忘记密码（见下图），通过密码提示问题重新设置密码。 （二）电话查询方法 拨通“96009”，根据语音提示，按下不同数字，即可播报相关内容。 按“1”号键———自助语音服务———“1”号键住房公积金政策咨询；“2”号键住房补贴政策咨询———主要受理住房公积金、住房补贴的缴存、提取，公积金贷款业务办理的条件、要件、流程等政策咨询。 按“2”号键———余额查询———“1”号键住房公积金查询；“2”号键住房补贴查询；“3”号键账号捆绑与取消———主要受理职工住房公积金、住房补贴缴存余额的查询。 按“3”号键———人工服务———接通服务后即可提出问题，坐席将给予答复。 按“4”号键———语音留言 按“5”号键———投诉建议———主要受理职工对单位不缴、少缴、欠缴住房公积金等的投诉；群众对住房公积金管理中心工作的建议以及对工作人员服务质量的投诉。听到嘟声以后开始留言，完成留言按“#”号键。 按“*”号键———重听 （三）公积金个人网点查询
1、职工本人持身份证原件到经办网点、办事处（分中心）柜台查询（打印）； 2、单位经办人持单位开具的介绍信原件、查询职工及经办人身份证原件，到经办网点、办事处（分中心）柜台查询（打印）； 3、受委托人查询职工及受委托人身份证原件、委托书原件，到经办网点、办事处（分中心）柜台查询（打印）。 比较：电话查询热线提供24小时自动语音服务和人工服务，按市话标准收费，免收信息费，只能查到余额，查不到明细，但是此方法简单，容易操作，还可以通过人工服务与坐席交流，查询到的信息为最新的信息；网络查询可以明细与余额，能够了解更多与住房公积金有关的政策，信息更加全面，缺点是信息一个月更新一次，查到的信息不一定是最新的信息。 |
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